Новая оферта для селлеров Wildberries

Wildberries в пятницу внёс изменения в оферту для селлеров. Днём!!! а не под конец дня – уже прогресс.

В обновленной версии документа появился новый тарифный план “Оптимум” для продавцов, который займет позицию между существующими “Базовым” и “Премиум”.

Добавлена программа лояльности, предоставляющая скидки и поддержку от компании, с деталями, которые будут объявлены позже.

Изменения также включают:

• Удаление фотографий с маркетинговыми надписями из карточек товаров.
• Запрет на размещение контактной информации продавца в том числе на странице продавца.
• Штрафы за некорректное указание кода ТН ВЭД.
• В еженедельных отчетах теперь будут указываться данные о товарном штрихкоде, сумме и причине компенсации.
• Обновление информации о расчете коэффициента скорости доставки для “Витрины Экспресс”.
• Уточнение правил обмера товаров на складах: необходимое количество измерений и ограничения по допустимым расхождениям в габаритах.

В разделе продвижения товаров:

• Введен новый тип расчета для рекламных кампаний, основанный на стоимости за заказ (CPO) и общем количестве заказов.

 

 

Прямая речь Wildberries

Обновили оферту РФ

Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа:

1. Внесли уточнения в раздел «Аналитика» по аналитическим инструментам (пункт 6.4, пп. 4; пункт 13.5)

2. Дополнили правила (пункт 9.2.4), в соответствии с которыми начнём удалять фотографии с маркетинговыми надписями в карточках товарах (пункт 9.2.3 пп. 5)

3. Дополнили пункт 9.2.10 о запрете на размещение контактной информации продавца на портале. Теперь под запрет попадают контакты продавца не только в карточках товара, но и на странице продавца

4. Уточнили пункт 9.8.1, пп. 12. Если продавец указал в карточке код ТН ВЭД, который необходимо маркировать, а сам товар при этом не маркируемый, мы начислим продавцу штраф, поскольку приёмка такого товара несёт дополнительные издержки, которых не было бы при корректно указанном ТН ВЭД

5. Зафиксировали все этапы по выплате различных видов компенсаций в пункте 11.3. Теперь в еженедельных отчётах будут указаны штрихкод товара, сумма и причина компенсации. Описали расчёт компенсации в пункте 11.3.5. Для брака подготовили отдельный расчёт, он размещён в пункте 11.3.8

6. Пункт «Правила поведения на территории Wildberries» теперь размещён под номером 11.5

7. Дополнили тарифные опции новой опцией «Оптимум» (пункты 12.3.3, 12.3.4, 12.5.2, 12.10, 12.11, 12.13, 14.12). На портале изменения появятся позже, мы сообщим о них дополнительно

8. Дополнили пункт 12.7 информацией о расчёте коэффициента скорости доставки для модели продаж «Витрина Экспресс» (пункт 12.7.2). Пункт 12.15, где изначально размещался этот расчёт, мы удалили. Пункт 12.7.3 теперь описывает ситуацию, когда комиссия не будет расти и для модели «Маркетплейс, и для модели «Витрина Экспресс». Принцип расчёта не изменился

9. Внесли технические правки в пункт 12.8.3

10. Уточнили правила обмера товаров на складах Wildberries в пункте 13.3.4. Теперь в пункте описано необходимое количество измерений, а также ограничено допустимое расхождение в габаритах

11. Зафиксировали в пункте 13.6 систему поощрений для продавцов. Подробнее об этой системе расскажем ближе к запуску

12. Внесли изменения в раздел 15 «О правилах оказания услуг по продвижению товаров на сайте»

12.1. Добавили тип расчёта за рекламные кампании, исходя из стоимости за один заказ товара (CPO) и общего количества заказов. Стоимость за один заказ определяет сам продавец при подготовке кампании в пределах установленного Wildberries максимального и минимального размеров CPO (пункт 15.2.4). Обратите внимание, что при планировании бюджета резервируется 30% от суммы его пополнения. Это необходимо для оплаты заказов, которые продавец может получить в течение 7 календарных дней с даты окончания кампании

12.2. Описали, что продавец самостоятельно определяет, исходя из какого расчёта — за показы или за количество заказов, будет оплачиваться рекламная кампания, которую он планирует запустить (пункт 15.2.2)

12.3. Добавили CPO информационной кампании продавца и CPO информационных кампаний других продавцов, как факторы, от которых зависят позиции товаров в выдаче, наравне с уже известными CPM (пункт 15.2.3)

12.4. Определили сроки, когда кампания действует, а также факторы, которые являются её началом и завершением. Начало кампании — запуск на портале продавцом, а завершение — автоматическое при нулевом остатке на балансе, либо отключение вручную (пункт 15.2.5)

12.5. Внесли технические правки в пункты 15.4.4 и 15.4.11.

 

Комментарии MPGO

#Wildberries внес изменения в оферту

В новой редакции документа среди тарифных планов для селлеров появился еще один — Оптимум. Он станет промежуточным между тарифами Базовый и Премиум.

В п.13.6 появилась программа лояльности, по которой селлерам будет предоставляться скидки на услуги и другая поддержка от компании. Подробности обещают сообщить ближе к запуску.

Какие еще изменения ждут селлеров?

В п. 9.2.4 обновленные правила в соответствии с которыми площадка будет удалять фотографии с маркетинговыми надписями в карточках товарах.

В п. 9.2.10 появился запрет на размещение контактов продавца в том числе и на странице селлера.

Согласно п.9.8.1 за указание некорректного кода ТН ВЭД селлеру начислят штраф.

Все этапы по выплате различных компенсаций указаны в п.11.3. Теперь в еженедельных отчётах будут указывать штрихкод товара, сумму и причину компенсации.

В пункте 12.7 обновили информацию о расчёте коэффициента скорости доставки для модели продаж «Витрина Экспресс».

В п.13.3.4 уточненные правила обмера товаров на складах компании: необходимое количество измерений, а также ограничения по допустимому расхождению в габаритах.

Кроме того, изменения коснулись правил оказания услуг по продвижению товаров в п.15:
• добавлен новый тип расчёта за рекламные кампании, исходя из стоимости за один заказ товара (CPO) и общего количества заказов.
• продавец может сам определить за показы или за количество заказов будет оплачиваться рекламная кампания.
• добавлено CPO информационной кампании продавца и CPO информационных кампаний других продавцов, как факторы, от которых зависят позиции товаров в выдаче, наравне с уже известными CPM.
• определены сроки действия кампании, а также факторы, которые являются её началом и завершением.