Офлайн-розница в России впервые за 25 лет пошла на спад
В России впервые за 25 лет начало сокращаться общее число торговых точек. И это уже не только история про давление маркетплейсов, а про более широкий кризис офлайн-модели.
👉 Ключевые цифры
• в Москве число торговых точек сократилось с 87 000 до 82 500, по данным INFOLine
• это минус 4 500 магазинов за год, по данным INFOLine
• в Петербурге — с 44 000 до 42 200, то есть минус 1 800 точек, по данным INFOLine
• с января по сентябрь 2025 года крупнейшие продуктовые сети открыли около 5 300 магазинов, что на 30% меньше год к году, по данным INFOLine
• количество новых магазинов у дома в продуктовом ритейле в 2025 году сократилось в шесть раз, по оценке INFOLine
• за 2025 год в России закрылось 12% магазинов одежды, по данным Forbes
• O’STIN в 2025 году закрыл 62 магазина против 19 открытий, по данным отчётности по РСБУ, с которой ознакомились Известия
• розничные продажи O’STIN в 2025 году упали на 17,4%, до 40,4 млрд руб., по данным Известий
• численность сотрудников O’STIN сократилась на 15%, до 4 896 человек, по данным Известий
👉 Почему это происходит
• маркетплейсы забирают трафик и часть спроса
• растёт себестоимость торговли
• снижается маржинальность
• растут зарплаты и логистические издержки
• усиливается налоговая нагрузка
• потребление слабеет, а рост продаж часто объясняется инфляцией, а не реальным спросом
👉 Что особенно важно
Раньше рынок жил по модели консолидации: крупные сети росли, слабые уходили, но общее число магазинов не падало.
Теперь падает уже сама база.
И это касается не только продуктов, но и fashion-сегмента. O’STIN, по данным Известий, уже поставил развитие сети на паузу и продолжает оптимизацию. Сокращения персонала идут и у других игроков — Снежная Королева, Kari, Concept Group, Спортмастер, Gloria Jeans.
👉 Вывод
Офлайн-розница в России вошла в фазу структурного сжатия.
Раньше магазины закрывались из-за кризисов и потом возвращались. Теперь рынок всё чаще сам отказывается от лишних точек, потому что старая экономика торговли перестаёт сходиться.
Подробности от Forbes
Количество торговых точек в целом по стране начало сокращаться впервые за 25 лет. Только в Москве к началу 2026 года работало на 4500 магазинов меньше, чем в начале 2025 года, в Петербурге за тот же период стало меньше на 3000 магазинов. Причины связаны с обострением проблем у бизнеса, управляющего офлайн-магазинами, — наступлением маркетплейсов, ростом себестоимости торговли, налоговыми изменениями, и все это — на фоне снижения потребления и высокой продуктовой инфляции
«Мы подвели статистику и обнаружили, что в Москве количество торговых точек с начала 2025 года к началу 2026-го сократилось с 87 000 до 82 500», — рассказал Forbes основатель консалтинговой компании INFOLine Иван Федяков. В Петербурге ситуация аналогичная: в начале 2025 года торговых точек было 44 000, а к началу 2026-го стало уже 42 200. Похожий тренд, по словам Федякова, развивается по всей России: «В целом по стране ситуация не лучше, чем в столицах. И это касается всех торговых точек — от продуктовых магазинов у дома, супермаркетов и киосков с фруктами до салонов связи и магазинов одежды».
В прошлом году, по оценке INFOLine, в российском продуктовом ретейле была худшая за всю современную историю динамика развития новых магазинов у дома: количество открытий новых точек сократилось в шесть раз — такое снижение зафиксировано впервые с 2017 года.
С января по сентябрь 2025 года крупнейшие продуктовые сети открыли около 5300 магазинов, что на 30% меньше, чем за тот же период 2024 года. Например, в 2024 году сеть «Красное и белое» открыла 4500 алкомаркетов, а в 2025-м — всего несколько сотен, при этом были и закрытия, рассказал Федяков. Примерно на 10% сократили сеть «ВкусВилл» и «Светофор». За 2025 год в России закрылось 12% магазинов одежды.
Причины сокращения у всех разные, отметила в беседе с Forbes партнер One Story Ольга Сумишевская: «У «Светофора» просто юридические сложности, и на них «наехала» ФАС, им тяжело выдерживать всю эту нагрузку. У «ВкусВилла» стратегия уходить в онлайн, у них же больше 50% продаж приходится на интернет-заказы. Если говорить про «Красное и белое» — у них законодательные ограничения».
