Исследование: за год спрос на услуги юристов, бухгалтеров и консультантов вырос в 2 раза
По данным исследования агентства ORO и платформы Авито Услуги, выручка частных специалистов и компаний, которые оказывают деловые услуги в России, за год составила более 1,3 трлн. рублей. Сегмент занял 3 место по числу занятых специалистов и суммарной выручке на рынке услуг.
Спрос на услуги юристов, бухгалтеров и консультантов по состоянию на май 2023 вырос в 2 раза (+107%) по сравнению с прошлым годом, свидетельствует внутренняя аналитика платформы Авито Услуги. На фоне высоких темпов роста аналитики платформы совместно с агентством ORO (экс-Kantar), проанализировали, как развивается этот сегмент рынка.
По данным исследования*, деловые услуги в России оказывает порядка 549 тысяч провайдеров — частных специалистов и компаний. Таким образом, категория занимает на рынке услуг 3 место по числу занятых исполнителей в России (10% от общего рынка услуг) после сферы бьюти-услуг и услуг обучения. При этом за исследуемый год (апрель 2022 — март 2023) специалисты, занятые в сфере деловых услуг по всей стране, выполнили порядка 288 млн заказов, а их суммарная выручка составила более 1,3 трлн рублей.
Самые массовые услуги:
Самыми массовыми услугами стали: юриспруденция (услуги оказывают 44% всех провайдеров на рынке деловых услуг), бухгалтерия и финансы (32%), помощь в составлении документов (22%), перевод и набор текста (17%), бизнес-консультирование (16%), кадровые услуги и страхование (по 5%). Это подтверждают и данные по динамике спроса и предложения на платформе Авито Услуги:
Консультирование
Консультационная помощь по различным финансовым или юридическим вопросам — самая востребованная в категории деловых услуг, показывает аналитика Авито. На такие услуги приходится 60% всех запросов пользователей в категории деловых услуг. В мае 2023 года спрос на услуги консультантов вырос на 147%, число предложений от специалистов также выросло почти вдвое (+95%).
Юриспруденция
По данным Авито Услуг, в мае 2023 года спрос на услуги юристов вырос на 64% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Предложение от юристов за этот же период выросло на 18%. К специалистам обращались за юридическим сопровождением бизнеса, для помощи в составлении договоров, претензий, исков и заявлений, а также для консультаций по различным правовым вопросам как для юридических лиц, так и для физических лиц.
Бухгалтерия и финансы
Спрос на финансовые услуги в мае 2023 года вырос на 26% по сравнению с маем прошлого года, свидетельствует аналитика Авито Услуг. Среди популярных запросов — бухгалтерское сопровождение для предпринимателей и юридических лиц, составление отчетной документации и ведение бюджетов организации, регистрация ИП и ООО, помощь в заполнении деклараций.
График №1. Лидирующие категории на рынке услуг
| По кол-ву исполнителей | По доле заказов | По выручке | ||||||
| % | Тыс. про-
вайдеров |
% | Млн
заказов |
% | Млрд. руб | |||
| Красота и здоровье | 13% | 735,4 | Транспортные услуги | 28% | 1 144 | Строительство домов | 24% | 3 740 |
| Обучение и репетиторы | 11% | 623,2 | Красота и здоровье | 20% | 829 | Изготовление на заказ | 18% | 2 859 |
| Деловые услуги | 10% | 549,6 | Обучение и репетиторы | 7% | 286 | Деловые услуги | 8% | 1 316 |
| Ремонт помещений и мелкий ремонт | 10% | 538,2 | Деловые услуги | 7% | 288 | Транспортные услуги | 8% | 1 281 |
| IT, интернет, телеком | 9% | 505,3 | Ремонт и установка электроники и техники | 6% | 230 | Обучение и репетиторы | 8% | 1 208 |
База (все провайдеры, рынок): 2909
Исследование ORO
* Методология исследования
Оценки объема рынка сделаны аналитическим агентством ORO на основе данных опросов работников сферы услуг (частных исполнителей и сотрудников компаний). Метод сбора данных — онлайн-опрос, рекрут респондентов на панели ORO и партнеров и River Sampling. Целевая аудитория — жители городов 100тыс.+ РФ, в возрасте от 18 до 65 лет, работающие в сфере услуг и принимающие участие в процессе поиска заказчиков. Расчет годового объема заказов и суммарной годовой выручки выполнен путем экстраполяции данных исследования на генеральную совокупность — суммарное количество провайдеров услуг. Исследуемый период: апрель 2022 — март 2023.
Провайдером услуг считается частный исполнитель, команда/коллектив либо компания. Провайдер ≠ исполнитель. Заказом считается разовый найм специалиста для реализации услуги, например, одно занятие / отчет / выезд. Расчеты объема рынка сделаны применительно к провайдерам услуг только в рамках категорий из списка: IT, интернет, телеком, Бытовые услуги, Деловые услуги, Изготовление на заказ, Красота, здоровье, Услуги домашнего персонала, Обучение и репетиторы, Проведение праздников и мероприятий, Маркетинг, реклама, PR, полиграфия, Ремонт и установка электроники и техники, Строительство домов и строительные работы, Ремонт помещений и отделочные работы, Отдельные услуги по ремонту, мелкий ремонт, Сад, благоустройство территории, Транспортные услуги, Уход за животными, Фото- и видеосъёмка, Вывоз мусора и прием вторсырья, Уборка и клининг, Аренда оборудования.

