Наконец, мы добрались до самой главной новости электронной коммерции этого года — Buy for Me от Amazon

07.04.2025 Задорожный Сергей

Amazon запускает будущее электронной коммерции — и делает это как медиаплатформа, а не просто маркетплейс

С запуском функции Buy for Me, Amazon впервые напрямую признаёт свою ключевую роль в экосистеме не как «витрина с товаром», а как ритейл-медиа-гипермаркет, продающий не только товары, но и внимание пользователя. Новый сервис позволяет покупать товар напрямую на сторонних сайтах — через интерфейс самого Amazon, сохраняя всю логику оформления заказа, оплаты и доставки.

📌 Что это значит на самом деле?

Amazon не просто становится посредником. Он захватывает транзакции за пределами своего каталога, удерживая у себя момент принятия решения о покупке — и, по сути, продаёт сторонним брендам доступ к своему трафику.

📊 Цифры, которые объясняют революцию:

Согласно отчету JungleScout (2024), 65% потребителей в США начинают поиск товара с Amazon, а не с Google.
По данным CivicScience, в 2023 году 73% пользователей в возрасте 18–34 лет называли Amazon своей первой остановкой при выборе товара.
Доля поисков на Amazon по категории “товары” вдвое превышает Google (по данным eMarketer).

💥 И теперь, впервые, Amazon позволяет монетизировать этот поток внимания напрямую — не размещая товары у себя, а отправляя пользователей на сторонние сайты. Это переворачивает модель платформы: Amazon превращается в агрегатор он-деменд-покупок, фактически в «Google покупок», но с возможностью сразу купить. И делает это в тот самый момент, когда ИИ-поисковики вроде Perplexity и ChatGPT начинают встраивать eCommerce-покупки в интерфейс выдачи.

🧠 Это упреждающий удар. Amazon не хочет, чтобы пользователь уходил в AI-поисковик, запрашивал “лучшие кроссовки” и покупал Nike напрямую через внешнюю платформу. Вместо этого он расширяет свой «поисковый суверенитет» и делает всё, чтобы оставаться точкой входа в покупки.

🛠️ Плюсы для брендов:

Новые D2C игроки (вроде Nike, который ушёл с Amazon в 2019 году) могут вернуться — ведь теперь им не нужно “сдаваться” маркетплейсу, а достаточно подключить «Buy for Me», чтобы получить трафик, не размещаясь.
Бренды смогут видеть реальный интерес к товарам, даже если они не представлены на Amazon, и получать данные по спросу.
Amazon превращает этот спрос в аргумент для привлечения селлеров: вы не просто размещаете товар, вы приходите на площадку, где пользователи уже искали вас.

🌀 Для отрасли это приближение к давно мечтаемой модели — единого агрегатора покупок, который бы объединял:

💰 лучшие цены со всех платформ,
📦 единый поиск по товарам вне зависимости от площадки,
🧭 удобную корзину и прозрачную доставку.

🎯 Buy for Me — не просто AI-функция. Это новый виток в ритейл-медиа, где Amazon не владеет товаром, но владеет моментом принятия решения. Это shift в сторону модели, где внимание важнее ассортимента, а данные о намерении — важнее самой транзакции.

Amazon не просто защищает свою долю. Он заново переписывает правила. И делает это первым.

Возможно, ничего и не выгорит – как с голосовыми помощниками, на которые возлагали чуть меньшие надежды. Но шанс велик, и это точно выход за рамки парадигмы, из которой Amazon не выходил 20 лет

Компания Amazon начала тестирование новой функции под названием «Купить за меня» (Buy for Me), которая позволяет пользователям приобретать товары с сайтов сторонних брендов непосредственно через приложение Amazon Shopping. Эта функция, основанная на использовании агентного искусственного интеллекта (AI), автоматизирует процесс покупки, предоставляя Amazon возможность действовать от имени пользователя при совершении транзакции.

Как это работает:

Поиск товара: При вводе запроса в поиске приложения Amazon Shopping, пользователи могут увидеть товары, доступные не только на Amazon, но и на сайтах сторонних брендов. Такие товары отображаются в разделе «Покупки напрямую с сайтов брендов» с пометкой «Купить за меня».
Просмотр деталей: При выборе такого товара открывается страница с подробной информацией о продукте внутри приложения Amazon, аналогично стандартным страницам товаров на Amazon.
Оформление заказа: Нажав кнопку «Купить за меня», пользователь инициирует процесс, в котором Amazon от его имени завершает покупку на сайте стороннего бренда, используя сохраненные платежные данные и адрес доставки.
Подтверждение и отслеживание: После завершения транзакции пользователь получает подтверждение заказа от стороннего бренда и может отслеживать статус доставки через вкладку «Ваши заказы» в приложении Amazon.

Функция «Купить за меня» в настоящее время доступна ограниченному числу пользователей в США на устройствах iOS и Android. Amazon планирует расширить доступность этой функции и включить большее количество брендов и товаров на основе отзывов пользователей.

Использование агентного AI в этой функции позволяет Amazon автоматически заполнять формы на сторонних сайтах, вводя зашифрованные данные пользователя, такие как имя, адрес и платежная информация, для завершения покупки. Amazon подчеркивает, что не имеет доступа к предыдущим или отдельным заказам, сделанным на сторонних сайтах.

Эта инициатива отражает стремление Amazon расширить ассортимент доступных товаров и предоставить пользователям более удобный и интегрированный опыт покупок, даже если товары недоступны непосредственно на платформе Amazon.