QR приёмка от Wildberries: много надежд на старте и много разочарования сейчас
QR само-приёмка селлеров на складе Wildberries, когда появилась, вызвала энтузиазм селлеров. Предполагалось, что новый сервис избавит продавцов от необходимости проходить этап приёмки на складе — товары сразу отправятся на раскладку.
Предполагалось также «QR Приемка» поможет снизить количество недостачи и обезлички, потому что продавцы будут сами принимать товар и контролировать процесс сборки.
Однако селлеры говорят об огромных задержках во времени, неполной приёмке и своей подготовке досудебных претензий
— #Вопрос: Как ваши дела с куар приемкой ? У нас не приняли 50% товара и уже прошло 10 дней, впервые такое.
— Из 160 единиц приняли 50. Прошло 3 недели. Техподдержка перестала отвечать
— Тоже самое
Готовим досудебную претензию на возмещение утерянного товара
— У нас приняли, не все сразу. пришлось написать, и ткнуть, что вы ведь заявляли что это отличный способ от долгой приемки и тд. Ответили что все понимают. Ночью до приняли.
— Так же. Процентов 30 хз. Месяц уже
Подробности о процедуре
от 23 ноября 2023
Что случилось. Wildberries запустил в работу сервис для самостоятельной приемки товара «QR Приемка». Это опция для партнеров, работающих по модели «Продажа со склада Wildberries».
Сервис работает так:
- В приложении «WB Партнеры» сгенерируйте QR-коды для коробов и товаров.
- Скачайте QR-коды в PDF-формате на телефон и распечатайте, чтобы наклеить на товары и коробы.
- C помощью сканера в разделе «QR-приемка» отсканируйте QR-коды и баркоды товаров.
- После того как отсканируете все товары для короба, нажмите на кнопку «Завершить работу с коробом». В списке коробов появится статус «Готов к отгрузке».
- Чтобы перейти к следующему коробу, нажмите на + в разделе «Сканер» и повторите шаги выше.
Когда отсканируете все товары, заклейте коробы и закажите пропуск на склад в разделе «QR-приемка». На самом складе на табло высветится номер ворот для выгрузки таких поставок. Дополнительно уведомлять приемщика не нужно.
Пока сервис доступен небольшому числу продавцов и только для поставок на склад «Коледино».
Что это значит для бизнеса. Новый сервис избавит продавцов от необходимости проходить этап приемки на складе — товары сразу отправятся на раскладку. Также «QR Приемка» поможет снизить количество недостачи и обезлички, потому что продавцы будут сами принимать товар и контролировать процесс сборки.
