Экспресс-заказы можно будет доставлять в ПВЗ Ozon по DBS
“Экспресс-заказы можно будет доставлять в ПВЗ Ozon по DBS, которую маркетплейс с упорством называет realFBS.
Посмотрим, не отменит ли маркетплейс это новшество в ноябре-декабре из-за загрузки ПВЗ, но сейчас это будет на пользу всем – покупателям удобно, селлерам – больше продаж, ПВЗ – больше заказов и вознаграждения.
С 7 октября этого года Ozon обновит регламент для продавцов, которые торгуют по схеме realFBS Express. По данным маркетплейса, скоро express-заказы можно будет доставлять в пункты Ozon. Подробности сообщат чуть позже, а пока в связи с этим изменилось само название документа: Регламент продавца, который продает со своего склада по схеме экспресс-доставки cамостоятельно, через Партнёров Ozon и с доставкой в ПВЗ.
Из нового в регламенте realFBS Express: Ozon закрепил требования к упаковке, зафиксировал, когда заказ считается доставленным, добавил этикетку для отправлений.
Кроме того, теперь подробно расписано, сколько времени Ozon даёт покупателям, чтобы оспорить получение заказа:
🔵на методе «Вы или сторонняя служба» — 12 часов;
🔵на методе «Партнёры Ozon» — 1 час.
Если за это время покупатель не отменит получение, отправление перейдёт из статуса «Условно доставлен» в «Доставлен».
Источник: SellerDen Перепечатка
Автор публикации
