E-commerce рейтинг регионов России от PIM Solutions

25.09.202325.09.2023 Задорожный Сергей 0 Comments 2022, e-commerce, регионы России

PIM Solutions представил очередной свой рейтинг регионов по нескольким показателям e-commerce. Кроме самого главного — выручки или оборота, но тем не менее

Прямая речь

PIM Solutions представляет третий рейтинг потребительского поведения регионов

Компания PIM Solutions, развивающая экосистему сервисов для e-commerce, выпустила третий рейтинг российских регионов по потребительскому поведению их жителей в интернете. Впервые данный рейтинг был опубликован в 2021 году, сейчас он был обновлен на основании свежих данных. При его составлении учитывались такие показатели, как средний чек, уровень выкупа заказов, доля предоплаченных заказов, а также время забора заказов из ПВЗ и постаматов.

Исследование базируется на данных 30 млн интернет-заказов, прошедших через сервисы PIM Solutions в 1 полугодии 2023 года. Количество интернет-магазинов, в которых были оформлены анализируемые заказы, составило порядка 64 тыс. Полностью исследование опубликовано на сайте PIM Solutions.

В этом году рейтинг возглавили Московская область, Краснодарский край и Татарстан. Все эти регионы улучшили свои позиции по сравнению с результатами прошлого года. Московская область смогла занять первое место благодаря высокому выкупу и быстрому забору заказов. При этом «идеальные» регионы, которые продемонстрировали наивысшие результаты по всем анализируемым показателям, не выявлены. У каждого из регионов-лидеров есть свои сильные и слабые стороны.

Москва и Санкт-Петербург, входящие в топ-3 в прошлом году, оказались на 5 и 6 местах, опустившись соответственно на 2 и 5 позиций. Последние места в рейтинге заняли Бурятия, Еврейская автономная область и Карачаево-Черкесская Республика.

Наибольший рост по сравнению с прошлым годом показали Оренбургская (+30 позиций), Астраханская (+24) и Архангельская (+21) области. Больше всего позиций по сравнению с прошлым годом потеряли Тверская (-39), Калининградская (-20) и Иркутская (-19) области.

В 2023 году в большинстве регионов отмечено значительное увеличение среднего чека, рост выкупа и доли предоплаченных заказов, а также сокращение времени забора заказов. Причиной этому стали как объективные факторы (инфляция, увеличение плотности ПВЗ и постаматов), так и изменения в потребительском поведении россиян.

Еще одна яркая тенденция этого года – утрата лидирующих позиций Москвой и Санкт-Петербургом. Главной причиной стал относительно невысокий размер среднего чека, отмеченный в этих городах. Жители ряда нестоличных регионов стали в большей степени соответствовать критериям идеальных потребителей.

«На протяжении трех лет мы наблюдаем, что жители регионов становятся все более зрелыми интернет-покупателями. В первую очередь это относится к жителям дальних регионов. Так, почти во всех регионах вырос выкуп, доля предоплаты в ряде регионов выросла на 10% и более, а срок забора заказов заметно снизился. В последние годы интернет-магазины и логистические компании приложили много усилий к тому, чтобы предоставить жителям регионов московский уровень сервиса, и мы видим, что покупатели позитивно на это реагируют и уже начинают обходить жителей столиц по значимым характеристикам потребительского поведения. Это очень интересный процесс, и мы будем наблюдать за ним в дальнейшем», – прокомментировала исследование генеральный директор PIM Solutions Ольга Сатановская.

