Новости российских маркетплейсов за неделю с 11.03.24 по 17.03.24

Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 11.03.24 по 17.03.24. 4 обзора – Wildbox.ru, Еком ньюс, Wildberries и OZON.

 

Wildberries

#дайджест

  • Обновили оферту для партнеров в РФ и дополнили перечень товаров, разрешённых к продаже только по модели «Маркетплейс»
  • Снизили стоимость транзита «Подольск-4 — Невинномысск». 18 марта изменится базовый тариф на хранение товаров по типам «Короб» и «Монопаллета»
  • Запустили приемку товаров по модели продаж «Маркетплейс» на складе «Котовск». Открыли новые сортировочные центры в Череповце и Астрахани
  • На складах «Чехов-2» и «Казань» действует бесплатная приёмка товаров по «Маркетплейс». В Казани склад временно не принимает QR-поставки из-за загруженности. На складе «Коледино» и в СЦ «Шушары — Московское шоссе» изменилась стоимость приёмки товаров по МП и часы платной приёмки
  • Тестируем новый инструмент на портале — фоторедактор для карточек товаров, чтобы помочь вам улучшить качество контента и упростить работу с дизайном
  • Продолжаем развивать программу поддержки партнеров-владельцев пунктов выдачи заказов: с 11 и 15 марта в ряде стран СНГ начинают действовать субсидии при открытии ПВЗ в фиолетовых зонах
  • Объявляем вторую волну конкурса «Культурный код России»: присылайте свои проекты и истории о производстве до 1 мая и выигрывайте призы от Wildberries
  • Конференция селлеров в Уфе 28 марта: присоединяйтесь, чтобы получить актуальные знания о рынке маркетплейсов и эффективных стратегиях работы
  • 21 марта приглашаем партнеров из Бреста и Брестской области на первый семинар для бизнеса с командой Центра развития предпринимателей PRO Wildberries
  • #ПрямаяРечь как предприниматели из регионов России и СНГ покоряют мир Wildberries: истории успеха Екатерины Новожиловой, Александры и Дмитрия Захаровых и Евгении Тепиной

 

OZON

Дайджест: всё, что вы могли пропустить

 Логистика
У FBO-продавцов появился инструмент «Доступность товаров»
Он поможет не упускать заработок и получать больше скидок на плату за продажу. Также учли ваши комментарии и исправили отображение скидок, уценки и скрытых товаров в разделе. Подробнее

FBO: появилась детализация платы
Полностью обновили раздел «FBO» → «Стоимость размещения». Теперь контролировать плату за услугу станет проще, и вы всегда будете знать, какие товары размещаем бесплатно и как расходуются литробонусы. Подробнее

Телевизоры: снижаем плату за продажу для марок LG и Samsung
С 15 марта 2024 года выделили телевизоры LG и Samsung в отдельную одноимённую подкатегорию и сделали для неё плату за продажу на 5% от цены товара ниже. Подробнее

 Финансы
Привлекайте новых клиентов с помощью приветственных бонусов
Встречайте приветственные бонусы — новый инструмент за 0 рублей в программе лояльности «Бонусы продавца». Подробнее

 Журнал «Бестселлер»
• Для работы на маркетплейсах всем юрлицам и большинству ИП необходимо расчётно-кассовое обслуживание. Рассказываем, что такое РКО, какую роль он играет в бизнесе и как открыть счёт в Ozon Банке. Подробнее

• Почему в 2024 году вам стоит начать продавать одежду, обувь и аксессуары на Ozon? В статье даем ответ на этот вопрос и рассказываем, как это сделать быстро и при этом сэкономить на логистике. Подробнее

 

Обзор от Wildbox.ru

Еженедельный дайджест ключевых новостей. Период сводки с 11.03.24 по 17.03.24

👇
🟣 C 20.03 з-за перегрузки) все склады временно перестанут принимать QR-поставки. Когда нагрузка снизится, приёмка по QR снова заработает.

