Авито продолжает утверждать, что он классифайд, но принимает заказы на изготовление мебели с предоплатой

Наконец, мы добрались до интересной и важной новости.

Авито упорно продолжает настаивать, что является классифайдом, хотя гордится ростом доли продаж новых товаров. Следующий шаг, приближает Авито даже не к маркетплейсу а полноценному категорийному интернет-магазину мебели. Маркетплейсы любят продавать типовую мебель, но это не работает в некоторых категориях — скажем кухнях. Авито пока не трогает эту сложную категорию, но диваны под размер — да.

 

Решение интересно и с точки зрения кастомизации — обсуждение вариантов и фиксация всех договоренностей на этапе сделке — тоже очень интересно. Может ли такой инструмент быть универсальным? — вероятно, нет. Но в небольшой части категорий вполне может оказаться работоспособным — и точно может быть интересным для перетекания части оффлайновых продаж мебели в онлайн.

 

Это то, что мы любим — развитие внутри категории для универсальных площадок.

 

Экстракт

🛋 Авито запускает новый способ продажи мебели с предоплатой и настройкой индивидуальных параметров 🛋

Теперь пользователи Авито могут заказывать мебель по своим предпочтениям и с частичной предоплатой. Новый функционал доступен в разделе «Мебель и интерьер», и позволяет настраивать параметры для таких товаров, как диваны, кровати, столы, стулья и многое другое.

📋 Как это работает?

• Покупатели могут указать желаемые параметры — цвет, размер, материал.
• Система предлагает оформить предоплату, фиксируя все условия и сроки через Авито, которое выступает гарантом сделки.
• Продавцы получают возможность продавать несколько вариантов товаров через одно объявление, указывая индивидуальные сроки и стоимость для каждого заказа.

🛡 Безопасность и гарантии: Авито проследит за выполнением условий сделки и обеспечит защиту обеих сторон. Теперь покупка мебели онлайн стала ещё проще и безопаснее!

💼 Для продавцов:

• Объявления с новым функционалом получат бейдж «Есть варианты», что привлечёт больше внимания.
• Будет доступен фильтр «На заказ», позволяющий быстро находить мебель под индивидуальные параметры.

⚙️ Оплата: Часть оплаты происходит через Авито (предоплата), оставшуюся сумму покупатель оплачивает продавцу при получении заказа.

🔔 Новый функционал доступен в мобильной версии сайта и приложения для покупателей, а для продавцов — пока только на компьютере.

 

Прямая речь

Авито запускает новый способ продажи мебели: с предоплатой и настройкой индивидуальных параметров

  Пользователи Авито смогут заказать у продавца мебель по желаемым параметрам и с частичной предоплатой. Новый функционал запущен в пилотном режиме и доступен в разделе «Мебель и интерьер», а оформить заказ можно на такие категории, как диваны, кресла, кровати, матрасы, столы, стулья, компьютерные столы и компьютерные кресла.

 Теперь покупатели на Авито смогут указывать свои предпочтения и нужные параметры перед покупкой мебели. Новый функционал позволит пользователям легче решиться на покупку — предоплата и фиксирование всех деталей заказа происходит через Авито, а в случае возникновения спорных ситуаций Авито выступит гарантом сделки.

Профессиональным продавцам сервис позволит продавать сразу несколько вариантов товара в одном объявлении. Для каждого из товаров появится возможность указать свои срок исполнения, стоимость и размер предоплаты. Кроме того, продавцы смогут фиксировать все договоренности с покупателем на странице заказа: процент предоплаты, сроки, пожелания по размерам, материалу, цвету и другим параметрам. Это обеспечит гарантию получения предоплаты даже в том случае, если покупатель решит отказаться от заказа.

«Мы стремимся сделать процесс покупки максимально прозрачным и надёжным для обеих сторон. Для этого мы создали новые возможности для пользователей: внесение предоплаты, фиксация всех сроков, пожеланий по заказу и дополнительных услуг в бланке заказа. А ещё даём гарантию, что Авито проследит за выполнением зафиксированных условий. Отдельно отмечу, что раньше возможности частичной предоплаты через Авито не было. Как для нас, так и для пользователей это — новый этап в надёжности онлайн-покупок», — рассказывает Сергей Хакимов, директор по продукту в Авито Товарах.

«Мы понимаем, что покупка мебели онлайн — это серьезный шаг, связанный с преодолением возможных сомнений. Кроме того, более 50% продавцов на Авито занимаются производством мебели на заказ.  Поэтому запуск нового функционала является важным шагом в развитии рынка купли-продажи мебели онлайн. Он не просто упрощает процесс покупки, но и гарантирует защиту интересов как покупателей, так и продавцов», — комментирует Никита Ткачев, руководитель категории Мебель и Интерьер на Авито.

 При этом сам процесс оплаты состоит из двух частей — предоплату покупатель вносит через Авито, а оставшуюся сумму оплачивает при получении заказа непосредственно продавцу или службе доставки.

Новый сервис позволит продавцам увеличить количество просмотров объявлений — им будет присваиваться специальный бейдж «Есть варианты», а найти их можно будет по новому фильтру “На заказ” и баннерам в категории Мебель. Также в профиле продавца будет отображаться количество сделок, что позволит поднять доверие покупателей.

Новый функционал доступен для покупателей в мобильной версии сайта и приложении (iOS 178.5 и Android 179.0). Продавцы же могут заметить изменения пока что только в версии для компьютера.