Новости российских маркетплейсов за неделю с 26.02.24 по 03.03.24
Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 26.02.24 по 03.03.24. 4 обзора – Wildbox.ru, Еком ньюс, Wildberries и OZON.
Wildberries
- Продвигайте товары в марте с помощью инструментов «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа» и получайте бонусы на продвижение
- Внесли изменения в оферту для партнеров из РФ, которые вступят в силу с 4 марта
- Запустили новые акции: усиление скидок в преддверии 8 марта и межсезонную распродажу, а также весенний марафон подарков на WB Guru
- 4 марта изменится базовый тариф на хранение товаров по типам «Короб» и «Монопаллета»
- На складе «Казань» временно ввели платную приемку товаров по модели «Маркетплейс». С 01:00 до 18:00 приемка осуществляется бесплатно. С 4 марта склад «Коледино» временно не будет принимать QR-поставки из-за загруженности
- Открыли новое транзитное направление «Минск — Коледино»
- Завершили основную часть работ над новым функционалом формирования отчётов реализации. Отчеты за период с 29 января по 25 февраля доступны на портале
- Добавили возможность оставить комментарии к отчетам через кнопку «Обратная связь», чтобы сделать раздел «Аналитика продавца» еще лучше и удобнее для вас
- Изменили срок возврата товара покупателями по одобренной заявке от продавца. Теперь этот период составляет 14 дней
- Регистрируйтесь на первый офлайн-семинар в Ереване для женщин-предпринимателей, желающих начать онлайн-продажи на платформе
- Предприниматели Телли и Ламия Исмайловы и Олеся Ладыгина рассказали о том, как создать свой бренд и сделать его узнаваемым благодаря Wildberries
OZON
Дайджест: всё, что вы могли пропустить
Логистика
• FBO: точки отгрузки стали ближе Теперь в заявках через виртуальный распределительный центр можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки. О том, как это сделать, рассказали в посте.
• FBO: про состав кластеров и склады в Хабаровске С 12 марта 2024 года Орловскую, Курскую, Липецкую и Тамбовскую области начнём считать частью кластера «Дон». А склад «Хабаровск РФЦ» закроем. «Хабаровск-2» больше, оборудование лучше и его хватает на весь поток товаров. Подробнее
Акции
• Распродажа «Просыпайся» и новое в акциях Анонсировали новую распродажу и рассказали, как изменится принцип участия в акциях с апреля. Подробнее
Контент
• Украсьте карточки к 8 марта с помощью новых видеообложек Задайте праздничный тон вашим фотографиям с помощью новых эффектов. Например, наложите падающие лепестки или сердечки. Кстати, они подойдут не только на праздник, но и в целом смогут украшать ваши карточки когда угодно. Подробнее
Продвижение
• Баннеры: оплата только за клики Теперь при запуске баннеров можете выбрать, как платить: за клики или за показы. Подробнее
Журнал «Бестселлер»
• Чтобы вести успешное дело, нужно следить за рентабельностью продаж. Рассказываем, как это делать и каким образом она помогает делать ваш бизнес эффективнее. Подробнее
Обзор от Wildbox.ru
Еженедельный дайджест новостей. Период новостной сводки с 26.02.24 по 03.03.24
Wildberries начал начал предоставлять продавцам, у которых пострадали товары при пожаре в Шушарах, отчеты о возмещении убытков. Соответствующие документы поэтапно подгружаются в личные кабинеты селлеров.
В отчетах приводятся методика расчета компенсаций, их общая сумма, а также графики платежей. Если продавца все устраивает, ему необходимо подтвердить свое согласие с отчетом. Если нет – сообщить об этом поддержке WB: будет запущено индивидуальное рассмотрение вопроса.
WB пояснил, что компенсации будут производиться по среднерозничным ценам с учетом расходов на услуги маркетплейса (по тарифам на дату пожара), средних скидок на товары, оборачиваемости, а также % выкупа.
26.02 WB обновил Оферту. В ней он анонсировал новую схему работы с площадкой («Витрина Экспресс»), а также добавил соглашение об обработке персональных данных. Подробнее о ключевых изменениях можно почитать => по ссылке.
Wildberries запустил акцию с кэшбеком за продвижение. Можно получить обратно до 50% от расходов на внутреннюю рекламу в виде бонусов. Эти бонусы можно будет потратить в апреле на инструменты «ВБ.Продвижение», «ВБ.Брендзона» и «ВБ.Медиа». Подробности
WB обновил логику аукциона рекламы в поиске и каталоге. Теперь она стала похоже на авторекламу: товары бустятся из органической выдачи, продвижение происходит не по запросам, а по кластерам. Мы внесли необходимые изменения в расширение Wildbox, чтобы вы могли уже сейчас анализировать новый аукцион. Подробнее как можно анализировать новый аукцион
Также мы обновили нашего бесплатного бота по рекламным ставкам => https://t.me/adfind_bot
02.03 WB выложил еженедельные финансовые отчеты за период с 29.01 по 25.02 на портал. Появились нововведения, основные из которых:
- Хранение, удержания и платная приемка теперь отображаются в детализации отчетов;
Удалены параметры «Цена розничная, «Согласованный продуктовый дисконт, %», «Итоговая установленная скидка»;
Убраны столбы с данными по ПВЗ, оставлен только «Номер офиса» – уникальный идентификатор ПВЗ в системе;
Убран параметр RID;
- Убран столбец «Итого к оплате без учета долга предыдущих периодов»
Пока в отчетах есть ряд недоработок, которые будут исправлены со временем, среди них:
- Могут отсутствовать баркоды и размеры для операций с обоснованием оплаты «Штраф», «Авансовая оплата за товар без движения» и «Компенсация подменённого товара», эти данные появятся в течение 2-3 недель;
- В детализации отсутствует вкладка “Сводка”;
- Нумерация строк в каждом отчёте начинается с единицы, в скором времени вернут сквозную нумерацию.