🟣 Все продавцы, чьи товары пострадали при пожаре в Шушарах,
получили отчет с предлагаемыми суммами и графиком компенсаций. Найти его можно в разделе «Финансовые отчёты» → «Отчёты реализации» → «Компенсация за товары в Шушарах». Если вы принимаете его, то нажмите на кнопку «Согласиться с отчетом», если нет – на кнопку «Сообщить о расхождении».🟣 15.02 Wildberries обновил Оферту. Добавили:
– порядок компенсаций за утраченные товары
– новый тариф платной подписки «Оптимум»
– описание новой схемы продвижения на площадке по модели CPO (Cost per order)
Обо всех ключевых нововведениях рассказали => по ссылке.

🟣 WB добавил настройку ставок для каждого товара автоматической кампании в кабинете «ВБ.Продвижение». В то же время стоит помнить, что пока статистика по ключам, в рамках одной РК, общая. Поэтому для нормального отслеживания эффективности все равно стоит разделять рекламные кампании по артикулам: 1 РК= 1 Артикул.

🟣 Wildberries снизил минимальную ставку для рекламы «Поиск + Каталог» до 150 рублей. 

🟣 WB начал увеличивать количество рекламных мест в карточке товара. Об этом сообщил канал «Семья на Wildberries», заметивший, что в блоке «Смотрите также» периодически до 100% мест занимает автореклама. Мы уже обновили наше браузерное расширение под эти изменения.

🟣 Владлен Строкань, основатель Wildbox, сделал подборку из 50 товаров, эффективно продвигающихся на WB через внешнюю рекламу. Забрать файл и ознакомиться как с ним работать можно по ссылке.

🟣 WB тестирует выдачу кредитов. У ряда селлеров, например у Андрея Албитова (бренд Vester), в ЛК Поставщика появилась плашка с предложением получить заемные средства от площадки. Официального анонса пока что не было.

🟣 WB расширил перечень товаров, разрешенных к продаже только по модели «Маркетплейс». В него добавили отбеливатели, жидкости для уборки, очистители для унитаза, гели для уборки, пятновыводители. Товары этих категорий перестанут принимать на хранение с 21.03, если у поставщика есть такие товары на складах маркетплейса, их нужно оформить на возврат до 28.03.

🟣 Wildberries выпустил инструкции по работе с финансовыми отчетами: «Как читать финансовый отчёт (отчёт реализации)» и «Как читать детализацию отчёта реализации».

🟣 С 18.03 по 24.03 на WB пройдет распродажа «Скидки недели». Товары-участники получат специальную плашку, продвижение в push-рассылках и попадут под баннер на главной странице сайта и приложения. Доля значимости участия в акции для ранжирования составит до 12%.

🟣 Wildberries подготовил полезные справочные подсказки при отгрузке товаров по модели «Маркетплейс». Подробнее

🟣 WB запустил автовозврат для FBS-товаров из 15 категорий, среди которых: Наборы для чаепития, сервизы столовые, бокалы, кружки; Интерьерные зеркала и зеркала для ванной; Столы, столы обеденные, мойки для кухни; Люстры, статуэтки; Комоды, стеллажи; Телевизоры и наушники. Возвраты по таким товарам будут поступать не на склад Wildberries, а сразу на ПВЗ, указанный поставщиком в ЛК.

🟣 WB объявил о запуске тестирования фоторедактора, который в 2 клика может удалять фон, менять его и улучшать качество картинки.

🟣 Wildberries временно скрыл раздел «Загрузка складов» с главной страницы.

🟣 Ozon провел опрос среди 2500 своих селлеров. Стартовый капитал для начала продаж на маркетплейсе у почти 11% респондентов был от 51 тыс. до 80 тыс. руб; у 23% – от 11 тыс. до 50 тыс. руб., а 18% потратили и вовсе меньше 10 тыс. руб. С бюджетом более 500 тыс. руб. заходило лишь 15% респондентов.

Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс

#еком_сводка с 8 по 11 марта.

🔹 57% предпринимателей и продавцов на Wildberries — представительницы прекрасного пола.

🔹 На Ozon уже продано около 170 автомобилей.

🔹 Сотрудников склада Wildberries заметили за не бережной сортировкой заказов.

🔹 У Ozon для FBO-продавцов появился инструмент «Доступность товаров».