Темпы роста продуктовой розницы в 2025 году, по словам Сумишевской, существенно снизились по сравнению с предыдущими годами, не говоря уже о фешен и других товарах, большая часть которых ушла в онлайн. Первопричина этого — снижение потребления в России, поясняет она: «И даже те компании, которые плюс-минус выросли, — это все происходит за счет продуктовой инфляции: ее всегда усредняют, а она высокая».
Причин сокращения офлайн-розницы как минимум три, считает Федяков. Первая — это наступление маркетплейсов, вторая — рост себестоимости торговли и снижение ее маржинальности. Здесь на ситуацию сильно повлияли ужесточение миграционного законодательства в 2025 году и рост зарплат в рознице. И третье — повышение налогов с 1 января 2026 года. Если раньше магазин, оборот которого не превышал 60 млн рублей в месяц, мог работать по упрощенной системе налогообложения, сейчас лимит снижен до 20 млн рублей. У магазинов обороты обычно гораздо выше, и они вынуждены будут закрываться, считает Федяков.
«Сокращение числа магазинов происходит впервые в современной истории, — говорит эксперт. — Даже во время пандемии, когда был нанесен сильный удар по отрасли, большинство магазинов, хоть и постояли закрытыми, потом продолжили работу. Когда в 2022-м с рынка уходили иностранные компании и массово закрывали магазины, на их места очень быстро вставали российские ретейлеры. Тогда это не привело к сокращению количества магазинов, а в 2025-м, когда особых потрясений мы не наблюдали, вдруг зафиксировали значительное снижение».
До 2025 года на рынке шла консолидация сверху вниз: крупные сети поглощали средние, региональные, росла доля топ-10 игроков, количество магазинов либо не менялось, либо прирастало. А сейчас парадигма меняется, и 2026 год, скорее всего, усилит эту тенденцию, и он будет хуже, чем 2025-й, полагает Федяков: «Сейчас мы видим, что слом произошел в конце 2025-го — начале 2026-го, во всех сегментах — и в премиальном, и в бюджетном».
Но крупным продуктовым торговым сетям есть куда развиваться: например, на Северо-Западе доля федеральных сетей достигла практически 98%, а где-нибудь в Сибири и на Дальнем Востоке их в разы меньше, напоминает Ольга Сумишевская.
Подробности от Известий
Один из крупнейших fashion-ритейлеров O’STIN начал сокращать сеть магазинов на фоне снижения продаж, узнали «Известия». В 2025-м компания закрыла 62 торговые точки — в 2,6 раза больше, чем годом ранее. Ее развитие на сегодня приостановлено, сказали редакции два источника. На фоне падения потребительского спроса и другие сети проводят оптимизацию и увольняют персонал. Так, «Снежная Королева» сократила число сотрудников на 14%, Kari — на 12,5%, а Gloria Jeans — на 5,7%. Что происходит с непродуктовым ритейлом — в материале «Известий».
Почему сократилось число магазинов
По итогам 2025-го O’STIN (ООО «Остин») закрыл в 2,6 раза больше, чем годом ранее. Это следует из пояснительной записки к отчету компании по РСБУ, с которой ознакомились «Известия». Количество закрытых магазинов в 2,3 раза превысило число открытых: 62 против 19. Одновременно численность сотрудников за тот же период сократилась на 15% — до 4896 человек, говорится в документе.
Развитие сети на данный момент приостановлено, сообщили «Известиям» два источника, знакомые с ее с планами. В марте у компании состоялся комитет, который не подтвердил разморозку расширения сети, уточнил один из них. Второй собеседник отмечает, что в 2026-м ритейлер продолжит закрытие магазинов. Задача — оптимизировать работу из-за снижения рентабельности на фоне роста затрат на логистику и налоги, а также снижения оборота компании, объяснил он. В 2025-м розничные продажи упали на 17,4%, до 40,4 млрд, следует из данных раскрытия.
O’STIN — один из крупнейших ритейлеров в сегменте одежды и обуви в России (входит в ГК «Спортмастер»). Основан в 2003 году в качестве суббренда повседневной одежды для людей с невысоким доходом. Первый магазин открылся в Екатеринбурге. В 2005-м марку выделили в отдельную компанию. Точки работают в форматах супермаркета и дисконта, их средняя площадь составляет порядка 500 кв. м. Доля ритейлера на fashion-рынке в 2024-м оценивалась в 2,1% (пятое место), подсчитали в компании Infoline. На конец того года компания, по собственным данным, управляла 700 магазинами в России, Казахстане, Киргизии, Армении и Белоруссии. По итогам 2025-го выручка ООО «Остин» по РСБУ составила 49,9 млрд рублей, что на 13% меньше, чем в 2024-м. Чистая прибыль за тот же период сократилась в 1,6 раза, до 887,4 млн.
