Минэк хочет сделать карточки товаров переносимыми между маркетплейсами

Минэкономразвития предложило закрепить возможность переносить карточки товаров между маркетплейсами — не только название и описание, но и характеристики, фото, видео, отзывы, оценки, рейтинг и историю продаж. По данным «Ведомостей», речь идёт об инициативе ведомства, но официального документа в открытом доступе пока нет. Идея понятная: карточка давно стала для селлера коммерческим активом, в который вложены контент, SEO, реклама, отзывы и история продаж. Сейчас при выходе на новую площадку продавец часто начинает почти с нуля, а накопленная репутация остаётся внутри старого маркетплейса.

• Главный плюс инициативы — снижение зависимости селлера от одной платформы. Если карточку, контент и часть накопленной истории можно будет переносить, маркетплейсам придётся конкурировать не только трафиком, но и условиями: тарифами, логистикой, поддержкой, модерацией и рекламной экономикой.

• Главный барьер — несовместимость стандартов площадок. У Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета отличаются категории, характеристики, требования к фото, описаниям, инфографике, цветам, размерам, маркировке, сертификатам и правилам модерации. Поэтому перенос карточки — это не кнопка «скопировать», а адаптация под новую систему.

• Самая спорная часть — отзывы и рейтинг. Отзыв появляется внутри конкретной площадки после конкретной покупки, доставки, возврата и модерации. Если просто перенести его на другой маркетплейс, покупатель может подумать, что доверие сформировано уже там. Поэтому отзывы логично показывать только с пометкой о происхождении, а рейтинг и историю продаж — скорее как справку, а не как готовый рейтинг новой площадки.

• Главный вывод: идея правильная, потому что карточка товара стала капиталом селлера, а не просто описанием. Но грубый перенос может создать рынок «переносной репутации», импортированных отзывов и карточек с непонятным происхождением доверия. Нормальная модель — переносить контент и характеристики при наличии прав, а отзывы, оценки и продажи отделять от рейтинга новой площадки.

Подробнее

Карточки товаров хотят сделать переносимыми между маркетплейсами: хорошая идея, которая упрётся в отзывы, рейтинги и несовместимые стандарты площадок

Что произошло

Минэкономразвития предложило закрепить возможность переносить карточки товаров между маркетплейсами. Речь идёт не просто о названии и описании товара, а о более сложном наборе данных: характеристиках, фотографиях, видео, отзывах, оценках, рейтинге и истории продаж.

Первым публичным источником с подробной фактурой стали «Ведомости». Официальный документ Минэка по этой инициативе в открытом доступе я не нашёл, поэтому корректная формулировка для публикации такая: предложение известно по материалу «Ведомостей» со ссылкой на инициативу ведомства и комментарии участников рынка.

Идея понятная: если продавец уже создал карточку товара на одной площадке, вложился в контент, собрал отзывы и историю продаж, он должен иметь возможность использовать этот актив и на других маркетплейсах. Сейчас при выходе на новую площадку селлер часто начинает почти с нуля: заново заводит карточку, адаптирует описание, загружает фото, собирает первые отзывы и снова доказывает товар алгоритмам и покупателям.

Почему карточка стала активом, а не просто описанием

Карточка товара давно перестала быть технической формой в кабинете продавца. Это коммерческий актив, в который вложены деньги и время.

В хорошей карточке есть фотографии, инфографика, видео, SEO-описание, характеристики, ответы на вопросы, отзывы, рейтинг, история продаж, рекламные бюджеты и работа с конверсией. Для селлера карточка часто ценнее, чем просто партия товара: товар можно дозакупить, а доверие, отзывы и историю продаж приходится накапливать месяцами.

На маркетплейсах покупатель часто доверяет не продавцу как компании, а именно карточке. Он видит рейтинг, отзывы, количество заказов, фото, цену, сроки доставки и принимает решение. Поэтому потеря карточки при переходе между площадками — это не потеря текста. Это потеря накопленной репутации.

Что говорит Wildberries и почему это важно

Позиция Wildberries в этой истории важна, потому что она показывает главный практический барьер: карточки на разных маркетплейсах не являются полностью совместимыми.

У площадок отличаются механики формирования рейтингов, отображения отзывов, структуры характеристик, требований к контенту и логики категорий. Даже если законодательно разрешить перенос карточек, это не значит, что карточка с одной платформы автоматически и без потерь встанет на другую.

У Wildberries свои требования к визуальному контенту, структуре описаний, характеристикам, категориям и отображению информации для покупателя. У Ozon — свои. У Яндекс Маркета — свои. Где-то иначе устроены размеры и пропорции изображений, где-то отличаются требования к инфографике, фону, цветовым решениям, маркировке на изображениях, описанию товара, допустимым формулировкам, обязательным характеристикам и категориям.

