Новости российских маркетплейсов за неделю с 25.11.24 по 01.12.24
Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 25.11.24 по 01.12.24. 3 обзора – Wildberries, OZON и Wildbox.ru
Wildberries
Высокий сезон на Wildberries: улучшаем условия для вашего комфорта и роста. Мы собрали актуальные изменения, которые помогут вам оптимизировать процессы и достичь новых высот.
Рост спроса в ноябре: в первые три недели месяца спрос на товары уже увеличился почти в два раза по сравнению с прошлым годом. Рассказали о потребительских трендах.
Новые города в экспресс-доставке: теперь и в Томске, Чебоксарах и Воронеже. Расширяйте географию своих продаж, подключаетесь к модели «Витрина экспресс». Узнайте о преимуществах этой модели и настройте свою логистику и хранение товаров под себя.
Автозапуски видео с подпиской «Джем»: открываем ранний доступ к одной из востребованных опций. Это позволит вам эффективнее презентовать товар и выделиться среди других продавцов на площадке.
Обновили отчёт «Портрет покупателя»: продавцы с подпиской «Джем» могут получить ещё более точный портрет своих покупателей благодаря новым аналитическим инструментам: виджету «Точки входа» и виджету «Активность покупателей».
«Витрина магазина» для всех продавцов: благодаря сервису вы можете менять баннеры на странице своего магазина, посвящать их новым коллекциям и размещать ссылки на магазин во внешних каналах. Это отличный способ привлечь ещё больше покупателей на Wildberries.
«Рубли за отзывы»: с этим инструментом вы можете повысить рейтинг своих карточек и стимулировать интерес к новинкам. Как инструмент помогает другим селлерам получать честную обратную связь и улучшать свои предложения — рассказали здесь.
Новый курс Фарватера: научим, как выбрать товар для продажи, анализировать нишу, тестировать гипотезы и строить прогнозируемо успешный бизнес на маркетплейсе.
Полезные материалы на PRO Wildberries:
новые статьи о выборе оптимальной модели сотрудничества с Wildberries, а также узнайте всё о процедурах уведомления о выкупе товаров для предпринимателей из Беларуси.
записи вебинаров, как продвигаться с нуля на нашей площадке и раскрутить новые товары, как новая налоговая реформа повлияет на селлеров в 2025 году и как защитить интеллектуальную собственность благодаря сервису «Цифровой арбитраж».OZON
Дайджест: всё, что вы могли пропустить
Приходите на Ozon Day 12.12 — заложите основу для роста в 2025 году
Расскажем, как уверенно войти в наступающий год и вывести бизнес на новый уровень. Зарегистрироваться
Об Ozon
О планах «переезда» холдинговой компании Ozon в Россию
27 декабря собрание акционеров Ozon рассмотрит вопрос о «переезде» головной компании нашего холдинга — Ozon Holdings PLC — с Кипра в Россию. В операционной деятельности Ozon ничего не изменится. Маркетплейс продолжит стабильно работать. Подробнее
Логистика
• Изменим тарифы за продажу и откажемся от индекса локализации на FBS
С 9 декабря 2024 года обновим условия работы на площадке — рассказываем, что поменяется. Подробнее
• FBS: можете редактировать состав отгрузок
Чтобы продавцам было удобнее отгружаться несколько раз в день, добавили возможность редактировать состав отгрузок. Подробнее
• FBO: новый склад в Тюмени
Запустили новый фулфилмент «Тюмень» в кластере «Урал». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. Подробнее
Приложение
Что нового в приложении
Точечно поработали над текущими разделами — «Товары» и «Поставки FBO», а ещё добавили новый — «Звёздные товары». Подробнее
Аналитика
Анализируйте Fashion с помощью нового фильтра в «Сравнении категорий»
Добавили в раздел «Сравнение категорий» фильтр для анализа по полу. Он работает для категорий «Одежда», «Обувь», «Ювелирные изделия», «Аксессуары и галантерея». Подробнее
Продвижение
Что нового в баннерах, карточках товаров и отзывах
• При запуске медийной рекламы теперь вы можете создавать собственные сегменты на основе телефонных номеров из вашей CRM-системы.
• Видеообложки перестали проигрываться в поиске и каталоге — на страницах выдачи всегда будет отображаться главное фото товара.
• Магазин продавца отправили на доработку — собираемся дать вам больше индивидуальных настроек и убрать зависимость от продвижения.
• С 4 декабря 2024 года зафиксируем в регламенте (п.10), что существует минимальное и максимальное количество баллов, которое можно предложить покупателю за один отзыв — эти лимиты мы можем корректировать.
