Ключевые новости горячей недели на российских маркетплейсах с 31.07.23 по 06.08.23. 3 обзора –Wildbox.ru, Еком ньюс и дайджест самого Wildberries
#дайджест топ-новостей за неделю
Участвуйте в новых акциях, чтобы ваши товары стали заметнее в каталоге, и повышайте продажи
ВБ.Продвижение: изменили минимальную ставку за показы
Вышли на рынок Азербайджана и открыли первый пункт выдачи заказов в Баку
Открыли новые транзитные направления на склад в Екатеринбурге и снизили тарифы на транзиты
Изменили расчет стоимости услуг приемки монопаллет и коэффициент хранения монопаллетных поставок на складе в Туле
Снизили коэффициенты хранения на монопаллеты в Коледине, Екатеринбурге и ряде других городов
Запустили приемку новых категорий товаров на складе в Алматы (Атакент)
Возобновили подачу заявок на открытие пунктов выдачи заказов в Беларуси и повысили выплаты партнерам Узбекистана, открывающим точки выдачи
Подвели итоги программы поддержки партнёрских пунктов выдачи заказов с низким рейтингом
Стоимость обратной доставки бракованного товара по модели «Маркетплейс» с 8 августа будет отображаться в еженедельном отчете о продажах
Начали скрывать из описания товаров «технические» характеристики
«Используем все возможности WB и каждый год прирастаем на 30-40 %»: новое интервью с предпринимателем
Wildberries
— для поисковой рекламы — оставить только хорошо конверсионные запросы
— для автоматической рекламы — быстрее очистить карточки от нерелевантных слов
— для рекламы в карточке —
- возможно это способ продвижения случайно попал под общую гребенку повышения ставки, т.к. CPM=150 здесь, кажется, слабо окупаемой историей для большинства селлеров. Допускаем, что CPM для рекламы в карточке снизят в самом ближайшем будущем.
Несмотря на множество хейта среди поставщиков, повышение ставки кажется максимально разумным решением: селлеры поймут, что продвигаться плохими товарами, а также по нерелевантным или низко-конверсионным запросам не стоит: это невыгодно никому! => качество выдачи должно улучшиться: рынок очистит ее сам => КРАСИВО!
- Поднятие ставки CPM дало возможность сократить количество промо мест для рекламы в поиске и каталоге: теперь их 20 на страницу (хотя еще две недели назад было 40).
- 04.08 обновлен рейтинг доставки для селлеров, работающих по схеме «Маркетплейс». Данные актуализированы за 2023 год. Увидеть свой рейтинг и посмотреть, как он рассчитывается можно в ЛК Поставщика.
- Обновили наше браузерное расширение: теперь можно вывести аукцион авторекламы в одну таблицу, отсортировать по CPM, месту в выдаче до или после буста, а также скачать все данные в Excel. Новый функционал позволяет определить ставку CPM для попадания в нужное место органической выдачи. Подробнее смотрите в видео.
— Получение истории затрат
— Получение месячных интервалов для истории затрат
— Получение истории пополнений счета
— Установка/удаление минус-фраз для РК в поиске
- С 02.08 WB начал скрывать информацию из карточек товара. Речь о характеристиках, которые нужны в первую очередь для складских операций, логистики и т.д. Таким образом WB хочет сделать описание более понятным покупателю. Скрытие характеристик не влияет на ранжирование или попадание товаров в категории.
- Wildberries вышел на рынок Азербайджана. Это восьмая по счету страна, где представлен ритейлер. Уже открылся первый пункт выдачи заказов, вскоре будет запущена приемка товаров для продаж внутри страны и на международные рынки.
- С 08.08 компенсация доставки покупателю при возврате бракованного товара начнет отображаться в еженедельных отчетах. Это касается поставщиков, работающих по модели «Маркетплейс». Это уже прописано в Оферте WB: разбирали обновление => тут (п.13.1.13.)
- С 04.08 изменился расчет стоимости приемки монопаллет. Теперь базовая цена приемки 2000 руб. за паллету, независимо от количества товара на ней. Тарифы стали выгоднее при условии отгрузки 3 и более паллет.
