Динамическое ценообразование за приёмку в WB: мнение Владислава Бакальчука и критика его мнения

Динамическое ценообразование за приёмку в WB – одна из двух-трёх главных проблем селлеров на Wildberries. Отсутствие (практически полное) бесплатных слотов приёмки, чудовищные повышающие коэффициенты за приёмку.

Владислав Бакальчук написал текст об актуальности этого вопроса, но и мы не вполне готовы полностью согласиться с его мнением.

 

Владислав Бакальчук. Прямая речь

Друзья, хочу прояснить ситуацию с платной приёмкой на складах Wildberries, которая, судя по вашим отзывам, вызывает много вопросов. И вызовет ещё больше после того, как WB фактически остановила стройку складов и перестала платить полряличкам.

Когда вводили платную приёмку, мы исходили из интересов всех сторон: компании, селлеров и покупателей. Логика была проста и понятна — приёмка на складах должна была стать инструментом для оптимизации потоков товаров, чтобы избежать перегрузки и гарантировать быструю обработку заказов. Платная приёмка помогала равномерно распределять потоки и давала селлерам возможность планировать свою логистику, а нам — управлять складскими ресурсами более эффективно.

Как работает платная приёмка? Есть базовый тариф, который зависит от объёма и литража. На этот тариф накладывается коэффициент, который определяется спросом на приёмку. Если спрос небольшой и лимиты заполняются медленно, коэффициент остаётся базовым, и приёмка может быть даже бесплатной. Но если спрос возрастает и склады начинают быстро заполняться, коэффициент увеличивается. Это простой и понятный механизм, который должен помогать нам регулировать потоки и избегать перегрузок.

Но, к сожалению, с приходом нового руководства работа WIldberries стала превращаться в кошмар. Проблема вовсе не в самой идее платной приёмки. Она изначально задумывалась как механизм регулирования загрузки складов, который помогал избежать хаоса в период пиковых продаж и поддерживал равновесие в интересах всех участников процесса.

Однако сейчас склады искусственно перегружаются, и коэффициент х20, который при мне практически не доходил до этого уровня, за исключением самых напряжённых периодов, теперь стал нормой. И вот это уже откровенная манипуляция. По моим данным количество мест хранения уменьшилось с 595 млн мест до 535 млн. Новое руководство создало искусственный дефицит складских мест и возможностей для приёмки, чем вынуждают селлеров переплачивать. Это не про бизнес, это про бесконечную бюрократию и попытки выжать максимум прибыли там, где важен баланс и справедливый подход.

Для меня всегда было важно, чтобы мы строили наш бизнес на доверии и поддержке селлеров. Поэтому, как только я вернусь в компанию, то обязательно пересмотрю нынешние условия приёмки.

 

 

Размышления о платных слотах приёмки

Хорошо, что Владислав Бакальчук обратил внимание на одну из ключевых проблем селлеров. Однако введение динамического ценообразования на приёмку товаров, с самого начала, выглядело как решение, которое неизбежно приведёт к увеличению стоимости. Вместо того чтобы развивать альтернативные способы передачи товаров, расширять складские мощности или использовать быстровозводимые конструкции, а также внедрять DBS, маркетплейс сделал ставку на изменение цен на приёмку. Видно, что WB понимает это и вводит больше DBS, так что обвинять WB в 100% злонамеренности тоже не стоит. WB ещё при Владе проглядели важный тренд и ещё тогда захотели срубить побольше бабла на проблеме селлеров.