satanovskaya Сатановская sm

Итоговый рейтинг

№	Изменение с 2022 г.	Регион	Баллы за средний чек	Баллы за выкуп	Баллы за предоплату	Баллы за время забора	Итоговый балл
1	1	Московская область	134	168	63	85	450
2	3	Краснодарский край	140	158	79	56	433
3	4	Республика Татарстан	138	154	84	49	425
4	5	Ярославская область	116	162	75	67	420
5	-2	Москва	104	146	85	83	418
6	-5	Санкт-Петербург	88	160	82	84	414
7	-3	Костромская область	128	170	76	38	412
8	15	Новосибирская область	120	134	81	50	385
9	7	Калужская область	54	166	72	78	370
10	-4	Самарская область	70	142	80	77	369
11	2	Воронежская область	72	148	67	81	368
12	-2	Белгородская область	130	118	51	68	367
13	5	Чувашская Республика	46	156	83	80	365
14	-6	Вологодская область	62	152	68	75	357
15	-1	Свердловская область	132	100	78	42	352
16	3	Тюменская область	96	136	77	41	350
17	4	Удмуртская Республика	102	130	65	53	350
18	-7	Ростовская область	114	112	70	48	344
19	-2	Нижегородская область	50	140	73	73	336
20	8	Ямало-Ненецкий автономный округ	170	90	59	14	333
21	12	Республика Марий Эл	92	110	57	65	324
22	15	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра	148	84	46	44	322
23	7	Орловская область	74	132	49	66	321
24	-12	Рязанская область	80	114	62	61	317
25	-1	Липецкая область	122	88	40	58	308
26	3	Мурманская область	146	96	23	43	308
27	9	Ставропольский край	110	106	36	52	304
28	12	Республика Крым	166	104	5	19	294
29	12	Томская область	24	144	71	54	293
30	4	Ивановская область	6	150	66	70	292
31	-5	Ульяновская область	18	138	69	64	289
32	12	Приморский край	144	46	39	57	286
33	-13	Смоленская область	38	122	56	59	275
34	-3	Брянская область	78	108	47	40	273
35	3	Курская область	60	124	37	51	272
36	-14	Пензенская область	28	126	48	69	271
37	-2	Республика Карелия	142	64	32	32	270
38	4	Республика Башкортостан	66	74	74	55	269
39	-12	Ленинградская область	10	120	61	76	267
40	30	Оренбургская область	44	102	45	72	263
41	21	Архангельская область	136	62	28	36	262
42	-3	Владимирская область	12	164	52	31	259
43	-18	Кировская область	20	128	58	47	253
44	15	Чеченская Республика	162	40	33	13	248
45	0	Севастополь	160	60	3	18	241
46	-3	Челябинская область	34	94	64	45	237
47	-15	Пермский край	32	86	55	62	235
48	2	Саратовская область	58	68	30	74	230
49	-3	Тульская область	52	78	34	60	224
50	1	Волгоградская область	42	72	38	71	223
51	4	Амурская область	126	30	43	23	222
52	-5	Омская область	48	48	44	82	222
53	8	Республика Дагестан	154	22	29	17	222
54	-39	Тверская область	22	116	50	34	222
55	-6	Ненецкий автономный округ	150	54	8	8	220
56	-2	Республика Северная Осетия — Алания	164	18	10	25	217
57	0	Красноярский край	98	52	31	30	211
58	8	Алтайский край	8	80	42	79	209
59	24	Астраханская область	94	66	20	22	202
60	21	Курганская область	108	42	22	28	200
61	-13	Хабаровский край	68	44	53	26	191
62	11	Республика Коми	90	56	24	20	190
63	2	Республика Ингушетия	152	16	16	5	189
64	-1	Камчатский край	156	8	15	4	183
65	6	Республика Адыгея	26	92	41	24	183
66	6	Новгородская область	30	98	25	29	182
67	-15	Тамбовская область	14	70	35	63	182
68	-1	Магаданская область	168	4	6	3	181
69	-11	Республика Мордовия	4	82	54	39	179
70	-10	Псковская область	36	76	27	35	174
71	3	Сахалинская область	158	6	2	7	173
72	6	Чукотский автономный округ	118	50	1	2	171
73	-20	Калининградская область	82	38	13	37	170
74	-6	Кемеровская область	40	58	26	46	170
75	-19	Иркутская область	84	36	19	27	166
76	-7	Республика Алтай	112	28	14	6	160
77	3	Кабардино-Балкарская Республика	86	26	11	16	139
78	-3	Республика Саха (Якутия)	106	10	9	9	134
79	6	Республика Калмыкия	100	12	7	12	131
80	4	Республика Тыва	124	2	4	1	131
81	-4	Забайкальский край	76	20	18	11	125
82	-18	Республика Хакасия	56	24	12	33	125
83	-4	Карачаево-Черкесская Республика	64	32	17	10	123
84	-2	Еврейская автономная область	2	34	60	15	111
85	-9	Республика Бурятия	16	14	21	21	72