- С 08.08 по 21.08 на WB пройдут акции «Клиентские дни» и «Фешн-скидейшен». Товары-участники будут выделены специальными плашками и попадут в рекламные push-рассылки.
- С 31.07 по 06.08 транзит из Екатеринбурга в Алматы бесплатный.
- С 31.07 на складе «Алматы» (Атакент) запущена приемка товаров новых категорий. Подробнее
- С 31.07 открылись новые транзитные направления на склад в Екатерибурге из Краснодара и Казани.
- С 01.08 СЦ в Чите переезжает на новый адрес: Чита, ул. Казачья, 29. Координаты: 52.007122, 113.560661.
- С 03.08 снизилась стоимость транзитных перевозок на склад в Екатеринбурге. Тарифы
- С 03.05 снижены тарифы на хранение монопаллет. Тарифы
- С 08.08 для склада в Туле изменится коэффициент хранения товаров с типом «Монопаллета»
Ozon
🔵 С 17.08
стоимость услуги заполнения состава грузовых мест повысится с 2 до 5 руб. за товар, а если в поставке есть номенклатуры с ограниченным сроком годности, то до 7 руб. Чтобы не платить за услугу, поставщик может самостоятельно указать состав и срок годности при поставке.
Яндекс Маркет
- Теперь поставщики могут самостоятельно разместить баннер-растяжку на главной странице Маркета, без помощи менеджера. Можно загрузить свой баннер или собрать креатив в кабинете. В настройках аудитории можно выбрать: пол и возраст, доход, географию, наличие детей, а также интересы и историю покупок. Минимальная ставка начинается от 25 руб. за 1000 показов.
СберМегаМаркет теперь Мегамаркет
СберМегаМаркет
изменил название и обновил айдентику. Теперь маркетплейс называется Мегамаркет.
Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс
Wildberries
подвел итоги работы программы по поддержке партнерских ПВЗ, имеющих низкий рейтинг.
Wildberries
расширяет сотрудничество с бизнесом Беларуси.
Wildberries
будет штрафовать продавцов за отсутствие знака 18+ на товарах для взрослых.
Через год-два доля маркетплейсов в онлайн-продажах в России
снизится на 20–30%.
Иследование: самовывоз — самый востребованный способ доставки. Самовывоз из ПВЗ — оптимальный способ забрать заказ.
Про Wildberries:
Про Ozon:
Про Маркет:
—
после 12 августа товар, который медленно продаётся, обязали вывезти или он будет отправлен в утиль.
—
при переходе на новую систему взаиморасчётов увеличилась комиссия.
Про KazanExpress:
—
задержка выплат уже может достигать 2,5-3 месяца.
Про Wildberries:
— При
изменении цены бот может выкупить весь товар.
— Площадка может
удалить товары, если рейтинг продавца ниже 4, а возврат бракованных товаров оплатят продавцы, а не покупатели.
Про Ozon:
—
Индекс цен может сравнивать цены на свои же товары другой модели.
— При выборе
таймслота может возникать ошибка, после чего он пропадает.
Про Маркет:
— Сумма
выплат в отчёте может уменьшаться без видимых причин.
— Качество связи по
подменным номерам сильно снизилось.
— Личный менеджер может рекомендовать поднимать ставки по
бусту выше максимальной в два раза, а эффекта нет.
Про KazanExpress:
Сегодня чуть позже несём #еком_сводка за 2 августа
В акции «Бестселлеры Яндекс Маркета» теперь может участвовать
больше товаров.
Ozon запустил
портал о правилах информационной безопасности для продавцов и покупателей маркетплейса.
Wildberries начал
редактировать описания товаров, удаляя из текста спам.
Согласно
исследованию, маркетплейсы остаются онлайн-каналом №1 для покупателей.
Продавцам Яндекс Маркета теперь доступен
инструмент «Баннер-растяжка» в личном кабинете.
У Мега Маркета (ex СберМегаМаркета)
изменения в тарифе комиссий за категории при отгрузке в Москве.
