Чековые акции перестали быть разовой механикой

Morizo (входит в E-Promo Group) проанализировала чековые акции товаров повседневного спроса с ноября 2025 по январь 2026 года.

Главный сдвиг — не просто рост числа промо, а переход к системной работе с покупателем после их завершения.

Активность растёт

▪ количество чековых акций в сегменте FMCG — +32% к началу 2025 года
▪ доля брендов, продолжающих коммуникацию после акции, выросла с 7% до 23%

Фактически — рост более чем в три раза.

Чек становится не завершением сделки, а началом диалога.

Где акции проходят чаще всего

Категории-лидеры:

▪ сладости — 21%
▪ газированные напитки и соки — 20%
▪ косметика и бытовая химия — 18%
▪ мясо и полуфабрикаты — 15%
▪ молочная продукция — 10%

Средний диапазон покупки по акции — 150–500 рублей.

Офлайн пока доминирует

▪ 60% акций проводятся эксклюзивно в магазинах торговых сетей
▪ лидеры — Магнит (23.5%) и X5 Retail Group (22.7%)

Ранее доля таких промо составляла 64%.

Снижение может быть связано с поиском новых точек контакта с аудиторией, которая всё чаще использует цифровые сервисы.

40% — сразу на нескольких площадках

Оставшиеся 40% чековых промо проходят на 3–10 площадках одновременно:

▪ офлайн-сети
▪ гипермаркеты
▪ интернет-магазины
▪ маркетплейсы

Это отражение модели прагматичного потребления.

Покупатели редко меняют место покупки,
но готовы менять бренд ради выгоды.

Растут коллаборации

▪ доля совместных акций двух и более брендов — 42%
▪ ранее — 35%

Причины:

▪ снижение затрат
▪ оптимизация логистики
▪ рост перекрёстных продаж

Разовые кампании уступают совместным механикам.

Данные — в центре внимания

▪ 93% брендов собирают персональные данные
▪ 7% ограничиваются только контактной информацией

При этом компании на 16% чаще продолжают работу с покупателем после окончания акции.

Фокус смещается:

от краткосрочного роста продаж
к повышению пожизненной ценности клиента и лояльности.

Комментарий рынка

Денис Царев, генеральный директор Morizo:

«Потенциал чековых промо сегодня раскрывается в данных. Бренды сейчас чаще используют чековые механики как точку входа в коммуникацию: анализируют состав покупки, частоту и контекст, а затем продолжают диалог после акции. Рост посткоммуникации и коллабораций говорит о том, что компании уходят от одиночных кампаний к более устойчивым сценариям — с повторными касаниями, партнерскими механиками и фокусом на LTV, а не на фрагментированную работу над ростом продаж».

Что это значит для рынка

▪ чековая акция — это уже инструмент сбора данных
▪ промо становятся частью стратегии лояльности
▪ FMCG усиливает работу с клиентской базой
▪ компании переходят от продать сейчас к удержать надолго

Чек всё чаще используется как способ понять покупателя, а не только подтвердить факт покупки.