Это не мелкая техническая придирка. Если карточку переносить механически, она может оказаться некорректной: фото не подходят под требования новой площадки, часть характеристик не совпадает, категория определяется иначе, описание не проходит модерацию, обязательные поля заполнены неправильно, а элементы маркировки или сертификации требуют другой подачи.

Именно поэтому перенос карточек — это не просто кнопка «экспортировать на другой маркетплейс». Это задача стыковки разных стандартов.

Почему стандарты не совпадают на 100%

На первый взгляд карточка товара везде выглядит одинаково: название, фото, цена, описание, характеристики, отзывы. Но внутри у каждой площадки своя архитектура данных.

Одна площадка может требовать один набор характеристик, другая — другой. В одной категории товар будет отнесён к «товарам для дома», в другой — к «кухонным аксессуарам» или «хозтоварам». Где-то обязательна точная модель, где-то — материал, состав, страна производства, габариты, код ТН ВЭД, сертификат, декларация, маркировка, бренд, серия, цвет, размер или назначение.

Даже цвет и размер могут быть проблемой. В fashion и обуви у площадок могут отличаться размерные сетки, названия цветов, требования к вариациям, объединению карточек и отображению моделей. То, что на одной площадке живёт как одна карточка с вариантами, на другой может потребовать другой структуры.

С фотографиями такая же история. Разные платформы могут по-разному относиться к главному фото, инфографике, тексту на изображении, белому фону, количеству изображений, видео, логотипам, дополнительным элементам и визуальным ограничениям. Поэтому автоматический перенос без адаптации может породить массу карточек, которые формально перенесены, но плохо продают или не проходят модерацию.

Самый сложный вопрос — отзывы и рейтинг

Главная проблема инициативы — отзывы и рейтинг. Описание, характеристики и фото ещё можно представить как переносимый контент продавца, если у него есть права на эти материалы. Но отзывы — гораздо сложнее.

Отзыв написал покупатель на конкретной площадке, после конкретной покупки, с конкретной доставкой, возвратом, модерацией и пользовательским опытом. Можно ли этот отзыв просто перенести на другой маркетплейс? Кто владеет этим отзывом: покупатель, продавец, площадка или все сразу в разных частях?

Ozon, судя по материалу «Ведомостей», как раз указывает на то, что карточка включает не только описание, фото и видео, но и отзывы, оценки и данные, которые формируются внутри конкретной платформы. Это важная позиция: маркетплейс фактически говорит, что часть карточки создаётся не самим продавцом, а экосистемой площадки.

И это правда. Отзыв и рейтинг — не просто текст и цифра. Они завязаны на правила платформы: кто может оставить отзыв, как он модерируется, как считаются оценки, как учитываются возвраты, жалобы, отмены, качество доставки и другие параметры. Поэтому рейтинг с одной площадки нельзя автоматически считать эквивалентным рейтингу на другой.

Почему перенос отзывов может подорвать доверие

Если отзывы просто копировать между площадками, покупатель может быть введён в заблуждение. Он видит рейтинг на новой площадке и думает, что он сформирован внутри этой платформы. На самом деле отзывы могли быть собраны в другом месте, при других правилах модерации, другой логистике и другом клиентском опыте.

Например, товар мог хорошо продаваться на одной площадке из-за сильной логистики, быстрой доставки, удобных возвратов и привычной аудитории. На другой площадке всё может быть иначе. Если туда перенести старые отзывы и рейтинг без пояснений, покупатель получит не совсем честный сигнал доверия.

Поэтому если перенос отзывов когда-то разрешат, их нужно явно маркировать: например, «отзывы импортированы с другой платформы». Иначе это будет не перенос репутации, а импорт доверия без понятного происхождения.

История продаж тоже не универсальна

С историей продаж проблема похожая. Продажи на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете происходят в разных условиях: другая аудитория, другая выдача, другие акции, другая реклама, разные комиссии, логистика и правила ранжирования.

То, что товар хорошо продавался на одной площадке, не означает, что он должен получить такой же вес на другой. История продаж может быть полезной справочной информацией, но если её переносить как полноценный фактор ранжирования, новая площадка фактически импортирует чужую экономику и чужие алгоритмические результаты.

Для селлера это, конечно, удобно. Но для площадки и покупателя — спорно.

Где риск злоупотреблений

Если перенос карточек сделать слишком широким, появится новый рынок репутации. Карточки начнут воспринимать как отдельный товар: с отзывами, рейтингом, фотографиями и историей продаж.

В нормальной модели это может быть полезно. Например, продавец меняет юрлицо, переносит бизнес или выходит на новую площадку с тем же товаром и тем же качеством. Но рядом быстро появятся серые сценарии: купить раскрученную карточку, перенести её, заменить поставщика, ухудшить качество товара, но сохранить старое доверие.

Покупатель будет видеть рейтинг, который накоплен под одну историю товара, а получать уже другой товар, другую партию или другой уровень сервиса. Для маркетплейсов это опасно: доверие к отзывам и так не идеальное, а переносимость карточек может сделать проблему ещё острее.

