Совокупная комиссия Amazon для селлеров превысила 50%
Amazon забирает себе более 50% выручки селлеров — по сравнению с 40% пять лет назад. Продавцы платят больше, потому что Amazon увеличил комиссионные за выполнение заказов и сделал неизбежными расходы на рекламу.
Согласно P&L, предоставленной выборкой продавцов, типичный селлер Amazon платит комиссию за транзакцию в размере 15% (Amazon называет это реферальной платой), 20-35% за счет сборов Amazon (включая сборы за хранение и другие сборы) и до 15% за рекламу и рекламные акции на Amazon. Общая сумма сборов варьируется в зависимости от категории, цены товара, размера, веса и бизнес-модели продавца.
Источник: marketplacepulse.com
Комиссия за транзакцию в размере 15% остается неизменной уже более десяти лет. Он варьируется в зависимости от категории и может составлять всего 8%. Сборы за фулфилмент Amazon (FBA) неуклонно растут. Amazon ежегодно повышает плату за выполнение заказов и увеличивает плату за хранение. Продажи на Amazon привязаны к использованию FBA, поэтому продавцы редко добиваются успеха, не используя его.
Amazon не устанавливает цены на рекламу, но по мере того, как все больше продавцов предпочитают размещать рекламу, реклама становится дороже из-за конкуренции. Реклама на Amazon не является обязательной. Большая часть экранного пространства с наибольшей конверсией выделяется для рекламы; таким образом, продавцам неизбежно приходится размещать рекламу, чтобы иметь шанс быть обнаруженными. Некоторые продавцы по-прежнему платят очень мало за рекламу, и многие реселлеры тратят на нее менее 5% от продаж, но продавцы частных торговых марок часто тратят более 10% на развитие своих брендов.
Каждый год продавцы Amazon платят больше комиссионных в процентах от своих продаж. Увеличение не является результатом того, что продавцы используют больше сервисов. Одни и те же услуги стали дороже (FBA) или неизбежны (реклама).
Сборы берут за услуги, которые не были бы бесплатными и в других местах. Реклама в Google и Facebook — двух основных каналах привлечения потребителей — также стала дороже, а услуги по предоставлению услуг 3PL логистики не всегда дешевле, чем FBA. Сборы Amazon — являются ли они слишком дорогими или выросли слишком быстро, зависит от субъективности.
Этот пакет услуг трудно напрямую сравнить с такими торговыми площадками, как Walmart и eBay, или торговыми платформами, такими как Shopify. Например, Walmart дешевле, чем Amazon, особенно для новых продавцов, которым он предлагает скидки на комиссии за транзакции. Но продавец может лишь частично заменить Amazon Walmart. Электронная торговля напрямую с потребителем через такие платформы, как Shopify, представляет собой принципиально иную бизнес-модель — комиссионные — не единственный фактор.
Продавцы борются с повышением комиссионных либо повышением цен, альтернативами FBA, либо вообще альтернативами Amazon. Однако иногда только в конце налогового года они понимают, как мало чистой прибыли у них осталось. Несколько продавцов показали, что платят 60% и даже 70% своего дохода Amazon в виде комиссионных. Им всё равно приходилось платить за инвентарь, перевозку, сотрудников и другие расходы.
