Новости российских маркетплейсов за неделю с 26.02.24 по 03.03.24

Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 26.02.24 по 03.03.24. 4 обзора – Wildbox.ru, Еком ньюс, Wildberries и OZON.

 

Wildberries

#дайджест

  • Продвигайте товары в марте с помощью инструментов «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа» и получайте бонусы на продвижение
  • Внесли изменения в оферту для партнеров из РФ, которые вступят в силу с 4 марта
  • Запустили новые акции: усиление скидок в преддверии 8 марта и межсезонную распродажу, а также весенний марафон подарков на WB Guru
  • 4 марта изменится базовый тариф на хранение товаров по типам «Короб» и «Монопаллета»
  • На складе «Казань» временно ввели платную приемку товаров по модели «Маркетплейс». С 01:00 до 18:00 приемка осуществляется бесплатно. С 4 марта склад «Коледино» временно не будет принимать QR-поставки из-за загруженности
  • Открыли новое транзитное направление «Минск — Коледино»
  • Завершили основную часть работ над новым функционалом формирования отчётов реализации. Отчеты за период с 29 января по 25 февраля доступны на портале
  • Добавили возможность оставить комментарии к отчетам через кнопку «Обратная связь», чтобы сделать раздел «Аналитика продавца» еще лучше и удобнее для вас
  • Изменили срок возврата товара покупателями по одобренной заявке от продавца. Теперь этот период составляет 14 дней
  • Регистрируйтесь на первый офлайн-семинар в Ереване для женщин-предпринимателей, желающих начать онлайн-продажи на платформе
  • Предприниматели Телли и Ламия Исмайловы и Олеся Ладыгина рассказали о том, как создать свой бренд и сделать его узнаваемым благодаря Wildberries

OZON

Дайджест: всё, что вы могли пропустить

 Логистика

FBO: точки отгрузки стали ближе Теперь в заявках через виртуальный распределительный центр можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки. О том, как это сделать, рассказали в посте.

FBO: про состав кластеров и склады в Хабаровске С 12 марта 2024 года Орловскую, Курскую, Липецкую и Тамбовскую области начнём считать частью кластера «Дон». А склад «Хабаровск РФЦ» закроем. «Хабаровск-2» больше, оборудование лучше и его хватает на весь поток товаров. Подробнее

 Акции

Распродажа «Просыпайся» и новое в акциях Анонсировали новую распродажу и рассказали, как изменится принцип участия в акциях с апреля. Подробнее

 Контент

Украсьте карточки к 8 марта с помощью новых видеообложек Задайте праздничный тон вашим фотографиям с помощью новых эффектов. Например, наложите падающие лепестки или сердечки. Кстати, они подойдут не только на праздник, но и в целом смогут украшать ваши карточки когда угодно. Подробнее

Продвижение

Баннеры: оплата только за клики Теперь при запуске баннеров можете выбрать, как платить: за клики или за показы. Подробнее

 Журнал «Бестселлер»

• Чтобы вести успешное дело, нужно следить за рентабельностью продаж. Рассказываем, как это делать и каким образом она помогает делать ваш бизнес эффективнее. Подробнее

 

Обзор от Wildbox.ru

Еженедельный дайджест новостей. Период новостной сводки с 26.02.24 по 03.03.24

🟣 Wildberries начал начал предоставлять продавцам, у которых пострадали товары при пожаре в Шушарах, отчеты о возмещении убытков. Соответствующие документы поэтапно подгружаются в личные кабинеты селлеров.

В отчетах приводятся методика расчета компенсаций, их общая сумма, а также графики платежей. Если продавца все устраивает, ему необходимо подтвердить свое согласие с отчетом. Если нет – сообщить об этом поддержке WB: будет запущено индивидуальное рассмотрение вопроса.

WB пояснил, что компенсации будут производиться по среднерозничным ценам с учетом расходов на услуги маркетплейса (по тарифам на дату пожара), средних скидок на товары, оборачиваемости, а также % выкупа.

🟣 26.02 WB обновил Оферту. В ней он анонсировал новую схему работы с площадкой («Витрина Экспресс»), а также добавил соглашение об обработке персональных данных. Подробнее о ключевых изменениях можно почитать => по ссылке.

🟣 Wildberries запустил акцию с кэшбеком за продвижение. Можно получить обратно до 50% от расходов на внутреннюю рекламу в виде бонусов. Эти бонусы можно будет потратить в апреле на инструменты «ВБ.Продвижение», «ВБ.Брендзона» и «ВБ.Медиа». Подробности

🟣 WB обновил логику аукциона рекламы в поиске и каталоге. Теперь она стала похоже на авторекламу: товары бустятся из органической выдачи, продвижение происходит не по запросам, а по кластерам. Мы внесли необходимые изменения в расширение Wildbox, чтобы вы могли уже сейчас анализировать новый аукцион. Подробнее как можно анализировать новый аукцион  

Также мы обновили нашего бесплатного бота по рекламным ставкам => https://t.me/adfind_bot

🟣 02.03 WB выложил еженедельные финансовые отчеты за период с 29.01 по 25.02 на портал. Появились нововведения, основные из которых:🟣

  • Хранение, удержания и платная приемка теперь отображаются в детализации отчетов;
  • 🟣Удалены параметры «Цена розничная, «Согласованный продуктовый дисконт, %»,  «Итоговая установленная скидка»;
  • 🟣Убраны столбы с данными по ПВЗ, оставлен только «Номер офиса» – уникальный идентификатор ПВЗ в системе;
  • 🟣Убран параметр RID;
  • Убран столбец «Итого к оплате без учета долга предыдущих периодов»

Пока в отчетах есть ряд недоработок, которые будут исправлены со временем, среди них:🟣

  • Могут отсутствовать баркоды и размеры для операций с обоснованием оплаты «Штраф», «Авансовая оплата за товар без движения» и «Компенсация подменённого товара», эти данные появятся в течение 2-3 недель;
  • В детализации отсутствует вкладка “Сводка”;
  • Нумерация строк в каждом отчёте начинается с единицы, в скором времени вернут сквозную нумерацию.