Московская область поднялась со второго на первое место и вновь возглавила рейтинг регионов. Ранее этот регион побеждал в 2021 году. Она набрала практически максимальные баллы за выкуп и время забора заказов, что позволило опередить конкурентов. На втором месте, поднявшись на три позиции, оказался Краснодарский край. В первую очередь – благодаря выкупу. С седьмого на третье место поднялась Республика Татарстан. Москва и Санкт-Петербург покинули тройку лидеров, заняв пятое и шестое места. Наибольший рост показали Оренбургская (+30 позиций), Астраханская (+24) и Архангельская (+21) области.

Худшие результаты показали Республика Бурятия (с большим отрывом), Еврейская автономная область и Республика Хакасия. Больше всего позиций по сравнению с прошлым годом потеряли Тверская (-39), Калининградская (-20) и Иркутская (19) области.

Средний чек

№	Регион	Ср чек
1	Ямало-Ненецкий автономный округ	7623,54
2	Магаданская область	7063,77
3	Республика Крым	6706,84
4	Республика Северная Осетия — Алания	6621,55
5	Чеченская Республика	6588,06
6	Севастополь	6586,57
7	Сахалинская область	6551,41
8	Камчатский край	6516,86
9	Республика Дагестан	6481,58
10	Республика Ингушетия	6440,53
11	Ненецкий автономный округ	6413,9
12	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра	6317,01
13	Мурманская область	6289,36
14	Приморский край	6236,06
15	Республика Карелия	6025,68
16	Краснодарский край	6013,94
17	Республика Татарстан	6007,07
18	Архангельская область	5897,66
19	Московская область	5895,53
20	Свердловская область	5876,89
21	Белгородская область	5866,07
22	Костромская область	5865,31
23	Амурская область	5854,57
24	Республика Тыва	5853,63
25	Липецкая область	5840,31
26	Новосибирская область	5835,13
27	Чукотский автономный округ	5823,45
28	Ярославская область	5819,98
29	Ростовская область	5816,7
30	Республика Алтай	5811,31
31	Ставропольский край	5810,6
32	Курганская область	5806,98
33	Республика Саха (Якутия)	5805,2
34	Москва	5803,11
35	Удмуртская Республика	5780,68
36	Республика Калмыкия	5744,15
37	Красноярский край	5726,23
38	Тюменская область	5723,96
39	Астраханская область	5717,88
40	Республика Марий Эл	5714,41
41	Республика Коми	5709,96
42	Санкт-Петербург	5707,99
43	Кабардино-Балкарская Республика	5698,05
44	Иркутская область	5680,75
45	Калининградская область	5678,25
46	Рязанская область	5675,78
47	Брянская область	5652,57
48	Забайкальский край	5648,57
49	Орловская область	5637,86
50	Воронежская область	5625,99
51	Самарская область	5584,43
52	Хабаровский край	5565,26
53	Республика Башкортостан	5552,04
54	Карачаево-Черкесская Республика	5540,81
55	Вологодская область	5537,13
56	Курская область	5518,98
57	Саратовская область	5510,53
58	Республика Хакасия	5508,64
59	Калужская область	5490,77
60	Тульская область	5456,65
61	Нижегородская область	5453,21
62	Омская область	5446,91
63	Чувашская Республика	5445,02
64	Оренбургская область	5432,21
65	Волгоградская область	5424,06
66	Кемеровская область	5383,14
67	Смоленская область	5371,46
68	Псковская область	5352,27
69	Челябинская область	5347,15
70	Пермский край	5340,64
71	Новгородская область	5320,37
72	Пензенская область	5305,48
73	Республика Адыгея	5298,14
74	Томская область	5297,26
75	Тверская область	5293,6
76	Кировская область	5250,97
77	Ульяновская область	5232,36
78	Республика Бурятия	5221,89
79	Тамбовская область	5207,14
80	Владимирская область	5182,49
81	Ленинградская область	5180,06
82	Алтайский край	5156,03
83	Ивановская область	5133,04
84	Республика Мордовия	5130,45
85	Еврейская автономная область	4658,02

Наибольшая величина среднего чека отмечена в Ямало-Ненецком автономном округе, Магаданской области и Республике Крым. По сравнению с 2022 годом средний чек увеличился почти во всех регионах. Лишь в 5 он незначительно снизился. Наибольший рост показали Калмыкия (+32%), Брянская (+29%) и Курганская (+28%) области. В основном регионы показали рост по среднему чеку в диапазоне 10-20%.