Почему идея всё равно правильная

Несмотря на все сложности, сама инициатива правильная. Сейчас маркетплейсы слишком сильно удерживают продавца внутри своей системы. Селлер создаёт карточку, вкладывает деньги в контент и продвижение, собирает отзывы, но всё это остаётся запертым внутри конкретной площадки.

Если условия ухудшились, комиссия выросла, логистика стала дороже или поддержка работает плохо, продавец теоретически может уйти. Но практически он теряет накопленную карточку и начинает заново. Это делает зависимость от платформы слишком сильной.

Переносимость карточек могла бы изменить баланс сил. Продавец получил бы больше свободы, а маркетплейсы — больше мотивации конкурировать условиями, а не только удерживать селлера накопленной историей.

Как это могло бы работать нормально

Самый разумный вариант — разделить карточку на несколько частей.

Описание, характеристики, фото и видео можно переносить, если продавец подтверждает права на контент и адаптирует его под требования новой площадки. Это действительно его вложения, и странно заставлять его каждый раз создавать всё заново.

Отзывы можно переносить только с явной пометкой о происхождении и, возможно, не как часть основного рейтинга, а как отдельный блок: «Отзывы с другой площадки». Тогда покупатель понимает, что это не рейтинг текущего маркетплейса.

Рейтинг и историю продаж лучше не переносить напрямую. Их можно использовать как справочную информацию, но новая площадка должна формировать собственный рейтинг по своим правилам. Иначе возникнет конфликт стандартов и доверия.

Технически нужен не механический экспорт, а нормальный формат обмена данными: обязательные поля, соответствие категорий, права на контент, проверка документов, маркировка импортированных отзывов, контроль актуальности характеристик и адаптация под правила конкретной площадки.

Что это значит для конкуренции маркетплейсов

Если перенос карточек заработает, это усилит конкуренцию за селлеров. Сейчас продавец часто терпит ухудшение условий, потому что уходить дорого. Карточка, отзывы и история продаж остаются на платформе. Если перенос станет проще, маркетплейсам придётся внимательнее относиться к тарифам, поддержке, модерации, логистике и рекламной экономике.

Это может быть неприятно для площадок, но полезно для рынка. Чем меньше продавец привязан к одной платформе, тем меньше риск злоупотреблений со стороны самой платформы.

Но маркетплейсы будут справедливо настаивать: перенос не должен разрушать качество каталога и доверие к отзывам. Поэтому спор будет не о самой идее, а о границах: что именно переносится, кто отвечает за корректность данных и как покупателю объясняют происхождение рейтингов и отзывов.

Критический вывод

Предложение Минэка о переносе карточек между маркетплейсами — сильная идея, потому что она бьёт по самой глубокой зависимости селлера от платформы. Карточка товара стала капиталом: в ней деньги, репутация, отзывы, доверие и история продаж.

Но реализовать эту идею грубо нельзя. Wildberries справедливо указывает на различия платформенных механик и стандартов. У маркетплейсов не совпадают требования к фото, описаниям, категориям, характеристикам, размерам, цветам, маркировке и отображению карточек. Ozon справедливо обращает внимание на отзывы, оценки и данные, которые формируются внутри конкретной платформы.

Поэтому перенос карточек должен быть не «скопировать всё на другую площадку», а аккуратной системой переноса отдельных элементов. Контент и характеристики — да, при наличии прав и адаптации. Отзывы — только с пометкой о происхождении. Рейтинг и история продаж — скорее как справка, но не как готовый рейтинг новой площадки.

Иначе хорошая идея о свободе селлеров может превратиться в рынок переносной репутации, импортированных отзывов и карточек с непонятным происхождением доверия.

Источники

  1. Ведомости. Минэк предложил разрешить селлерам перенос карточек товаров между маркетплейсами
    https://www.vedomosti.ru/economics/articles/2026/07/15/1213703-minek-predlozhil-razreshit-perenos-kartochek-tovarov-mezhdu-marketpleisami
  2. Минэкономразвития России. В 2026 году платформы начнут проверять своих партнеров и товары с использованием госинформсистем
    https://www.economy.gov.ru/material/news/v_2026_godu_platformy_nachnut_proveryat_svoih_partnerov_i_tovary_s_ispolzovaniem_gosinformsistem.html
  3. Ведомости. Минэк разработал порядок проверки карточек товаров и продавцов на маркетплейсах
    https://www.vedomosti.ru/business/news/2026/01/26/1171941-minek-razrabotal-poryadok
  4. Wildberries PRO. Как быть, когда решили продать товары другому продавцу или сменить юрлицо
    https://pro.wildberries.ru/insight/kak_byt_kogda_reshili_prodat_tovary_drugomu_prodavtsu_ili_smenit_iurlitso

Добавить комментарий