«Перекрёсток» тестирует оплату наличными на кассах самообслуживания
Торговая сеть «Перекрёсток», входящая в X5, начала внедрять оплату наличными на кассах самообслуживания.
Технология завершает тестирование в супермаркете сети в московском ТЦ «Мегаполис». Покупатель может самостоятельно оплатить корзину не только картой, но и купюрами или монетами — без обращения к кассиру.
Система принимает наличные, автоматически рассчитывает и выдаёт сдачу, а затем завершает покупку.
👉 Что говорит компания
«Мы видим устойчивый рост популярности касс самообслуживания: всё больше покупателей выбирают этот формат благодаря скорости и удобству. При этом значительная часть клиентов по-прежнему предпочитает рассчитываться наличными».
Так запуск объясняет директор по поддержке и эффективности бизнеса «Перекрёстка» Александр Чухонцев.
По его словам, новая технология объединяет два запроса: привычную оплату наличными и преимущества самообслуживания. Это должно ускорять покупки, сокращать очереди и разгружать персонал.
В перспективе «Перекрёсток» рассматривает установку таких решений в 300 супермаркетах ежегодно.
👉 Почему это важно
Кассы самообслуживания долго развивались как часть безналичного сценария.
Но у такой модели есть ограничение: если покупатель хочет платить наличными, ему приходится идти на обычную кассу. Для магазина это очередь, нагрузка на кассиров и потеря части эффекта от автоматизации.
Теперь наличные встраиваются в самообслуживание. Быстрый расчёт перестаёт быть доступным только для покупателей с картой или смартфоном.
👉 Комментарий EH
Запуск выглядит особенно своевременным на фоне резкого роста спроса на наличные в России.
По данным ЦБ, в апреле 2026 года объём наличных денег в обращении увеличился на 607,3 млрд руб., в мае — ещё на 381,2 млрд руб., в июне — на 449,7 млрд руб.
За первые пять месяцев 2026 года прирост наличных составил почти 1,1 трлн руб. Майский прирост стал максимальным для мая как минимум с начала публикации такой статистики в 1995 году.
Параллельно россияне активнее забирали деньги из банков. В мае со срочных депозитов сняли 280,5 млрд руб., а с учётом вкладов и текущих счетов банки потеряли около 550 млрд руб. средств физлиц.
Причины понятны: снижение ставок по вкладам, желание держать деньги «под рукой» и опасения перебоев с интернетом или безналичной оплатой.
Reuters со ссылкой на данные ЦБ писал, что объём наличных вне банков вырос на 17,5% год к году и превысил 19 трлн руб., а дефицит ликвидности банков в июне достиг 2 трлн руб.
Главный вывод: это не отказ от безнала, а рост страховой роли наличных.
Для розничных сетей это практический сигнал. Если покупатель снова чаще держит деньги в купюрах, кассы самообслуживания должны уметь работать не только с картой, но и с наличными.
Иначе автоматизация упирается в простой барьер: быстрый формат есть, но часть клиентов всё равно возвращается в очередь к кассиру.
Прямая речь
Москва, 1 июля 2026 г. – Торговая сеть «Перекрёсток», входит в X5, начала внедрение возможности оплаты наличными на кассах самообслуживания. Новое решение позволяет покупателям самостоятельно оплачивать покупки как банковской картой, так и наличными денежными средствами без обращения к кассиру, сохраняя преимущества быстрого и удобного обслуживания.
В настоящее время технология завершает пилотное тестирование в супермаркете сети в московском ТЦ «Мегаполис». Предварительные результаты подтверждают востребованность нового способа оплаты среди покупателей и его эффективность в условиях высокой посещаемости магазина.
Оплата осуществляется через специальное устройство для приёма наличных денежных средств, интегрированное с кассами самообслуживания. При выборе способа оплаты покупателю необходимо внести купюры и монеты в устройство, после чего система автоматически рассчитывает и выдаёт сдачу, а затем завершает покупку. Такой сценарий позволяет сократить время расчёта по сравнению с оплатой наличными через традиционную кассу и сделать процесс покупки ещё более удобным для покупателей, а также помогает оптимизировать работу персонала супермаркетов.
В настоящее время «Перекрёсток» подводит итоги пилотного этапа и рассматривает возможность дальнейшего масштабирования технологии. В перспективе сеть планирует устанавливать подобные решения в 300 супермаркетах ежегодно.
«Мы видим устойчивый рост популярности касс самообслуживания: всё больше покупателей выбирают этот формат благодаря скорости и удобству. При этом значительная часть клиентов по-прежнему предпочитает рассчитываться наличными. Запуск оплаты наличными на кассах самообслуживания позволяет объединить эти два запроса: сохранить привычный способ оплаты и одновременно воспользоваться преимуществами самообслуживания. Это помогает ускорять процесс покупки, сокращать очереди и делать клиентский опыт ещё более комфортным», — отмечает Александр Чухонцев, директор по поддержке и эффективности бизнеса торговой сети «Перекрёсток».
Комментарии EH
В 2026 году в России резко вырос спрос на наличные. По данным ЦБ, в апреле объём наличных денег в обращении увеличился на 607,3 млрд рублей, в мае — ещё на 381,2 млрд рублей, а в июне — на 449,7 млрд рублей. За первые пять месяцев 2026 года прирост наличных в обращении составил почти 1,1 трлн рублей; майский прирост стал максимальным для мая как минимум с начала публикации такой статистики в 1995 году.
Параллельно люди начали активнее забирать деньги из банков. В мае россияне сняли со срочных депозитов 280,5 млрд рублей — это крупнейший отток с начала 2026 года. По более широкой оценке, с учётом вкладов и текущих счетов, банки потеряли около 550 млрд рублей средств физлиц за май. Причины, которые называют участники рынка: снижение ставок по вкладам, желание держать деньги «под рукой» и опасения перебоев с интернетом и безналичной оплатой.
Итог: это не отказ от безнала, а рост «страховой» роли наличных. На фоне технических рисков, снижения привлекательности вкладов и общей нервозности люди держат больше денег вне банков. Reuters со ссылкой на данные ЦБ писал, что объём наличных вне банков вырос на 17,5% год к году и превысил 19 трлн рублей, а дефицит ликвидности банков в июне достиг 2 трлн рублей.
