PIM.Index Beauty 2025 фиксирует перестановку лидеров в доставке косметики
PIM.Index Beauty 2025 фиксирует перестановку лидеров в доставке косметики 
Обновлённый рейтинг PIM.Index Beauty 2025 от PIM Solutions оценил, кто в российском beauty-ecommerce даёт лучший клиентский опыт в доставке. В исследование включили 50+ интернет-магазинов, а методология учитывает 24 показателя логистики и CX: оформление и удобство доставки, развитость инфраструктуры, хранение и возврат, выбор сервисов и качество получения заказа. Каждый параметр взвешен — от х0,5 до х3 — и формирует итоговый индекс в процентах от максимума. 
РИВ ГОШ занял первое место, поднявшись с прошлогодней четвёртой позиции 
Ритейлер усилил сервис «доставка по клику», расширил интервалы доставки и в этом году вошёл также в топ-10 общего рейтинга PIM.Index.
На второй позиции — ИЛЬ ДЕ БОТЭ,
на третьей — Золотое яблоко.
В первую пятёрку также вошли FOAM и Randewoo.
Десятку лидеров замыкают Odiva, ARAVIA, 4fresh, ЛЭТУАЛЬ и Yves Rocher. 
Лучшие по категориям 
• Оформление доставки — РИВ ГОШ
• Инфраструктура доставки — Randewoo
• Хранение и возврат — FOAM
• Удобство доставки — Золотое яблоко
• Получение заказа — Odiva
Beauty-сегмент в 2025 году показал самый высокий прирост баллов среди всех категорий e-commerce. Это отражает усиливающуюся конкуренцию и давление на сервис: ритейлеры расширяют интервальные доставки, увеличивают число партнёрских служб и развивают собственные модели последней мили. Логистическая зрелость становится ключевым фактором удержания клиентов в онлайн-косметике. 