🔹 Предприниматель накопил долги на Wildberries, ничего не продавая.

🔹 На Сбермаркете появилась мебель любых габаритов.

🔹 Ozon заблокировал функционал селлера по подаче жалоб на контрафакт после отправки всего лишь одной жалобы.

🔹 Китайские продавцы, пришедшие на российские маркетплейсы, начали подделывать российские бренды.

🔹 Lamoda проанализировала траты россиян перед 8 марта и выделила востребованные категории подарков.

🔹 Wildberries c 18 марта изменится базовый тариф на хранение товаров по типам «Короб» и «Монопаллета».

#боли_селлеров за 11 марта.

 Про Wildberries:

— Некоторым селлерам могут не приходить ежедневные и еженедельные отчёты.
Новый товар не появился ни в одной категории.
Возможны сбои в работе личного кабинета.

 Про Ozon:

 Могут быть сбои при нажатии кнопки «Собрать отправление».
Цена на витрине и в личном кабинете может отличаться.
— Стали скрывать отзывы, если в них содержатся ссылки на товар селлера.

 Про Маркет:

— Могут быть неверные расчёты индекса локализации.
Не изменился статус после продления хранения заказа.
— Могут отгрузить товар с дальнего склада, хотя он есть ближе.
Сроки доставок могут увеличиться.

  Про KazanExpress:

Фотографии от студии не отражают характеристики товара.
Возможны задержки с ответом от службы поддержки.

#еком_сводка за 12 марта.

🔹 По итогам 2023 года у Ozon 45 000 ПВЗ по всей стране.

🔹 Wildberries устанавливает боксы проекта «Не просто вещь» в ПВЗ Санкт-Петербурга.

🔹 Ozon обновил раздел «Стоимость размещения», расширив детализацию оплаты при размещении на складах.

🔹 Wildberries запретил продавать отпугиватели собак, но не всем селлерам.

🔹 Wildberries начал тестировать свой ИИ-фоторедактор для карточек товара.

🔹 KazanExpress расширил список категорий с упрощенной модерацией фото товаров.

🔹 На Ozon появились поддельные смартфоны Xiaomi, Redmi, Infinix и Realme.

🔹 Селлеры на Wildberries используют моделей, сгенерированных нейросетями, для демонстрации товара.

🔹 Wildberries приостановил детализацию API отчетов и меняют систему статистики.

🔹 E-com назвали наиболее популярной сферой для запуска бизнеса.

#боли_селлеров за 12 марта.

 Про Wildberries:

Возможны проблемы с выводом средств.
— Некоторым селлерам могут не приходить отчёты.
Не получается отгрузить поставку, так как на многих складах нет мест.
Пропали фотографии и перестал ранжироваться товар.

 Про Ozon:

Могут вернуть отключенные регионы продаж, без согласия селлера.

 Про Маркет:

Могут быть задержки с приёмкой поставок.
 Могут вернуть товар личной гигиены со следами эксплуатации.
Слетели ранее установленные кванты.
— Возможны проблемы с отображением фото на витрине и остатков на складах FBY.

 Про AliExpress:

Пропали страницы перехода на часть товаров.

  Про KazanExpress:

— Может некорректно работать поисковый запрос.

#еком_сводка за 13 марта.

🔹 Ozon в 2024 года сфокусируется на открытии ПВЗ в малых городах и селах.

🔹 Wildberries запускают автовозврат товаров.

🔹 Ozon снизит комиссию за продажу LG и Samsung до 5%.

🔹 Исследование: каждый 10-й продавец Wildberries выходит на ежемесячный оборот в 1 млн рублей в течение года.

🔹 Wildberries признал, что по ошибке заблокировал карточку с ультразвуковым отпугивателем собак.

🔹 Селлеры Ozon начали массово сталкиваться с неизвестным покупателем, просящим скидку.

🔹 Владелица ПВЗ Wildberries закрывает бизнес из-за заказов крупногабаритных товаров от конкурента.

🔹 Итоги и самые быстрорастущие категории маркетплейса «Детского мира»за 2023 год.

🔹 На Ozon и Wildberries обнаружили большое количество поддельных наушников.