Изменен срок возврата товаров покупателями по одобренным заявкам. Ранее они могли вернуть товар в течение 30 дней после одобрения, теперь этот период составляет 14 дней.
С 01.03 по 10.03 на Wildberries проходит акция в преддверии 8 марта, а с 11.03 по 24.03 пройдет межсезонная распродажа. Товары-участники получат специальные плашки, буст в выдаче, попадут под баннер на главной странице и будут продвигаться в push-рассылках.
Wildberries запустил экспресс-доставку цветов за 4 часа в Москве (в пределах МКАД), Санкт-Петербурге, Краснодаре, Сочи, Адлере, Волгограде, Нижнем Новгороде, Казани, Ставрополе, Ростове-на-Дон и Великом Новгороде.
WB поделился планами развития направления «Товаров для дома» и советами для селлеров, торгующим в этой нише. За 2023 год оборот этого сегмента вырос в 2,2 раза, а общая доля категории в структуре оборота площадки увеличилась на 2% и составила 16%.
В очередном рейтинге Forbes Woman богатейшей женщиной, заработавшей капитал самостоятельно, по-прежнему осталась Татьяна Бакальчук. Состояние: $7,2 млрд.
В детальной статистике авторекламы в ЛК поставщика появилась опция просмотра аналитики в разрезе зон продвижения: каталога, карточки, поиска.
Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс
#еком_сводка с 23 по 26 февраля.
Wildberries улучшает алгоритмы фильтрации отзывов от нежелательного контента.
Более 18 млн товаров от региональных брендов приобрели на Ozon в 2023 году.
Жительница Подмосковья нашла в заказе с Wildberries записку с просьбой о помощи.
Модные бренды начали адаптировать ассортимент для маркетплейсов.
Яндекс Маркет рассказал, как работает отзывы за баллы в разных категориях товаров.
Wildberries запускает бартер между селлерами и популярными блогерами.
Продавцы Wildberries перепрофилировались в экстрасенсы.
В сортировочном центре Ozon в Санкт-Петербурге обнаружили запрещенные вещества.
Исследование РосИндекса: На чем экономят россияне, покупая онлайн.
Эксперты предполагают, что тренд на самовывоз продуктов из ПВЗ будет развиваться в ближайшем будущем.
#боли_селлеров за 26 февраля.
Про Wildberries:
— Сумма в еженедельном отчёте может не сходиться с выплатами.
— После размещения товара, он не появился в поиске.
Про Ozon:
— Могут быть проблемы со снижением цены на товар.
— Могут отменить или перенести выплату по гибкому графику.
Про Маркет:
— Может упасть индекс локализации.
— Товар уехал на доставку из другого города, хотя есть в наличии на складе рядом.
— Произошёл сбой в отображении стоимости товара на витрине.
Про AliExpress:
— При создании отправления не сформировался трек-номер.
— Возможны проблемы с созданием товара по старому артикулу.
Про KazanExpress:
— Могут принудительно изменить название товара в карточке.
#еком_сводка за 27 февраля.
Wildberries обновил оферту, которая вступит в силу 4 марта.
Сбермаркет тестирует услугу доставки для сторонних компаний.
Ozon расширяет кросс-докинг. В заявках через вРЦ можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки.
На Яндекс Маркете появилась отметка «Оригинал» у товаров, которые прошли проверку на подлинность.
Новым fashion-амбассадором Ozon с 1 марта станет певица и телеведущая Юлианна Караулова.
В Яндекс Маркете вчера цены некоторых товаров отображались на витрине неправильно.
На маркетплейсах растёт спрос на товары для дачи.



















— Могут быть сбои в работе рекламы.
— СПП могут снизить без объяснения причин.
— В приложении партнёров мог появиться запрос с истёкшим сроком ответа.
— В личном кабинете могут быть задержки с отображением новых цен.
— В карточках могло измениться название товара.
— Возможен сбой в работе портала.
— Могут быть проблемы с подтверждением заказа.
— Возможны проблемы с созданием отправления через курьера.

— Не появилась плашка, что товар участвует в акции.
— Цена в карточке и при общем просмотре может отличаться.
— Могут быть сбои в работе аналитики.