Группа открывает новые магазины лишь в крайних случаях, отмечает один из собеседников «Известий». В первом случае, если собственник помещения делает отделку для ритейлера. Второй вариант — это давно запланированное открытие в важном объекте, сказал он. Сегодня сеть, по словам собеседника, скрупулезно работает над оптимизацией действующих точек. В том случае, если показатели не устраивают компанию, она принимает решение о закрытии магазина, сказал он.
Под оптимизацию попали все бренды ГК «Спортмастер», подчеркнул другой собеседник «Известий», знакомый с ее планами. Группа заняла по своим брендам «выжидательные позиции», отметил второй источник. В прошлом году она открыла несколько магазинов Demix и Kappa, рассказывает он. В то же время результаты «пока не везде радуют», поэтому запуск новых точек сейчас «тоже на паузе», уточнил он.
Представитель «Спортмастера» переадресовал вопросы в O’STIN. Там от комментариев отказались.
Почему ритейлеры сокращают сотрудников
2025-й для сегмента одежды и обуви оказался «достаточно сложным», сказала старший директор, руководитель департамента торговой недвижимости CMWP Зульфия Шиляева. По ее оценке, товарообороты сетей за этот период снизились на 7–10%. Для некоторых ритейлеров минувший год стал самым тяжелым за последние несколько лет, говорит она.
Сегодня торговые сети работают над оптимизацией своих стратегий, согласен руководитель направления торговой недвижимости IBC Real Estate Владимир Чернусь. Одной из таких мер становится сокращение численности персонала. По словам эксперта, в условиях снижения посещаемости торговых центров прежнее количество сотрудников уже не требуется. Кроме того, развитие технологий снижает потребность компаний в большом штате работников, добавил он.
По итогам 2025 года численность сотрудников «СК Трейд», управляющей магазинами «Снежная Королева», сократилась на 14%, до 3430 человек, в обувной сети Kari (ООО «Кари») — на 12,5%, до 7918 человек, в Concept Group (бренды Concept Club, Bestia и Acoola), входящей в АФК «Система», — на 31%, до 1190 сотрудников. «Спортмастер» урезал штат на 5%, до 17 261 человека, а Gloria Jeans — на 5,7%, до 4984.
Сокращение сотрудников директор по персоналу «Снежной Королевы» Людмила Трухина называет «естественным процессом дыхания розницы», обусловленным повышением эффективности бизнеса. Такие колебания отражают динамику работы любой крупной компании, согласен представитель «Спортмастера». По его словам, на численность персонала влияют временная приостановка работы отдельных точек на ремонт, сезонный спрос на рабочую силу и другие факторы.
Снижение численности сотрудников обусловлено общим сокращением количества магазинов, а также уменьшением персонала на одну торговую точку, отметил гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Так, с 2023 по 2025 год Gloria Jeans закрыла не менее 100 собственных магазинов на фоне оптимизации, подсчитало отраслевое издание Shopper’s. В 2026-м компания намерена закрыть еще 150 точек, писал РБК.
Оптимизация также стала причиной закрытия пяти магазинов «Снежной Королевы» в 2025-м, уточнила Людмила Трухина. Concept Group сократила часть сотрудников на фоне изменений в стратегии развития брендов компании, рассказал ее представитель. По его словам, компания решила сконцентрироваться на развитии сегмента детской одежды — сегодня собственная сеть Acoola насчитывает 145 торговых точек. Для повышения производительности труда ритейлеры внедряют цифровые инструменты автоматизации, отметил представитель «Спортмастера».
В Gloria Jeans и Kari на запросы «Известий» не ответили.
Январь-февраль 2026-го показали дальнейшее снижение выручки fashion-ритейлеров, констатировала Зульфия Шиляева. Concept Group намерена продолжить трансформацию бизнеса, в том числе за счет оптимизации собственной розничной сети, сообщил ее представитель. В этом году ритейлеры сфокусируются на совершенствовании торговых пространств и портфелей, а также на развитии флагманских магазинов для привлечения новой аудитории и повышения лояльности покупателей, полагает Владимир Чернусь.