#боли_селлеров за 13 марта.

 Про Wildberries:

— Долгое время не меняется статус заказа после отказа покупателем.
— Не всем селлерам пришёл отчёт по компенсации за Шушары.
— Возможны проблемы с работой рекламы в Поиске.

 Про Ozon:

— Возможно периодическое отключение кабинета от заказов.
— Могли отключить ежедневные выплаты.
— Возможны сбои в работе личного кабинета.

 Про Маркет:

— Могут увеличиться сроки отгрузки товара.
Пропали фотографии с товара.
— Возможны сбои в отображении сводки.

  Про KazanExpress:

Не отображается плашка акции в таймере.

#еком_сводка за 14 марта.

🔹 На Wildberries и Ozon станет в полтора раза больше селлеров к концу 2024 года.

🔹 Могут быть трудности доставок посылок из Швейцарии из-за нового закона.

🔹 Ozon проводит тесты новых постаматов по выдаче товаров.

🔹 Арбитражные суды обязали Wildberries вернуть селлерам незаконно удержанные деньги.

🔹 X5 Group запустил пилот интернет-магазина с доставкой товаров из-за рубежа.

🔹 Исследование: 39% россиян раз в месяц совершают незапланированные покупки.

🔹 Яндекс Маркет создал новый телеграм-чат для продавцов.

🔹 Ozon введёт сервисный сбор для владельцев ПВЗ.

#боли_селлеров за 14 марта.

 Про Wildberries:

Долгое время не меняется статус поставки при отгрузке на ПВЗ.
— Могут быть сложности с созданием поставки товара.

 Про Ozon:

Возможны проблемы в работе трафаретов.
— Могут подключить к акции без согласия селлера.
— Могли быть сбои в работе личного кабинета и рекламы.

 Про Маркет:

— Могло прийти предложение выставить на все товары одинаковую цену.
Возможны задержки с приёмкой товара на складе.
Товар может автоматически попасть в категорию с обязательной маркировкой.

  Про KazanExpress:

— Могут вернуть товар селлеру, если прошло 50% времени его срока годности.

#еком_сводка за 15 марта.

🔹 Ozon запустил для продавцов новый инструмент «Доступность товаров».

🔹 Wildberries расширил список товаров, которые можно продавать только по модели «Маркетплейс».

🔹 В Яндекс Маркете на карточке товара появилось поле для инструкций.

🔹 Мошенники создают фейковые аккаунты поддержки Ozon и пишут продавцам.

🔹 Еврокомиссия открывает официальное разбирательство в отношении AliExpress.

🔹 Wildberries обновил оферту РФ.

🔹 Ozon рассказал, что для 63% продавцов маркетплейс — первый опыт в бизнесе.

🔹 Росаккредитация выступает за обязательное размещение ссылок на сертификаты в карточках товаров на маркетплейсах.

🔹 Исследование: к 2027 году доля ресейла будет занимать до 11,5% мирового рынка одежды.

🔹 Компании Electrolux, Tefal, Braun и Rowenta начали блокировать параллельный импорт в РФ.

#боли_селлеров с 15 по 17 марта.

 Про Wildberries:

Сумма выплаты в отчёте по Шушарам может быть меньше фактической.
Возможны сбои в работе рекламы в Поиске.
— Могут закрыть доступ на некоторые склады для отгрузки товаров Бытовой химии.

🛍 Про Ozon:

 Могут изменить название товара в карточке без согласия селлера.
Возможны задержки с выплатами.
Не получилось выйти из акции, которую не подключали.
— Могут отказать в компенсации битого товара.

 Про Маркет:

Возможен сбой в загрузке картинок и некорректное отображение фотографий в карточке.
— Могут заблокировать магазин и выслать требование на объединение с другим продавцом.
— Могут отключить кванты для некоторых категорий товаров.
Возможны ошибки в формировании индекса цен.

🛍 Про AliExpress:

— Возможны проблемы с редактированием карточек.

  Про KazanExpress:

Могут быть сбои в работе логистики.
После фотостудии товар попал в брак без объяснения причин.

0

Автор публикации

не в сети 1 день

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 4752Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий