Ozon Global стал лидером трансграничной торговли в России
В 2025 году Ozon Global впервые стал лидером российской трансграничной торговли. Об этом сообщил гендиректор Infoline-Аналитики Михаил Бурмистров. По его словам, AliExpress опустился на второе место, а Wildberries сохранил третью позицию.
👉 Ключевые цифры
• 404 млрд руб. — объём трансграничных покупок россиян в 2025 году, по данным АКИТ
• рост на 50% год к году, по данным АКИТ
• 275 млн посылок — число трансграничных заказов в 2025 году, по оценке Data Insight
• рост на 64,7% год к году, по оценке Data Insight
• 90% трансграничных покупок приходится на китайские товары, по оценке Data Insight
• 3,3% — доля трансграничной торговли во всех онлайн-продажах материальных товаров, по оценке Михаила Бурмистрова
• 100 000 продавцов из Китая работали с Ozon Global летом 2024 года, по данным Ozon
👉 Что произошло
Главное здесь не то, что трансграничная торговля резко стала ядром рынка. Не стала.
По оценке Михаила Бурмистрова, её доля — лишь 3,3% всех онлайн-продаж материальных товаров, и в среднесрочной перспективе она существенно не увеличится.
Но внутри этого сегмента произошла важная перестановка. Лидером впервые стал Ozon Global, а AliExpress, который много лет был главным каналом покупки товаров из Китая, ушёл на второе место.
👉 Почему выиграл Ozon
Михаил Бурмистров связывает успех Ozon Global прежде всего с общим ростом самой платформы — увеличением числа клиентов и частоты заказов.
Сергей Семко из Data Insight объясняет лидерство чуть иначе: Ozon не придумал новую модель, а лучше адаптировал трансграничную торговлю под российский рынок.
Речь о довольно понятных вещах:
• доставка встроена в привычную инфраструктуру маркетплейса
• сроки выглядят понятнее для покупателя
• стоимость прозрачнее
• возвраты и поддержка ближе к стандартам обычного заказа на российской площадке
То есть Ozon снял часть неопределённости, которая долго была главным барьером трансграничной покупки.
👉 Что помогло росту
• Ozon Global запущен в 2021 году
• в 2022 году продажи сервиса выросли в 6 раз, по словам Степана Гусамова из Ozon Global
• в ноябре 2022 года Ozon открыл представительство в Шэньчжэне
• осенью 2023 года запустил центр исполнения заказов в Дунгуане
• минимальный срок доставки сократился до 8–12 дней, по данным компании
• Ozon работает с 10 складами в Китае и одним в ОАЭ, по данным компании
Отдельно Бурмистров отмечает, что в 2024 году рынок столкнулся с сильным ударом из-за проблем с трансграничными платежами и ужесточения процедур в китайских банках. Поэтому рост 2025 года отчасти шёл с низкой базы.
👉 Что покупают
По словам Михаила Бурмистрова, в 2025 году спрос сместился в сторону редких и уникальных позиций, которые дополняют ассортимент российских продавцов, а не замещают его.
В первую очередь это:
• одежда
• обувь
• аксессуары
• товары для дома
• товары для строительства и ремонта
Логика простая: за рубежом покупают не ради скорости, а ради ассортимента.
👉 Что дальше
Рынок растёт, но вместе с этим к нему всё плотнее подходит регулирование.
• Минфин готовит поэтапное введение НДС на импортные товары, продаваемые через маркетплейсы
• ФАС запросила у Ozon и Wildberries информацию о комиссиях для российских и иностранных продавцов
• предмет спора — неравные условия для китайских и российских селлеров
То есть трансграничная торговля растёт, но уже входит в фазу более жёсткой настройки правил.
👉 Вывод
Лидерство Ozon Global — это не революция, а результат более сильной адаптации трансграничной модели под российский рынок.
AliExpress долго был главным окном в китайский ассортимент. Но Ozon оказался сильнее в том, что превратил импортную покупку в более понятную и привычную часть собственной платформы.
Подробности Shoppers
В 2025 г. Ozon global впервые стал лидером трансграничной торговли рассказал Shopper’s генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Он потеснил на второе место Aliexpress, третье место сохранил Wildberries.
Оборот в цифрах и динамику Бурмистров и сами компании не раскрыли.
Успех Ozon global эксперт связывает «в значительной степени с общим ростом платформы: увеличением количества клиентов и повышением частоты заказов». Aliexpress лидировал долгие годы, отметил он.
