Дайджест российского eCom за 9-10 марта 2025 

Дайджест российского eCom за 9-10 марта 2025: Дайджест eCom: WB запускает WB Track, Ozon меняет доставку, «Магнит Маркет» усиливает логистику, AliExpress теряет позиции, BNPL – новый лимит.

🛍️ Wildberries

WB Track: доставка между ПВЗ – вызов Почте России?

Wildberries запустил WB Track, сервис для пересылки посылок между своими ПВЗ. Сейчас услуга доступна в 100 точках Москвы, в течение года охватит всю сеть (60 000 ПВЗ). Стоимость рассчитывается на месте, сроки – 1 день по Москве и Питеру, до 8 дней в регионы. Конкуренция с Почтой России и СДЭКом неизбежна.

Wildberries готовится к запуску классифайда

Платформа Wildberries Resale позволит продавать б/у товары, но пока только те, что куплены на самом маркетплейсе. Ozon уже пытался делать подобное, но закрыл сервис. У WB преимущество – широкая сеть ПВЗ для удобной логистики. Если тест будет успешен, возможно полноценное расширение сервиса до уровня Авито.

Задержки доставки в Калининград

Жители региона жалуются на месячные задержки заказов с Wildberries и Ozon. Официальные причины – пиковая нагрузка и логистические сбои.

📦 Ozon

Изменение адреса и способа доставки после заказа

Теперь покупатели могут менять адрес или способ доставки (курьер, ПВЗ, постамат), но только до момента передачи в логистику. Исключения – крупногабарит, Ozon Fresh, международные заказы.

Запрет на упоминание Ozon в ответах селлеров на отзывы

Маркетплейс начал удалять комментарии продавцов, в которых упоминается вина Ozon в задержках или повреждении товара. Это фактически ограничивает возможность селлеров сообщать клиентам о проблемах.

Ozon изучает запуск инвестиционного сервиса

В личных кабинетах селлеров появился опрос о возможных финансовых инструментах от Ozon – это может быть либо инвестиционная платформа, либо кредитование продавцов.

🏪 Магнит Маркет

«Магнит Маркет» подключает курьеров «Магнит Доставки»

Теперь заказы с маркетплейса доставляют курьеры Магнита, что снижает издержки и расширяет географию сервиса. КазанЭкспресс по-прежнему использует собственную логистику.

⚖️ Общие новости e-commerce

Госрегулирование BNPL: лимит 50 000 ₽ вместо 15 000 ₽

Теперь рассрочки до 50 000 ₽ не требуют передачи данных в бюро кредитных историй. Маркетплейсы лоббировали 100 000 ₽, но власти остановились на компромиссе.

Запрет продажи энергетиков несовершеннолетним – курьеры проверяют паспорта

С 1 марта 2025 года курьеры доставки обязаны проверять возраст при передаче энергетиков. За нарушение грозят штрафы.

М.Видео-Эльдорадо тестирует кассы самообслуживания

Теперь в них можно получать предоплаченные интернет-заказы без участия сотрудников. Это ускоряет процесс выдачи и снижает очереди.

Источник: Агрегатор про Ecom