Про Wildberries:
— Стоимость
хранения может ежедневно увеличиваться из-за коэффициента склада, даже если товары продаются и их количество уменьшается.
— Из
описания товара будут скрывать ненужную информацию — повторения или спам.
Про Ozon:
— В финансовых
отчётах могут часто попадаться небольшие расхождения в пользу площадки.
— При незаполненном полностью или частично
грузоместе будут начислены дополнительные комиссии.
—
Трафареты могут открутиться за 1 час на 16 млн рублей, при выключенной рекламе.
Про Маркет:
— Количество заказов, которые не получилось
доставить по вине площадки, могло
вырасти.
— Информация в отчёте по
начислениям может быть неактуальной.
— В СЦ Царицыно
возвраты можно ждать очень долго.
Про KazanExpress:
—
Лимиты выдают на ограниченное количество товаров.
— После окончания
акции товары могут продолжать продаваться по акционным ценам.
Wildberries поднимает
ставку для рекламных кампаний.
Россия стала
лидером по росту посещаемости маркетплейсов.
Росстат опубликовал
статистику онлайн-продаж в июне 2023.
Карты Таро и прочие эзотерические товары могут
запретить продавать на маркетплейсах.
Прокуратура встала на
защиту прав работников Wildberries.
Про Wildberries:
— С 3 августа минимальная
ставка за 1000 показов станет 150 рублей для всех типов
кампаний.
— Баланс может
зависать и не обновляться какое-то время.
— Итоговый закрывающий
отчёт могут не предоставлять больше года.
Про Ozon:
— На
возврат могут принимать товары, которые сломал покупатель.
— Цены могут
сравниваться с ценами на других площадках с иными условиями доставки.
— Рассылка
бонусов продавца может работать неэффективно.
Про Маркет:
— Отчёт о
начислениях может показывать некорректную информацию.
— В
Полках может быть задолженность, при которой пользоваться инструментом нельзя, как оплатить тоже непонятно.
— Размерная сетка в
карточке может идти не поп порядку.
На Авито продавцы категорий «Электроника», «Одежда, обувь, аксессуары», «Детская одежда и обувь» могут
прикреплять видео к своим объявлениям.
Повышенное вознаграждение для партнёров Wildberries, открывающих пункты выдачи в Узбекистане.
Новые возможности у API Яндекс Маркета: получение финансовых отчетов, детали о ставках, списки складов.
С 17 августа Ozon
поднимет цены на услугу по обработке товаров в 2,5 раза.
Ozon
разработал специальный тест, который поможет понять, способны ли вы распознать мошенников.
Яндекс Маркет
поделился категориями, в которых продажи выросли заметнее всего.
Wildberries
запускает новые акции: «Клиентские дни» и «Фешн-скидейшен» с 8 по 21 августа.
Ozon и Wildberries
впереди всех мировых е-ком площадок по росту трафика.
Про Wildberries: — Если добавить новый
размер товара и проставить на него скидку, она применится ко всем размерам.
— В
сводном отчёте могут отображаться не все заказы.
— Конкуренты могут снижать
рейтинг карточки негативными отзывами на товар.
— С
баланса могут списываться суммы за продвижение больше, чем было потрачено.
—
Реклама быстро съедает очень много средств
Про Ozon:
— На сладе СЦ
Шушары поставки могли перепутать и сдать на чужой склад.
— За товары без срока
годности могут ошибочно начислить штрафы за его отсутствие.
Про Маркет:
— После закрытия
сотрудничества с площадкой, выплаты могут поступать в течение нескольких месяцев.
—
Остатки товаров через API могут отправляться некорректно.
— Из-за перехода на новый
расчёт с площадкой, средства за услуги могут вычитаться дважды.
Про AliExpress:
— Если
посылка не была отправлена в конкретном листе передачи, заказ может быть отменён.
Про KazanExpress:
—
Заказ может быть отменён из-за отсутствия товара, хотя он есть на складе.
— Отчёты
агента могут отправлять третьему лицу.
Участвуйте в новых акциях, чтобы ваши товары стали заметнее в каталоге, и повышайте продажи
Wildberries 
