Как поживает российская ePharma – данные Data Insight

Data Insight опубликовали данные о росте и структуре российской ePharma

📈 Динамика заказов ePharma в аптечных каналах

Рынок ePharma показывает устойчивый рост по всем ключевым показателям, но с замедлением темпов роста:

2021 год: 103 млн заказов (6% от общего числа eCom заказов).
2022 год: Резкий скачок до 166 млн заказов (6% от общего числа eCom заказов), рост числа заказов в сегменте составил 61%, что было обусловлено активным расширением онлайн-каналов и пандемийным поведением потребителей.
2023 год: Достигнуто 211 млн заказов (4% от общего числа eCom заказов), рост замедлился до 27% из-за насыщения рынка базовых пользователей и перехода к сложным стратегиям привлечения.
2024 прогноз: Ожидается 229 млн заказов (3%), темп роста числа заказов продолжает снижаться до 9%, что свидетельствует о стабилизации сегмента.

📊 Тренды рынка ePharma 2024–2025

1️⃣ Трансформация покупателя в омни-покупателя

Онлайн-покупки становятся неотъемлемой частью жизни потребителей.
Рост рынка в основном обеспечивается увеличением доли онлайн-покупок среди омни-покупателей.

2️⃣ Уменьшение числа онлайн-аптек у одного пользователя

Пользователи всё чаще выбирают агрегаторы и маркетплейсы вместо нескольких отдельных онлайн-аптек.
Растёт роль рекомендаций, отзывов и брендирования в решениях о покупке.

3️⃣ Рост продаж аптечных товаров в непрофильных каналах

Маркетплейсы активно осваивают сегмент ePharma.
Развитие eGrocery усиливает роль широких ассортиментов, включая аптечные товары.

4️⃣ Развитие доставки

5️⃣ Ритейл-медиа

Игроки фармацевтического рынка начинают использовать ритейл-медиа для управления поведением покупателей.
Реклама внутри ePharma становится важным инструментом капитализации.