— Прогноз по росту объема сегмента рекламы на маркетплейсах

— Прогноз по рекламе в поиске

— Запуск новых форматов продвижения

— Запуск брендовой полки и коротких роликов

— Обновление инструментов продвижения для бизнеса 

и пр.

Даниил Шулейко, глава бизнес-группы e-com & ridetech Яндекса

«Будущее рынка рекламы в e-com»

• • За последние несколько лет реклама в интернете сильно изменилась. Посмотрим на ключевые сегменты – поисковики, соцсети, маркетплейсы, а также классифайды и другие сервисы. 
  • По данным Ассоциации развития интерактивной рекламы, сегмент рекламы на маркетплейсах начал быстро расти несколько лет назад на фоне бурного развития онлайн-торговли. По оценкам Яндекса, в 2023 году объем сегмента рекламы на маркетплейсах в России вырастет почти в 2 раза.

• Реклама в поиске, которую раньше называли инновационным форматом, теперь стала традиционной — и сохраняет за собой лидирующие позиции по объему, и по нашим прогнозам в 2023 году этот сегмент также продолжит расти.

• В экосистеме Яндекса есть большое количество связанных с покупками сервисов, которыми люди пользуются каждый день — не только онлайн, но и офлайн. Когда вы развиваете свой бренд, важно, чтобы ваши пользователи видели его в сервисах, которыми пользуются каждый день. Например, в нашей сети больше 13 тысяч пунктов выдачи заказов — и мы запускаем новый формат продвижения: рекламу на digital-экранах в ПВЗ.
• Сейчас появляется все больше новых брендов, в том числе небольших. Им нужно растить узнаваемость — и в новых условиях логично изначально ориентироваться на онлайн. Чтобы упростить брендам работу на наших площадках, мы создали на базе Яндекс Маркета собственную креативную студию crtvmrkt. Теперь не нужно задумываться о креативах и продакшне.

 Александр Пьянов, Руководитель b2b направления в Яндекс Маркете

«Продвижение в e-com: как превратить трафик в продажи»

• Во втором полугодии 2022 года доля маркетплейсов в общем количестве онлайн-заказов россиян достигла 73% и впервые превысила половину всего объема продаж (данные Data Insight). 
• Конкуренция на маркетплейсе усиливается. Количество продавцов за прошлый год на площадке выросло на 83%. На конец 2022 года с Маркетом работали более 65 000 продавцов, которые помогали обеспечить ассортимент в 50 млн товаров.
• Чтобы помочь продавцам выделить свои предложения среди других магазинов, Маркет расширяет возможности продвижения товаров через брендовую полку: 

– теперь ее можно разместить на главной странице маркетплейса.

– и добавить на нее короткий ролик о товаре. Видео позволит выделить предложение бренда среди конкурентов и дополнительно привлечь клиентов на витрину магазина. Исследование Яндекса показало, что ролики до 15 секунд продолжают лидировать среди всех видеоформатов: в прошлом году их доля составила 43% от всех роликов, которые смотрят на сервисах Яндекса.

• Маркет развивает интеграцию форматов продвижения с другими сервисами экосистемы. Предложения продавцов маркетплейса уже можно увидеть в Директе, а до конца года магазины смогут размещать рекламу своих товаров в Еде и Delivery Club в едином рекламном кабинете.  
• Буст продаж — помогает продавцам выделить товар среди конкурентов. Его использует 60% магазинов площадки. В мае его смогут подключить и производители товаров. 
• Отзывы за баллы помогают усилить репутацию бренда. Мы запустили этот инструмент в понедельник, но уже протестировали на некоторых магазинах. Больше 10 отзывов на товар повышает конверсию в покупку на 50%.  

Сообщение Тезисы выступления Даниила Шулейко и Александра Пьянова на конфе Маркета появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

С неймингом — беда. Crtvmrkt. Писать по-финикийски — без гласных модно, конечно. Но был только один успешный проект с финикийским названием — MSQRD — сервис обработки фоток с наложением фильтров и масок. Зря так, на наш вкус.

