Дайджест российского eCom за 11-12 марта 2025 

Дайджест российского eCom за 11-12 марта 2025: Яндекс Маркет запускает мультипоставку, Ozon тестирует CRM и компенсирует рекламу, Минэкономразвития вводит самозапрет на покупки, рынок завален контрафактом.

🏪 Яндекс Маркет

🔹 Яндекс Маркет запускает мультипоставку – новая модель логистики
Продавцы смогут объединять поставки в одну, а маркетплейс сам распределит товары по регионам. Это ускорит отгрузку и увеличит локальные продажи.

📌 Что изменится?
• Товары поставляются на транзитный склад, откуда их распределяет Маркет.
• Поставки теперь могут включать товары для разных регионов.
• Маркет рекомендует, в какие регионы и в каком количестве лучше отгружать товары.

📌 Скидки за участие в программе:
• -50% за транзит, если товары поедут хотя бы в 2 региона.
• Транзит за 1₽, если половина товаров в поставке – турбо.

🔹 Продажи шин на Яндекс Маркете за 8-9 марта выросли в 1,4 раза
Из-за раннего потепления на юге и в центре России спрос на летнюю резину резко вырос.

📦 Ozon

🔹 Ozon запускает CRM-сервис для продавцов
Маркетплейс тестирует CRM-систему, которая поможет селлерам автоматизировать продажи и управлять клиентами.

📌 Возможности CRM:
• Разделение клиентов на сегменты по возрасту, среднему чеку, числу заказов.
• Аналитика – выручка, динамика покупателей, частота повторных заказов.
• Чаты с клиентами, бонусные программы, баннеры.
• Персональные рекомендации товаров – алгоритмы покажут, какие позиции из ассортимента продавца могут заинтересовать клиента.

📌 Личные данные клиентов останутся конфиденциальными.

🔹 Ozon компенсирует рекламу в соцсетях
Селлеры смогут получить до 80 000 бонусов за продвижение товаров в Telegram и ВКонтакте.

📌 Как работает программа?
• Продавец выбирает блогера из базы Ozon.
• Размещает рекламу и отправляет ссылку на публикацию.
• После проверки Ozon начисляет бонусы, которые можно потратить на трафареты, выход в топ и медийную рекламу.
• Программа действует до 31 марта.

🔹 С Ozon зарабатывают уже более 1,7 млн человек
📌 Кто эти люди?
• 600 тыс. продавцов и владельцев ПВЗ.
• 1,1 млн работников в их командах.

📌 Рост партнёров за 2024 год – +30%.

⚖️ Общие новости e-commerce

🔹 Минэкономразвития тестирует самозапрет на покупки на маркетплейсах
Пользователи смогут добровольно установить лимит или полный запрет на онлайн-шопинг, чтобы защититься от импульсивных трат.

📌 Почему это внедряют?
• Аналогичная система уже работает для запрета кредитов и азартных игр.
• Это часть регулирования цифровых платформ, которое затронет не только маркетплейсы, но и сервисы услуг.

🔹 Лоббисты офлайн-ритейла требуют штрафов для маркетплейсов
АКОРТ и РАТЭК предложили штрафовать маркетплейсы за отсутствие маркировки платных объявлений в поисковой выдаче.

📌 Какие штрафы предлагают?
• 70 000–120 000 ₽ – для должностных лиц.
• 200 000–500 000 ₽ – для юридических лиц.

📌 Что говорят маркетплейсы?
• Wildberries & Russ: «Ритейлеры хотят ограничить селлеров и замедлить развитие e-commerce».
• Ассоциация интернет-торговли: «Продвижение не влияет на релевантность выдачи».

📌 Чем это грозит?
• Сложнее продвигать товары – особенно для малого бизнеса.
• Реклама подорожает, вырастет стоимость товаров.
• Офлайн-ритейл пытается сохранить позиции за счёт давления на маркетплейсы.

🔹 Контрафактные наушники заполонили маркетплейсы
📌 По данным «Марвел-Дистрибуции», более 50% наушников Marshall, JBL, Apple в России – подделки.

📌 Почему рынок наводнён репликами?
• Уход брендов снизил контроль за качеством.
• Оригинальные модели подорожали, а спрос на дешёвые альтернативы вырос.
• Маркетплейсы не всегда эффективно фильтруют контрафакт.

📌 Что говорят цифры?
• Продажи наушников в РФ – 73 млрд ₽ (+17%).
• Лидеры по продажам подделок: AirPods (157 тыс. штук).
• Доля JBL: 7% в штуках, 10% в деньгах.
• Доля Marshall: 1% в штуках, 4% в деньгах (+115% к 2023 году).

📌 Как маркетплейсы борются с подделками?
• Wildberries – верификация Росаккредитации, маркировка оригинальных товаров.
• Ozon – сотрудничество с ФАС и правообладателями.

📌 Но проблема остаётся: продавцы создают клонирующие аккаунты, а маркетплейсы не несут ответственности за подделки.

📌 Пока законы о борьбе с контрафактом не приняты, потребителям остаётся проверять товары перед покупкой.

Источник: Агрегатор про Ecom