Только в одном регионе – Еврейской автономной области – средний чек был меньше 5 тыс. рублей. В прошлом году таких регионов было больше 50. Другие антилидеры по среднему чеку – Республика Мордовия и Ивановская область.

Уровень выкупа

№	Регион	Выкуп
1	Костромская область	94,71%
2	Московская область	94,44%
3	Калужская область	94,15%
4	Владимирская область	94,12%
5	Ярославская область	94,08%
6	Санкт-Петербург	94,04%
7	Краснодарский край	93,97%
8	Чувашская Республика	93,97%
9	Республика Татарстан	93,86%
10	Вологодская область	93,85%
11	Ивановская область	93,81%
12	Воронежская область	93,72%
13	Москва	93,70%
14	Томская область	93,67%
15	Самарская область	93,65%
16	Нижегородская область	93,63%
17	Ульяновская область	93,58%
18	Тюменская область	93,54%
19	Новосибирская область	93,49%
20	Орловская область	93,42%
21	Удмуртская Республика	93,41%
22	Кировская область	93,39%
23	Пензенская область	93,35%
24	Курская область	93,33%
25	Смоленская область	93,32%
26	Ленинградская область	93,31%
27	Белгородская область	93,31%
28	Тверская область	93,29%
29	Рязанская область	93,28%
30	Ростовская область	93,26%
31	Республика Марий Эл	93,24%
32	Брянская область	93,13%
33	Ставропольский край	93,12%
34	Республика Крым	93,05%
35	Оренбургская область	93,03%
36	Свердловская область	93,00%
37	Новгородская область	92,86%
38	Мурманская область	92,85%
39	Челябинская область	92,81%
40	Республика Адыгея	92,80%
41	Ямало-Ненецкий автономный округ	92,78%
42	Липецкая область	92,74%
43	Пермский край	92,70%
44	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра	92,70%
45	Республика Мордовия	92,69%
46	Алтайский край	92,62%
47	Тульская область	92,61%
48	Псковская область	92,61%
49	Республика Башкортостан	92,59%
50	Волгоградская область	92,47%
51	Тамбовская область	92,40%
52	Саратовская область	92,22%
53	Астраханская область	92,19%
54	Республика Карелия	92,11%
55	Архангельская область	92,10%
56	Севастополь	91,94%
57	Кемеровская область	91,75%
58	Республика Коми	91,66%
59	Ненецкий автономный округ	91,62%
60	Красноярский край	91,09%
61	Чукотский автономный округ	90,94%
62	Омская область	90,86%
63	Приморский край	90,77%
64	Хабаровский край	90,77%
65	Курганская область	90,70%
66	Чеченская Республика	90,68%
67	Калининградская область	90,56%
68	Иркутская область	90,40%
69	Еврейская автономная область	90,40%
70	Карачаево-Черкесская Республика	90,21%
71	Амурская область	89,99%
72	Республика Алтай	89,67%
73	Кабардино-Балкарская Республика	89,46%
74	Республика Хакасия	89,37%
75	Республика Дагестан	89,15%
76	Забайкальский край	88,76%
77	Республика Северная Осетия — Алания	88,27%
78	Республика Ингушетия	88,05%
79	Республика Бурятия	87,73%
80	Республика Калмыкия	86,74%
81	Республика Саха (Якутия)	86,67%
82	Камчатский край	86,55%
83	Сахалинская область	86,06%
84	Магаданская область	83,16%
85	Республика Тыва	79,03%

Лидерами по выкупу стали Костромская, Московская и Калужская области. Только в Тверской области выкуп снизился – на незначительные 0,08%, в остальных регионах он вырос. Сильнее всего в Якутии – на 8,3%. Наибольший рост показали регионы с низкими прошлогодними значениями.