Подробнее обо всём
Бестселлер
Про закон о регистрации блогов
О том, какие именно страницы в соцсетях нужно регистрировать, по новому правилу в законе «О связи», как это сделать и что будет, если проигнорировать это правило — рассказали в «Бестселлере». Читать статью
Обучение
• 3 декабря, 14:00 — Прожарка карточек продавцов
Рассмотрим карточки продавцов — на примерах покажем, что в контенте хорошо, а над чем стоит поработать. Если хотите поучаствовать — пришлите нам ссылку в блоке «Задать вопрос». Возможно, именно вашу карточку мы разберём. Зарегистрироваться
• 4 декабря, 14:00 — Как грамотно планировать поставки
Обсудим возможности аналитики, которые подскажут, в каких кластерах ваш товар особенно ждут, как не упустить продажи и какие товары стоит добавить в ассортимент. Зарегистрироваться
• 5 декабря, 14:00 — Контент-воронка: от знакомства с брендом до покупки
Дадим инструменты для разработки воронки, подскажем, чем должно отличаться наполнение карточки с брендом и без него и как выгодно преподносить товар на каждом этапе. Зарегистрироваться
Обзор от Wildbox.ru
Еженедельный дайджест новостей. Период сводки с 25.11 по 01.12
WB совместно с банками-партнерами запустил сервис кредитования в мобильном приложении для покупателей. Теперь при оформлении заказа от 30 тыс. руб. можно выбрать способ оплаты «Кредит». При этом продавец получает полную стоимость товара сразу после совершения покупки.
C 05.12 WB будет снижать рейтинг карточек товара, если первые фото затемнены или размыты, а текст закрывает изображение самого товара. Маркетплейс просит селлеров заменить подобные фото в соответствии с новыми правилами.
WB завершил тестирование функционала «Витрина магазина», теперь он доступен всем продавцам. Сервис позволяет брендировать страницу магазина с помощью баннера и подборки товаров. Стоимость услуги — 9 900 ₽ в месяц.
28.11 основатель Wildbox Владлен Строкань провел обучающий вебинар, посвященный продвижению через блогеров совместно с центром развития и поддержки предпринимателей PRO Wildberries. Запись эфира доступна => по ссылке.
WB запустил продажу пакетов услуг для разных жизненных ситуаций. Сейчас на маркетплейсе доступен первый пакет «Помощь на дороге», в который входят юридические консультации; помощь с неисправностями техники; эвакуация автомобиля. Вскоре будут доступны пакеты для здорового образа жизни, заботы о питомцах, выбора стиля одежды и др.
Экспресс-доставка стала доступна ещё в 3 городах: Воронеже, Томске и Чебоксарах. Это когда продавец напрямую отправляет товары покупателям. Пока услуга работает только в мобильном приложении, но уже скоро появится на сайте.
В 2025 г. RWB откроет образовательное направление и бизнес-клуб «Клуб инициативной молодежи» («К.И.М»). На гранты молодым предпринимателям, ученым, студентам и школьникам в следующем году выделят 150 млн руб.
Покупатели WB заработали 1 млрд руб. с помощью инструмента «Рубли за отзывы». Напомним, вы тоже можете подключить данную функцию в ЛК, чтобы мотивировать клиентов оставлять отзывы.
WB обновил отчёт «Портрет покупателя» в подписке «Джем» для тарифов «Стандартный» и «Премиум».
Новый виджет «Точки входа» показывает не только источники перехода покупателя в карточку, а также уровни их конверсий в добавление в корзину и заказ.
С 02.12 в АРК минимальная ставка временно повысится до 125 руб. для 5 категорий товаров: пуховики, дублёнки, люстры, ботильоны, сумки. Для уже запущенных кампаний (пока вы их не остановите или не поменяете настройки) и для других категорий товаров условия останутся прежними (минимальная ставка CPM = 100 руб.).
С 03.12 селлерам из стран ЕАЭС, продающим подлежащие маркировке товары, нужно указывать наличие КИЗ. В случае если продавец не планирует маркировать товар, он должен убрать признак «Нужна маркировка КИЗ» в настройках карточки. Такой товар не будет доступен для заказа на территории России.
С 02.12 по 04.12 на WB пройдёт автоакция «Киберпонедельник». Участники распродажи получат буст в каталоге, поиске и рекомендациях до 35%. Кроме того, товары из акции будут подсвечены специальной плашкой и градусником остатков, а цены — выделены красным цветом.
До 13.12 ряд продавцов WB смогут вернуть товары, которые не продаются > 3 месяцев, со скидкой на услуги возврата в 50%. Проверяйте уведомления в колокольчике.
WB запустил новый алгоритм для А/Б-тестирования главных фото карточек. Он позволяет собирать более точную и подробную аналитику, однако она будет доступна не сразу после завершения, а в течение 2 суток после окончания теста.
Модель продаж «Курьером WB» стала доступна сразу для 32 новых городов РФ. Список населённых пунктов можно посмотреть => по ссылке.
Власти ужесточат контроль за продажей товаров на маркетплейсах. Это следует из ответа Минпромторга главе «Общественной потребительской инициативы», просившего министерство усилить борьбу с контрафактом в Сети. Маркетплейсы могут обязать принять меры, исключающие продажи немаркированных товаров. Также обсуждается возможность интеграции маркетплейсов с государственной системой мониторинга товаров.
Автор публикации