Россияне в прошлом году увеличили траты на покупки за рубежом на 50%, до 404 млрд руб., по подсчетам Ассоциации компаний интернет‑торговли (АКИТ). По оценке Data Insight, число заказов выросло на 64,7%, до 275 млн посылок. Большая часть покупок (90%) приходится на китайские товары. Доля трансграничной торговли составила 3,3% всех онлайн-продаж материальных товаров и в среднесрочной перспективе существенно не увеличится, считает Бурмистров. В обороте российских маркетплейсов эта доля также не превышает нескольких процентов, отметил эксперт.
Ozon запустил специальный сервис для покупок за границей в 2021 г., в 2022 г. продажи выросли в 6 раз, рассказывал Shopper’s директор Ozon global Степан Гусамов. В ноябре 2022 г. Ozon global открыл представительство в Шэньчжэне, осенью 2023 г. запустил в китайском городе Дунгуань фулфилмент-центр, который позволил сократить минимальный срок доставки до 8—12 дней, сообщала компания. Она сотрудничает с 10 складами в Китае и одним в ОАЭ, куда продавцы могут отгрузить товары для доставки в Россию. Летом 2024 г. представитель маркетплейса говорил «Ведомостям», что с ним работает уже 100 000 продавцов из Китая. Сейчас он не раскрыл число иностранных партнеров.
В 2024 г. операторы трансграничной торговли столкнулись столкнулся с серьезными системными вызовами, включая трансграничный кризис платежей в связи с ужесточением комплаенс-процедур китайских банков, и это значительно сократило базу Ozon global, отметил Бурмистров.
Представитель маркетплейса рассказал, что рост оборота трансграничной торговли в 2025 г. происходил с очень низкого уровня именно из-за сложностей с платежами в предыдущем году. На Ozon бо́льшую часть оборота формируют продажи российских продавцов, их развитие остается приоритетом, добавил он.
Представители Aliexpress и Wildberries от комментариев отказались.
Ozon и Wildberries, следуя за запросами покупателей, расширяли ассортимент за счет иностранных товаров, которые «закрывают ряд ассортиментных ниш с низким уровнем конкуренции и специфические потребности», объяснил Бурмистров. В 2025 г. спрос сместился в сторону редких и уникальных позиций, которые дополняют ассортимент российских продавцов, а не замещают его: одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, товары для строительства и ремонта, перечисляет эксперт. Заказы из-за рубежа не пересекаются с российскими по ключевому параметру — срокам доставки, подчеркнул Бурмистров. «Это принципиально разные бизнес-модели, и покупатели выбирают покупки за рубежом осознанно ради ассортимента, жертвуя скоростью. При этом основной фокус Ozon и Wildberries сохраняется на локальном рынке, особенно в сегменте товаров с короткими сроками доставки», — сказал он.
Маркетплейсы привлекали иностранных продавцов, инвестировали в ускорение доставки и улучшение сервиса, а Ozon global прошлым летом разрешил покупателям возвращать товар иностранных продавцов после вскрытия упаковки, примерки и проверки в пунктах выдачи заказов, напомнил Бурмистров. Раньше именно сложность возврата товара, наряду с долгой доставкой, были основными ограничениями для рынка, указал он.
Сейчас Ozon global — самый быстрорастущий игрок на рынке трансграничной торговли, говорит аналитик Data Insight Сергей Семко. Компания смогла выйти в лидеры «не потому, что предложила некие уникальные условия для российского рынка, а за счет правильной адаптации модели под российский рынок», объяснил эксперт. Она организовала доставку через собственную инфраструктуру в понятные сроки, прозрачную стоимость, возвраты и поддержку на привычном для покупателей уровне — как в целом на маркетплейсе, отметил эксперт. «По сути, Ozon не изобрел новую модель, а встроил трансграничную торговлю внутрь своей платформы, убрав главный барьер — неопределенность», — подчеркнул он.
Власти собираются отрегулировать трансграничную торговлю. Минфин уже подготовил проект по введению НДС на импортные товары, которые продаются через маркетплейсы. Министерство планирует постепенно вводить и повышать налог для таких товаров: в 2027 г. — 7%, в 2028 г. — 14%, в 2029 г. — 22%.
Спорным стал и вопрос комиссий для китайский продавцов, которые значительно ниже, чем для российских. В прошлом году Ассоциация участников рынка электронной коммерции в прошлом году пожаловалась в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Минпромторг на неравные условия. ФАС потребовала от Ozon и Wildberries до 3 апреля направить ей информацию о размерах комиссий для российских и иностранных продавцов: они должны быть «установлены на экономически обоснованном уровне и исключать дискриминацию».