Худшими по выкупу остаются отдаленные регионы – Республика Тыва, Магаданская и Сахалинская области. Однако, если в прошлом году худшим было значение в 71,8%, то в этом – уже в 79%.

Доля предоплаченных заказов

№	Регион	Доля предоплаченных заказов
1	Москва	66,18%
2	Республика Татарстан	64,82%
3	Чувашская Республика	63,01%
4	Санкт-Петербург	62,42%
5	Новосибирская область	62,16%
6	Самарская область	60,95%
7	Краснодарский край	60,60%
8	Свердловская область	60,50%
9	Тюменская область	60,43%
10	Костромская область	60,35%
11	Ярославская область	59,97%
12	Республика Башкортостан	59,71%
13	Нижегородская область	59,66%
14	Калужская область	59,51%
15	Томская область	59,35%
16	Ростовская область	59,26%
17	Ульяновская область	59,19%
18	Вологодская область	59,19%
19	Воронежская область	58,94%
20	Ивановская область	58,86%
21	Удмуртская Республика	58,76%
22	Челябинская область	58,71%
23	Московская область	58,71%
24	Рязанская область	58,65%
25	Ленинградская область	58,46%
26	Еврейская автономная область	58,39%
27	Ямало-Ненецкий автономный округ	58,07%
28	Кировская область	58,04%
29	Республика Марий Эл	57,94%
30	Смоленская область	57,91%
31	Пермский край	57,45%
32	Республика Мордовия	57,33%
33	Хабаровский край	57,28%
34	Владимирская область	57,26%
35	Белгородская область	57,17%
36	Тверская область	56,87%
37	Орловская область	56,75%
38	Пензенская область	56,35%
39	Брянская область	56,07%
40	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра	56,04%
41	Оренбургская область	55,98%
42	Омская область	55,84%
43	Амурская область	55,76%
44	Алтайский край	55,71%
45	Республика Адыгея	55,71%
46	Липецкая область	55,65%
47	Приморский край	55,60%
48	Волгоградская область	55,46%
49	Курская область	55,35%
50	Ставропольский край	55,24%
51	Тамбовская область	55,05%
52	Тульская область	54,88%
53	Чеченская Республика	54,37%
54	Республика Карелия	54,33%
55	Красноярский край	54,11%
56	Саратовская область	53,96%
57	Республика Дагестан	53,63%
58	Архангельская область	53,46%
59	Псковская область	53,14%
60	Кемеровская область	53,11%
61	Новгородская область	52,99%
62	Республика Коми	52,68%
63	Мурманская область	52,66%
64	Курганская область	52,48%
65	Республика Бурятия	52,47%
66	Астраханская область	52,29%
67	Иркутская область	52,23%
68	Забайкальский край	51,43%
69	Карачаево-Черкесская Республика	51,01%
70	Республика Ингушетия	50,83%
71	Камчатский край	50,16%
72	Республика Алтай	50,15%
73	Калининградская область	49,94%
74	Республика Хакасия	49,76%
75	Кабардино-Балкарская Республика	48,73%
76	Республика Северная Осетия — Алания	47,88%
77	Республика Саха (Якутия)	47,38%
78	Ненецкий автономный округ	47,20%
79	Республика Калмыкия	46,44%
80	Магаданская область	44,81%
81	Республика Крым	44,80%
82	Республика Тыва	44,77%
83	Севастополь	44,72%
84	Сахалинская область	41,33%
85	Чукотский автономный округ	27,58%

Лидером по предоплате традиционно остается Москва. Также в тройку лидеров вошли Татарстан, вытеснивший Санкт-Петербург, и Чувашия. По сравнению с прошлым годом доля предоплаты снизилась всего в пяти регионах: Чукотский АО, Ненецкий АО, Тверская область, Кировская область, Калмыкия. Наиболее внушительный рост показали Тыва (+12,9%), Чеченская Республика (+11,6%) и Еврейская АО (+11,4%).

Последние места по доле предоплаты заняли Чукотский АО, Сахалинская область и Севастополь. В целом доля предоплаченных интернет-заказов стабильно растет.

