ЮMoney: 79% россиян готовы ждать заказ из-за рубежа от недели до месяца

Россияне продолжают заказывать товары из США, Европы и Китая. И дело уже не только в ностальгии по ушедшим брендам.

По данным опроса ЮMoney, главный мотив покупки за рубежом — цена. Её назвали 47% покупателей. Ещё 33% заказывают за рубежом товары, которых нет в России.

👉 Парадокс параллельного импорта

Товары западных брендов формально остались доступны в России через параллельный импорт, посредников, маркетплейсы и байеров.

Но именно из-за этой цепочки цена часто становится выше. Каждый участник добавляет свою наценку, а покупатель в итоге видит знакомый товар, но уже с другой стоимостью.

Поэтому прямой заказ с зарубежного сайта через сервис международной доставки или байера иногда оказывается выгоднее, даже с учётом ожидания.

👉 Ждать стало нормально

Главная цена зарубежного заказа — не деньги, а время.

По данным ЮMoney, 79% опрошенных считают приемлемым ждать посылку от недели до месяца.

До семи дней готовы ждать 26%, две-три недели — 28%, до месяца — 25%.

Типичный чек остаётся умеренным. 44% тратят на такие покупки от 1000 до 5000 рублей, ещё 26% — до 15 000 рублей.

☝️ Боятся не оплаты, а качества

Интересно, что платежи уже не выглядят главным барьером.

Сложности с оплатой называют проблемой только 11% опрошенных.

Гораздо сильнее покупателей тревожит риск получить подделку или брак — 48%. Ещё 31% опасаются сложностей с возвратом.

То есть основной страх сместился с технического вопроса «как заплатить» к потребительскому вопросу «что именно придёт».

👇 Китай остаётся главным направлением

По словам ЮMoney, Китай остаётся основным направлением зарубежных покупок.

На этом фоне растёт спрос на местные платёжные инструменты, включая Alipay. Если раньше пополнение китайского кошелька было сложным сценарием, сейчас оно становится ближе к обычному переводу на российскую карту.

Комментарий EH

Здесь хорошо видно, что трансграничная торговля держится не только на дефиците брендов. Она держится на простой экономике: если товар в России дороже из-за цепочки посредников, часть покупателей готова обменять скорость на цену. Но это не массовая замена российской рознице, а нишевый рациональный сценарий для тех, кто готов ждать, сравнивать и брать на себя риск возврата, брака или подделки.

 

Подробности

Месяц ради скидки: 80% россиян готовы долго ждать зарубежные посылки из-за цен и эксклюзива

 Ключевые тезисы:

• Парадокс параллельного импорта: те же западные бренды, что продаются в России через посредников, при прямом заказе из-за рубежа обходятся дешевле.
• Ждать — не проблема: 79% готовы ждать посылку от недели до месяца, если это выгодно.
• Боятся не оплаты, а подделки: трудности с переводами беспокоят лишь 11%, а вот получить брак опасаются 48%.

Россияне продолжают активно заказывать товары из США и Европы — и дело не только в ностальгии по западным брендам. Аналитики ЮMoney выяснили*, как устроена логика таких покупок: почему прямой заказ из-за рубежа зачастую выгоднее, чем купить тот же товар в России, и чего реально стоит опасаться.

 

Как выходит дешевле при заказе из-за границы

На первый взгляд, звучит странно: доставка из Европы или США стоит денег, занимает недели — и при этом выходит дешевле? Да, если речь о брендах, которые ушли с российского рынка, но фактически вернулись через параллельный импорт. Их везут посредники, каждый из которых добавляет свою наценку. В итоге те же джинсы или кроссовки в российском магазине или на маркетплейсе стоят существенно больше, чем при самостоятельном заказе напрямую с зарубежного сайта через сервис международной доставки или байера. Именно это имеют в виду 47% покупателей, называющих цену главным мотивом покупки за рубежом. Еще 33% идут туда за товарами, которых в России нет в принципе — никакой параллельный импорт не довез нужную модель или размер.

Подождать — это теперь норма

Главная «цена» прямого заказа — время. Но большинство уже встроили это в свою потребительскую логику. 79% опрошенных считают приемлемым ждать посылку от одной недели до месяца: 26% готовы ждать до семи дней, 28% — 2–3 недели, 25% — до месяца. Типичный заказ при этом умеренный: 44% тратят 1 000–5 000 ₽, 26% — до 15 000 ₽.

Главная реальная тревога покупателей — не «как заплатить», а «придет ли нормальный товар». Подделок и брака опасаются 48%, сложностей с возвратом — 31%. Сложности с оплатой называют проблемой лишь 11%.

«Китай остается основным направлением, и вместе с ростом покупок на локальных китайских площадках растет спрос на местные платежные инструменты — Alipay. Если раньше пополнить китайский кошелек было непросто, то сейчас это занимает пару минут — так же просто, как перевод на российскую карту», — поясняет руководитель направления «Денежные переводы» ЮMoney Дмитрий Волков.

*Опрос проводился на сайте ЮMoney в апреле 2026 года, в нём приняли участие более 1000 пользователей электронного кошелька.