Досрочные выплаты на Озоне: почему длинные праздники — не всегда радость для селлеров?
На первый взгляд, функция досрочных выплат для селлеров на Озоне кажется удобным инструментом для получения оборотных средств. Однако длинные праздничные выходные могут превратить её в источник головной боли.
📌 Что случилось?
Один из селлеров поделился своей историей: досрочная выплата, заказанная в январе, так и не пришла, несмотря на стабильные продажи и соответствие всем требованиям. Поддержка ответила, что заявка “не прошла проверку”. Другие продавцы отметили, что причина может быть связана с длительными праздниками, ведь досрочные выплаты на Озоне обрабатываются только в рабочие дни. В этом году первый рабочий день наступает лишь 9 января.
📌 Проблемы, с которыми сталкиваются селлеры
- Отсутствие выплат в праздники. Многие отмечают, что на длинные праздники выплаты попросту “замораживаются”. Это создает неудобства для тех, кто рассчитывал на оперативное получение средств.
- Мифические критерии проверки. Некоторые селлеры жалуются, что их заявки “виснут” на этапе проверки. Даже после долгого ожидания они получают стандартные отписки от поддержки.
- Высокие комиссии. Продавцы напоминают, что за досрочные выплаты приходится платить значительные комиссии, а сам Озон “крутит” их деньги в течение трёх недель.
📌 Решения от других селлеров
- Открытие расчётного счёта в Озон Банке. По словам одного из пользователей, это позволило восстановить доступ к досрочным выплатам уже на второй день после открытия счёта.
- Наблюдение за возвратами. Иногда недоступность выплат связана с недавними возвратами. Через пару дней ситуация может исправиться.
Автор публикации
Комментарии: 9Публикации: 5661Регистрация: 04-02-2020
