Селлеры заявляют о скрытом росте комиссии за платежи на WB

Продавцы на Wildberries сообщают о росте расходов за приём платежей. При этом официальных изменений условий оферты площадки не было.

На ситуацию обратил внимание нишевый Telegram-канал Marketplace_biz. Обсуждение активно ведётся в профильных чатах и сообществах селлеров.

Что именно заметили продавцы

По словам предпринимателей, изменилась база расчёта комиссии за организацию платежа.

Теперь комиссия рассчитывается:

• от цены товара до применения скидки постоянного покупателя (СПП)

При этом сама транзакция проходит на меньшую сумму — уже за вычетом СПП.

Формально размер комиссии не менялся, однако изменилась база расчёта.

В результате фактические расходы продавцов увеличиваются.

Пример дополнительных расходов

Селлер Иван Куриленко сообщил в своём Telegram-канале, что по итогам прошлой недели дополнительные расходы составили 1,22% от цены после СПП.

При текущем обороте его бизнеса это означает около 1 млн рублей дополнительных затрат в месяц без учёта НДС.

Как ситуацию объясняет маркетплейс

По словам продавцов, служба поддержки Wildberries среди причин упоминает НДС.

Однако предприниматели считают такое объяснение некорректным и указывают, что проблема связана именно с изменением базы расчёта комиссии.

Реакция продавцов

Селлеры активно обсуждают ситуацию и надеются, что маркетплейс пересмотрит подход к расчёту комиссии.

По их словам, подобные изменения в прошлом уже корректировались после массовых обращений бизнеса.