Wildberries немного рассказал об автоматизации своих складов
Wildberries & Russ внедряют роботизацию складов 🚀
Эффективная логистика — основа успешного маркетплейса. Wildberries & Russ активно внедряют автоматизацию и роботизацию, чтобы оптимизировать складские процессы и повысить удовлетворенность покупателей.
📦 Развитие складской автоматизации
- 2023: Начало масштабных инвестиций в автоматизацию из-за высокой загрузки складов.
- Склады Wildberries: Один склад на 350 000 кв. м вмещает до 150 млн товаров.
- Решения: Внедрение конвейеров и сортировочных систем стало ключевым шагом к оптимизации.
После объединения с Russ, компания вышла на новый уровень:
- Создано конструкторское бюро для адаптации технологий под уникальные задачи.
- Тесты: Роботы для перемещения паллет ускоряют сортировку в 4 раза.
🤖 Что автоматизируют и роботизируют?
Автоматизация: Ускоряет фиксированные процессы с помощью механических систем.
Роботизация: Использует интеллектуальные технологии для гибкости и адаптации.
Примеры роботов:
- Роботы-стеллажники (goods-to-person): Доставляют товары к оператору, минимизируя перемещения сотрудников.
- Форклифты: Роботизированные погрузчики для работы с паллетами.
- Индустриальные роботы с машинным зрением: Перемещают товары между конвейерами.
Технологии:
- Cross Belt Sorter: Вертикальная сортировочная система окупается за полгода.
- Машинное зрение: Анализирует положение товаров, корректирует движение роботов и предотвращает повреждения.
🧠 Искусственный интеллект в логистике
- Прогнозирование спроса: ИИ анализирует данные о продажах и сезонности для точного расчета запасов.
- Оптимизация хранения: Исключает дефицит или избыточные запасы.
- Управление процессами: Программное обеспечение снижает зависимость от внешних поставщиков.
🙌 Гибридный подход
Полная автоматизация — пока утопия.
- 50% процессов автоматизированы.
- Остальные требуют участия человека, особенно для задач, где необходима гибкость и контроль.
- Технологии помогают, но люди остаются ключевыми для надежности и безопасности.
Подробности от Forbes
Маркетплейсы без логистики не существуют. Чем эффективнее логистические процессы, обслуживающие продажи, тем больше удовлетворены покупатели и успешнее бизнес. И здесь уже сложно обойтись без глубокой автоматизации, роботизации и внедрения искусственного интеллекта.
Бурное развитие автоматизации и роботизации складов в Wildberries началось в прошлом году, когда компания инвестировала в разработку собственных технологических решений. Продиктовано это было в первую очередь высокой загрузкой складов и необходимостью минимизировать человеческий фактор в трудоемких процессах. Складские комплексы растут и расширяются: только на одном из наших складов площадью 350 000 кв. м может храниться до 150 млн товаров. Внедрение сортировочных и конвейерных систем стало необходимым шагом для дальнейшей оптимизации всех складских процессов.
После объединения с Russ развитие автоматизации и роботизации вышло на новый уровень. Компания создала собственное конструкторское бюро, чтобы адаптировать технологии под свои нужды и разрабатывать уникальные решения. Технические задачи формируются исходя из объемов и специфики товаропотоков, что позволяет закупать комплектующие и оборудование, максимально соответствующие потребностям складов и сортировочных центров. Собственные тесты и пилотные проекты подтвердили эффективность разработок: например, использование роботов для перемещения паллет и сортировочных систем ускоряет сортировку товаров в четыре раза.
Стоит сказать, что автоматизация и роботизация не являются синонимами. Автоматизация предполагает использование различных механических систем для упрощения и ускорения обработки товаров в фиксированных процессах. Роботизация же — это более сложные и интеллектуальные технологии, где задействованы запрограммированные системы для выполнения задач, требующих высокой гибкости и адаптации. Роботы не только транспортируют стеллажи и паллеты, но и перемещают товары между конвейерными линиями.
Можно привести несколько примеров роботизации:
● Роботы-стеллажники — система goods-to-person (товары к человеку, здесь и далее — перевод с английского) для доставки товара к оператору, что позволяет минимизировать перемещения сотрудников по складу.
● Форклифты — роботизированные погрузчики, перемещающие паллеты внутри складских зон и сортировочных центров.
● Индустриальные роботы с машинным зрением — позволяют перекладывать товары между конвейерными линиями.
Внедрение автоматизированных решений, таких как вертикальный Cross Belt Sorter (вид сортировочной системы), стало возможным благодаря глубокой интеграции в существующие процессы и гибридной системе управления. Каждое решение внедряется с учетом уникальных складских задач и адаптируется к потребностям бизнеса. Одним из ключевых факторов автоматизации стала экономическая эффективность. Cross Belt Sorter, например, окупается за полгода, что является показателем больших объемов отгрузки. Благодаря внедрению автоматизированных решений компания значительно увеличила производительность и оптимизировала ресурсные затраты.
В рамках общей роботизации у нас применяется машинное зрение. Оно используется для мониторинга безопасности и координации работ в реальном времени. Индустриальные роботы с машинным зрением считывают положение товаров, корректируют траекторию движения и обеспечивают более точное позиционирование. Такие технологии помогают не только повысить скорость работы, но и предотвратить повреждение товаров при транспортировке. Внедрение машинного зрения на складе позволило снизить риски повреждения товаров, улучшить логистику и ускорить процессы. Технология анализирует размещение товаров,выявляет несоответствия и сигнализирует о возможных нарушениях, таких как неправильное расположение коробок, чтобы избежать проблем при их перемещении.
Вклад искусственного интеллекта начинается еще за границами складских помещений. Сегодня ИИ анализирует исторические данные о продажах, сезонные колебания и другие факторы для точного прогнозирования спроса. Это позволяет оптимизировать уровни запасов, избегая как дефицита, так и избыточного хранения товаров. Таким образом, ИИ становится важной частью логистических операций Wildberries & Russ. Программное обеспечение и сами роботы, в которых используется ИИ, снижают зависимость от внешних поставщиков и позволяют развивать новые решения на базе имеющихся технологий.
Однако полная автоматизация складов, несмотря на заявления визионеров рынка, остается утопией. Компании, в том числе Wildberries & Russ, ориентируются на гибридный подход, где порядка 50% процессов могут быть автоматизированы и роботизированы, а остальные требуют участия человека для выполнения задач, не поддающихся полному программному контролю. В этом контексте технологии выполняют вспомогательную функцию, а люди остаются неотъемлемой частью процессов, обеспечивая надежность и безопасность.