Заметки к обсуждению BNPL на российских маркетплейсах
КоммерсантЪ в последнее время с завидной регулярностью освещает тему BNPL — Buy Now Pay Later(правда, смешно опечатывается «But Now Pay Later). Инструмент в ритейле последнего времени, который чуть ли не единственный поднимает продажи и в США (драйвер последнего сезона распродаж) и в Европе и у нас. Для России и причин больше — деньги заканчиваются, средний класс разъезжается.
ЦБ России резонно хочет приравнять BNPL к кредитам. ЦБ несколько лет борется с закредитованностью населения, навес которой может быть угрозой банковскому сектору, экономике в целом, может менять потребительское и политическое поведения населения. Например, ЦБ последовательно выступает против программы льготной ипотеки. Но Босх с ней, с ипотекой.
BNPL, рассрочка — такой же кредит. Так же заставляет людей залезать в долговую яму, или, скажем, споспешествует подписанию контракта при мобилизации.
Так вот, некая Конфедерация обществ потребителей (КонфОП) направила в конце прошлой недели письмо в ЦБ, где просит при применении BNPL на маркетплейсах 2 вещи:
- установить требования к обязательной проверке платежеспособности потребителей перед предоставлением рассрочки на покупку товаров;
- ввести эффективные механизмы разрешения споров на маркетплейсах.
Требования вменяемые, хотя маркетплейсам и страшно неудобное. Для повышения продаж все средства хороши, а рассрочка — один из немногих ещё работающих инструментов. Скажем, Яндекс Сплитом больше всего хвастались на прошлой конференции Маркета.
Конечно, маркетплейсы, их специально купленные для этого банки и сервисы продажи рассрочки будут против инициативы по ограничению.
Отдельно отметим связку ньюсмейкера — Конфедерацию обществ потребителей — и СМИ — «Коммерсанта».
Мы тоже подпадаем под обаяние компаний, генерирующих инфоповоды и дающих эксклюзив, но КонфОП выглядит как продавец или лоббист услуг продажи банкротства физлиц. Т.е. представляет сферу настолько дискредитированную, что микрозаймы выглядят на их фоне как респектабельный лондонский джентльмен.
