Дайджест российского eCom за 5-6 марта 2025
Дайджест eCom за 5-6 марта 2025
🚀 Магнит Доставка: рост на 81% и первая положительная EBITDA
Сервис доставки подвёл итоги 2024 года:
🔹 49 млн заказов — рост на 81%
🔹 Число заказов через приложение выросло в 2,5 раза
🔹 Подключено 26 600 магазинов, из них 18 000 — «у дома»
🔹 Число курьеров выросло втрое
🔹 ТОП-3 регионов по росту заказов:
📍 Ростовская область +102%
📍 Краснодарский край +85%
📍 Самарская область +72%
✈️ СДЭК теперь отправляет товары на Amazon
Теперь можно отправлять товары на склады Amazon через СДЭК. Первая партия парфюмерии отправлена в Дубай по FBA в феврале.
🔎 Кто работает в ПВЗ Wildberries?
Ретейлер поделился данными:
🔹 60% менеджеров — женщины 18-24 лет
🔹 70% имеют среднее или среднее спецобразование
🔹 62% выбрали работу из-за близости к дому
🔹 65% не ищут другую работу
🔹 21% увлекаются рукоделием, 8% читают, 6% занимаются спортом
🏎️ Ozon начал продавать б/у автозапчасти
Теперь на маркетплейсе можно купить детали с авторазборок. Продаются двигатели, КПП, кузовные элементы и электрооборудование. Возврат — в течение недели.
💳 Электронные кошельки на маркетплейсах: у 52% россиян уже есть
Опрос Роскачества:
🔹 25% респондентов имеют кошельки на Wildberries и Ozon
🔹 44% считают главным плюсом скидки
🔹 38% недовольны отсутствием кэшбэка
🔹 49% отказались от кошельков из-за опасений за личные данные
🔔 Продавцы Яндекс Маркета теперь могут отправлять пуш-уведомления
🔹 Можно выбрать аудиторию, бюджет и срок кампании
🔹 ML-модель определяет, кому отправлять
🔹 Средний CTR — 1,5%
🔹 Статистика по кликам и заказам доступна в личном кабинете
🛍️ LOLOCLO утонул в заказах
Ритейлер детской одежды устроил распродажу со скидками до 90%, но не смог справиться с потоком заказов. Клиенты жалуются на игнорирование и грозят уголовным делом.
⚖️ АКИТ просит Минэкономразвития смягчить штрафы в законопроекте
Сейчас штрафы за нарушения маркетплейсов доходят до 2 млн рублей. АКИТ предлагает дифференцировать наказания в зависимости от последствий.
⏳ Ozon и Wildberries получили отсрочку от ФАС
ФАС продлила срок выполнения требований по акциям до конца марта. Маркетплейсы должны обеспечить прозрачное и добровольное участие продавцов в промоакциях.
🧾 Wildberries передаёт налоговой некорректные данные?
Продавцы получают запросы от ФНС: суммы продаж завышены, так как WB не выдаёт «чек возврата» при возврате товаров.
Комментарий Wildberries:
WB заявляет, что оформляет чек возврата в обязательном порядке, а данные передаются оператору фискальных данных (ОФД). При этом маркетплейс не является налоговым агентом и не передаёт сведения о доходах селлеров в ФНС. Возможные расхождения могут быть связаны с задержкой обновления информации в отчётности.
⏳ Ozon подозревают в махинациях со временем заказов FBS
Продавец провёл эксперимент: заказ, оформленный сразу после полуночи, был зарегистрирован на 23:59 — без скидки FBS. Это может быть попыткой маркетплейса минимизировать потери от льготных условий отгрузки.
📜 Закон о платформенной экономике: самозанятые под новый контроль
Теперь агрегаторы и маркетплейсы должны:
🔹 Контролировать качество работы самозанятых
🔹 Ограничивать время работы в опасных сферах
🔹 Предоставлять бонусы за оформление соцстрахования
🔹 Вводить ответственность за нарушение правил
🚫 Новый «антифрод-закон»: запрет мессенджеров для маркетплейсов?
Обсуждается запрет на использование мессенджеров для общения с клиентами. Бизнес просит Минцифры смягчить норму, так как это усложнит коммуникацию с покупателями.
🏬 Incity сокращает сеть и отключает интернет-магазин
Физические магазины продолжают закрываться: точка в «Охотном ряду» закроется в конце марта, а интернет-магазин уже не работает.
Источник: Агрегатор про Ecom
