И ещё раз о спонтанных покупках. Теперь в онлайне

🛒 Что чаще всего россияне покупают спонтанно на маркетплейсах

Исследование центра «Позиция» показало, что 15% россиян делают онлайн-заказы спонтанно всегда, а ещё 20% — крайне часто. Только четверть опрошенных уверены, что вообще не совершают незапланированных покупок.

📦 Самые частые незапланированные категории:

• товары для дома — 45,9%
• одежда — 45,4%
• продукты — 33%
• электроника — 27,4%
• обувь — 25,2%
• косметика — 22%
• детские товары — 17%
• товары для хобби — 11,2%
• спорттовары — 5,4%

🧠 Что чувствуют после?
26,4% — всегда удовольствие,
32,2% — иногда,
15,7% — вообще никогда.

При этом 18,9% респондентов часто сожалеют о покупке, ещё 29,5% — иногда. Но и тут нет однозначности: 46,3% вообще никогда не задумывались о теме спонтанных покупок.

🕓 Когда заходят на маркетплейсы?
• когда есть свободная минута — 34,7%
• вечером после работы — 27,3%
• перед сном — 17,1%
• утром — 14,4%

🎯 В итоге маркетплейсы всё активнее становятся не просто площадками для покупки нужного, а зоной “разгрузки головы”. При этом треть пользователей делает это просто по привычке — и далеко не всегда с удовольствием.

Подробности

Какие спонтанные покупки чаще всего делают россияне в онлайне

Согласно опросу, 18,9% россиян часто сожалеют о незапланированных интернет-заказах

Аналитики Исследовательского центра Позиция выяснили*, какие незапланированные покупки россияне чаще всего делают онлайн и приносят ли это им удовольствие. По данным исследования, 15,7% россиян никогда не чувствуют наслаждения от покупок.

Как часто россияне делают спонтанные покупки

15,3% опрошенных рассказали, что всегда делают онлайн-покупки спонтанно. 20% незапланированно покупают онлайн «крайне часто». А 40,4% заявили, что делают такие покупки изредка. Лишь 24,2% россиян считают, что никогда не делают спонтанные онлайн-покупки.

Чаще всего на маркетплейсах незапланированно заказывают товары для дома –– так делает 45,9% опрошенных. Среди других популярных категорий –– одежда (45,4%), продукты питания (33%), электроника (27,4%) и обувь (25,2%). В топ также вошли косметика (22%), детские товары (17%), товары для хобби (11,2%) и для спорта (5,4%).

 

Что чувствуют покупатели после незапланированного шопинга

Почти треть (26,4%) респондентов заявили, что всегда испытывают удовольствие после онлайн-шопинга. 32,2% опрошенных лишь иногда чувствуют наслаждение от покупок, а еще 15,7% россиян вовсе никогда не чувствуют удовольствия от приобретенных товаров.

19,7% россиян считают шопоголизм серьезной проблемой. Еще 46,3% опрошенных признались, что никогда не задумывались о теме спонтанных покупок.

При этом 18,9% опрошенных отметили, что часто сожалеют о незапланированных покупках на маркетплейсах. Еще 29,5% респондентов рассказали, что иногда испытывают чувство сожаления после спонтанного заказа. 32,5% россиян редко жалеют о потраченных на маркетплейсах деньгах.

По результатам опроса, бОльшая часть (34,7%) россиян заходит на маркетплейсы для покупок в любое время суток, когда есть свободная минута. Еще 27,3% респондентов признались, что заходят на онлайн-площадки для заказов вечером после работы, а 17,1% — перед сном вместо чтения. 14,4% россиян посещают маркетплейсы утром перед работой или учебой.

*Аналитики провели исследование методом онлайн-панели в марте 2025 года. В опросе приняли участие более 2,2 тысяч респондентов, совершающих онлайн-покупки.