“Магнит” запустил чат-бот в Telegram для поставщиков
“Магнит” запустил чат-бот в Telegram для поставщиков
На данный момент “Магнит” сотрудничает с более чем 5,8 тыс. партнерами, около половины из которых являются региональными. Чат-бот поможет ответить на их вопросы по оплатам поставок, по коммерции и промо, найдет необходимую информацию о распределительных центрах, требованиях к поставкам продукции и др.
Если вопроса поставщика нет в базе, его можно задать боту в свободной форме, ритейлер пришлёт ответ в течение 2 дней на почту.
Перейти на страницу чат-бота можно отсканировав QR-код на платформе «Магнит Сервис», доступ к которой имеют все поставщики компании, осуществляющие доставку на РЦ (распределительные центры), или набрав в поисковике Telegram MGNT_supplie_assistant_bot