Сколько лежит заказ — время забора заказа

№	Регион	Время забора заказов
1	Московская область	0,907
2	Санкт-Петербург	0,920
3	Москва	0,969
4	Омская область	1,118
5	Воронежская область	1,161
6	Чувашская Республика	1,165
7	Алтайский край	1,229
8	Калужская область	1,245
9	Самарская область	1,256
10	Ленинградская область	1,260
11	Вологодская область	1,288
12	Саратовская область	1,306
13	Нижегородская область	1,322
14	Оренбургская область	1,324
15	Волгоградская область	1,329
16	Ивановская область	1,330
17	Пензенская область	1,336
18	Белгородская область	1,348
19	Ярославская область	1,348
20	Орловская область	1,349
21	Республика Марий Эл	1,351
22	Ульяновская область	1,352
23	Тамбовская область	1,358
24	Пермский край	1,358
25	Рязанская область	1,361
26	Тульская область	1,369
27	Смоленская область	1,372
28	Липецкая область	1,374
29	Приморский край	1,376
30	Краснодарский край	1,378
31	Республика Башкортостан	1,393
32	Томская область	1,395
33	Удмуртская Республика	1,395
34	Ставропольский край	1,395
35	Курская область	1,401
36	Новосибирская область	1,403
37	Республика Татарстан	1,414
38	Ростовская область	1,416
39	Кировская область	1,424
40	Кемеровская область	1,433
41	Челябинская область	1,471
42	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра	1,473
43	Мурманская область	1,474
44	Свердловская область	1,479
45	Тюменская область	1,484
46	Брянская область	1,488
47	Республика Мордовия	1,508
48	Костромская область	1,515
49	Калининградская область	1,516
50	Архангельская область	1,523
51	Псковская область	1,527
52	Тверская область	1,543
53	Республика Хакасия	1,552
54	Республика Карелия	1,580
55	Владимирская область	1,599
56	Красноярский край	1,606
57	Новгородская область	1,615
58	Курганская область	1,642
59	Иркутская область	1,671
60	Хабаровский край	1,675
61	Республика Северная Осетия — Алания	1,690
62	Республика Адыгея	1,723
63	Амурская область	1,743
64	Астраханская область	1,762
65	Республика Бурятия	1,793
66	Республика Коми	1,831
67	Республика Крым	1,839
68	Севастополь	1,846
69	Республика Дагестан	1,853
70	Кабардино-Балкарская Республика	1,899
71	Еврейская автономная область	1,907
72	Ямало-Ненецкий автономный округ	1,960
73	Чеченская Республика	1,979
74	Республика Калмыкия	1,982
75	Забайкальский край	2,008
76	Карачаево-Черкесская Республика	2,012
77	Республика Саха (Якутия)	2,154
78	Ненецкий автономный округ	2,209
79	Сахалинская область	2,276
80	Республика Алтай	2,399
81	Республика Ингушетия	2,578
82	Камчатский край	2,638
83	Магаданская область	2,732
84	Чукотский автономный округ	2,940
85	Республика Тыва	3,046

Традиционно быстрее всего заказы забирают жители Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. За год они улучшили свои показатели и стали справляться менее чем за сутки. В целом за прошедший год время забора заказов заметно сократилось. Так, если в 2022 году в 20 регионах оно составляло более 2 суток, то теперь таких регионов осталось только 11.

Заметнее всего время забора заказов сократилось в Чеченской Республике (-29%), Омской области (-29%) и в Воронежской области (-27%). В то же время в шести регионов этот показатель вырос, заметнее всего в Костромской области, Республике Коми и Брянской области. В этих регионах время забора выросло на 10%. Как и в прошлом году дольше всего заказы забирали жители Республики Тыва. Также среди отстающих Чукотский АО и Магаданская область.

Прямая речь

Итоговый рейтинг

Средний чек

Доля предоплаченных заказов

Сколько лежит заказ — время забора заказа

Вам также понравится

Яндекс Маркет делает наше любимое — работу с категориями. Но теперь и со стороны селлера

Телефоны на OZON. Как настоящие

«Мы успели. К алкоголю. Не бывает опозданий»

Добавить комментарий Отменить ответ