Ну, и когда ресурсы пытаются продать на сторону — будь то логистика, или маркетинг  — то, как-то это, ну, не взлетает. Ну, вдруг. Ни пуха…

___________________________

Бренды и продавцы, которые работают с Яндекс Маркетом, теперь могут воспользоваться услугами креативной студии crtvmrkt. Об этом на конференции «Сфера продвижения» заявил Даниил Шулейко, глава бизнес-группы e-com & ridetech Яндекса. Эта команда Маркета, которая занимается разработкой рекламы, дизайном и креативом. Студия поможет партнёрам стать заметнее — продвигать себя и свои товары, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи.

Crtvmrkt специализируется на рекламных кампаниях в формате 360, спецпроектах на Маркете и других онлайн-площадках, имиджевых офлайн-кампаниях на городских улицах и крупных фестивалях, коллаборациях с популярными брендами и локальными производителями. Студии доступны возможности экосистемы Яндекса — например, она может разместить рекламу на машинах Яндекс Go.

В портфолио crtvmrkt есть уже целый ряд проектов и коллабораций с партнёрами из разных сфер бизнеса. Например, студия выпустила совместную коллекцию обуви Маркета с Эконикой. Команда crtvmrkt также разработала несколько эксклюзивных линеек товаров для дома с локальными ремесленными производствами и художниками — всё это можно купить на Маркете. Ещё совместно с производителями студия запустила ряд рекламных кампаний для телевидения и фестивалей. 

Подать заявку на совместный проект можно на сайте студии.

Сообщение Яндекс Маркет хочет «продать» часть маркетинговой команды появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Даниил Шулейко, глава бизнес-группы ridetech и e-com Яндекса

“эволюция Маркета” (11:00-11:30)

• Индекс счастья партнеров Яндекс Маркета вырос с начала года на 31% — с 3,15 в конце 2021 года до 3.65 на конец октября 2022 года. Этот индекс — внутренняя метрика Яндекс Маркета, которая отражает, как партнеры воспринимают работу с маркетплейсом — от личного кабинета и загрузки карточек до доставки товаров логистикой Маркета.
• За год Яндекс Маркет стал работать стабильнее. На примере пикового спроса распродажи 11 ноября 2022 года по сравнению с такой же распродажей год назад: скорость загрузки приложения выросла в 2 раза, скорость поиска — в 1,5 раза, скорость загрузки страниц — на 20%.
• У Яндекс Маркета более 300 тысяч кв м складских площадей. По итогам 3 квартала 2022 года 98% заказов, доставляемых с помощью подконтрольной маркетплейсу логистики, клиенты получили вовремя.
• Яндекс Маркет планирует увеличить количество пунктов выдачи заказов до 20 тысяч в 2023 году. Сейчас у Яндекс Маркета около 10 тысяч пунктов выдачи, включая партнерские (в 2021 году было 7,5 тысяч). Пока возвраты доступны не во всех ПВЗ Маркета — это требовало продуктовых и операционных доработок, но уже сейчас мы на финальном этапе и к январю доступность возвратов достигнет 100% в наших ПВЗ.
• В августе 2021 года на Маркете появился Сплит и за это время стал одним из наиболее эффективных инструментов для повышения продаж. Сейчас 16% продаж Маркета — это продажи с использованием Сплита. При этом пользователи Сплита покупают на 30% больше.

Екатерина Непомнящая, директор по маркетингу Яндекс Маркета
“Как мы растим аудиторию маркетплейса и продажи наших партнеров” (11:40-12:00)

• Яндекс Маркет стремится к паритету доли мужчин и женщин среди покупателей на платформе. Сейчас по данным регулярного исследования аудитории маркетплейса Brand Health Tracking, 53% аудитории площадки — мужчины, а 47% — женщины.
  74% аудитории Маркета — пользователи с высшим образованием (данные Brand Health Tracking). Больше 60% аудитории Яндекс Маркета — жители городов-миллионников.
• Количество новых покупателей на Яндекс Маркете выросло на 40% за последний год.
• На 61% больше денег стали приносить покупатели с 3 и более покупками.
• Вместе с Яндекс Лавкой запустили проект по быстрой доставке из дарксторов. Клиенты, которые заказывали товары по этой модели, в 1,5 раза чаще возвращаются на Маркет. Доход от такого пользователя на площадке в 3 раза выше. Топ категорий, куда идет новичок после покупки в Маркет 15: Beauty, FMCG, Home, Kids.

Валерий Кашин, руководитель категорийного управления Яндекс Маркета
“Маркет для покупателя: удобнее, лучше, быстрее”

• На Яндекс Маркете в 2022 году среднее число покупок на пользователя выросло на 22%. Средняя сумма продаж, приходящаяся на одного покупателя, увеличилась на 49%. Вероятность, что пользователь сделает повторный заказ в течение месяца с момента покупки, у пользователей с подпиской Плюс выше в 1,5 раза (на 54%), чем без подписки.
• Ежедневно Сплитом пользуются 10% покупателей Маркета. Количество повторных заказов при использовании Сплита растет на 22%. Средний чек для заказов со Сплитом в 2 раза выше, чем без него.
• Подписчики Яндекс Плюс делают на 73,8% больше покупок на Маркете, чем пользователи без подписки. Доля пользователей, совершающих повторные заказы, на 20 п.п. выше у владельцев подписки Плюс. По данным на 3кв 2022 у общее количество подписчиков Яндекс Плюс составляет 15,8 млн.
• Маркет запустил новую модель доставки доставку в тот же день — или “в широкий слот”. Для пользователей этот способ доставки на 25% дешевле, чем Маркет Express.

Яндекс Маркет запустит программу поддержки продавцов, которая поможет им увеличить оборотный капитал и ускорить развитие бизнеса

О таких планах рассказал руководитель финансового планирования и контроля Яндекс Маркета Владислав Склянов на конференции E-com Сфера.

• Магазины, которые активно торгуют на маркетплейсе, смогут получить от Маркета дополнительные средства на развитие бизнеса. Маркет планирует начать тестирование продукта до конца года.
• Это не кредит, для получения денег не нужно подписывать документы. Маркетплейс также не будет брать залог — то есть даже те товары, которые хранятся на складах Яндекс Маркета, не будут использованы в качестве залога.
• В личном кабинете продавца появится информация о доступном лимите, который можно получить продавец. Эти деньги можно будет использовать на любые цели, в том числе на пополнение оборотных средств, выплату зарплат сотрудникам, дополнительную закупку товаров и т.д.
• Чтобы воспользоваться сервисом, не нужно предоставлять дополнительные документы, можно оформить онлайн за пару минут и получить деньги на свой счет.
• При оформлении можно выбрать, на сколько частей разбить сумму для возврата (3 или 6). От этого будет зависеть сумма, которая будет вычитаться из будущих выплат, получаемых магазином за проданные на площадке товары.

Сообщение Конференция Яндекс Маркета 2022. E-com Сфера. Выжимки появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Руководитель кластера электронной торговли и логистических сервисов Яндекса Даниил Шулейко

Забавна оговорка про то, что Яндекс.Доставки не было 1,5 года назад. Это как если бы сказать, что Яндекс.Маркета не было 1,5 года назад.

Конечно, оба проекта претерпели трансформацию до неузнаваемости, но чтобы «не существовало» :)

Подробнее о разделении направлений

О кадровых изменениях

О выкупе доли в Uber и изменении структуры

Сообщение Яндекс RideTech. 2021. Итоги появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

На первом этапе проекта к маркетплейсу подключились гипермаркеты Metro Cash&Carry. Пользователям Маркета доступно более 6000 наименований товаров. Ритейлер обещает расширение географии и числа партнёров.

«Маркет постоянно расширяет ассортимент — сейчас у нас уже более 2 миллионов разновидностей товаров. Наша цель — сделать так, чтобы клиенты могли купить у нас всё необходимое: от новинок электроники до сливочного масла.

Сейчас мы тестируем в Казани новую схему работы с партнёрами Яндекс.Еды, чтобы пользователи могли заказать у нас свежие продукты с быстрой доставкой. В будущем мы будем расширять географию эксперимента и увеличивать число магазинов-партнёров», — заявила Татьяна Умряева, директор сервиса Яндекс.Маркет.

По итогам 2020 года оборот grocery-бизнеса Яндекса (Яндекс.Лавка, доставка Яндекс.Еды из ритейла, продукты и товары повседневного спроса на Яндекс.Маркете) достиг 24 миллиардов рублей.

«Это делает Яндекс одним из крупнейших, если не крупнейшим игроком на рынке e-grocery в России», — отметил Даниил Шулейко, директор бизнес-группы e-com и ridetech Яндекса.

Сообщение Первый шаг бизнес-группы e-com и ridetech Яндекса в Казани появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Сообщение Яндекс разделяет бизнес-юниты на два блока появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.