🟣 Изменен срок возврата товаров покупателями по одобренным заявкам. Ранее они могли вернуть товар в течение 30 дней после одобрения, теперь этот период составляет 14 дней.

🟣 С 01.03 по 10.03 на Wildberries проходит акция в преддверии 8 марта, а с 11.03 по 24.03 пройдет межсезонная распродажа. Товары-участники получат специальные плашки, буст в выдаче, попадут под баннер на главной странице и будут продвигаться в push-рассылках.

🟣 Wildberries запустил экспресс-доставку цветов за 4 часа в  Москве (в пределах МКАД), Санкт-Петербурге, Краснодаре, Сочи, Адлере, Волгограде, Нижнем Новгороде, Казани, Ставрополе, Ростове-на-Дон и Великом Новгороде.

🟣 WB поделился планами развития направления «Товаров для дома» и советами для селлеров, торгующим в этой нише. За 2023 год оборот этого сегмента вырос в 2,2 раза, а общая доля категории в структуре оборота площадки увеличилась на 2% и составила 16%.

🟣 В очередном рейтинге Forbes Woman богатейшей женщиной, заработавшей капитал самостоятельно, по-прежнему осталась Татьяна Бакальчук. Состояние: $7,2 млрд.

🟣 В детальной статистике авторекламы в ЛК поставщика появилась опция просмотра аналитики в разрезе зон продвижения: каталога, карточки, поиска.

 

Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс

#еком_сводка с 23 по 26 февраля.

🔹 Wildberries улучшает алгоритмы фильтрации отзывов от нежелательного контента.

🔹 Более 18 млн товаров от региональных брендов приобрели на Ozon в 2023 году.

🔹 Жительница Подмосковья нашла в заказе с Wildberries записку с просьбой о помощи.

🔹 Модные бренды начали адаптировать ассортимент для маркетплейсов.

🔹 Яндекс Маркет рассказал, как работает отзывы за баллы в разных категориях товаров.

🔹 Wildberries запускает бартер между селлерами и популярными блогерами.

🔹 Продавцы Wildberries перепрофилировались в экстрасенсы.

🔹 В сортировочном центре Ozon в Санкт-Петербурге обнаружили запрещенные вещества.

🔹 Исследование РосИндекса: На чем экономят россияне, покупая онлайн.

🔹 Эксперты предполагают, что тренд на самовывоз продуктов из ПВЗ будет развиваться в ближайшем будущем.

 

#боли_селлеров за 26 февраля.

Про Wildberries:

Сумма в еженедельном отчёте может не сходиться с выплатами.

— После размещения товара, он не появился в поиске.

Про Ozon:

— Могут быть проблемы со снижением цены на товар.

— Могут отменить или перенести выплату по гибкому графику.

Про Маркет:

— Может упасть индекс локализации.

— Товар уехал на доставку из другого города, хотя есть в наличии на складе рядом.

Произошёл сбой в отображении стоимости товара на витрине.

Про AliExpress:

— При создании отправления не сформировался трек-номер.

Возможны проблемы с созданием товара по старому артикулу.

Про KazanExpress:

— Могут принудительно изменить название товара в карточке.

 

#еком_сводка за 27 февраля.

🔹 Wildberries обновил оферту, которая вступит в силу 4 марта.

🔹 Сбермаркет тестирует услугу доставки для сторонних компаний.

🔹 Ozon расширяет кросс-докинг. В заявках через вРЦ можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки.

🔹 На Яндекс Маркете появилась отметка «Оригинал» у товаров, которые прошли проверку на подлинность.

🔹 Новым fashion-амбассадором Ozon с 1 марта станет певица и телеведущая Юлианна Караулова.

🔹 В Яндекс Маркете вчера цены некоторых товаров отображались на витрине неправильно.

🔹 На маркетплейсах растёт спрос на товары для дачи.

 

#боли_селлеров за 27 февраля.
Про Wildberries:
Заказали товар, которого нет на остатках.
Не показывает на какой склад уехал товар после отгрузки на СЦ.
Про Ozon:
При потере поставки могут запросить документы о передаче товара.
Про Маркет:
По акции «Подарки» могут быть неверные цены на сайте.
Могут приходить штучные заказы при продаже квантами.
Про KazanExpress:
— Могли быть проблемы с работой личного кабинета и приложения.
#еком_сводка за 28 февраля.
🔹 Wildberries запускает сервис быстрой доставки.
🔹 Яндекс Маркет расширил возможности анализа работы на площадке с помощью отчета «Аналитика товара».
🔹 Ozon добавил новые эффекты анимации в видеообложки к 8 марта.
🔹 Для заграничных покупок предлагают ввести единую пошлину.
🔹 Wildberries добавил возможность закрепления отзывов.
🔹 На Avito продают палеты с товарами маркетплейсов.
🔹 Яндекс Маркет провёл первую конференцию в Самаре в рамках тура по городам.
🔹 На Wildberries начнёт действовать платная приёмка товаров по модели «Маркетплейс» на складе «Казань».
🔹 Мегамаркет проводит федеральную акцию — «Обновляйся».
#боли_селлеров за 28 февраля.
Про Wildberries:
Изменилась цена на товары в личном кабинете и не получается вернуть обратно.
— Могут пропадать отзывы из карточек.
Про Ozon:
— Товар может попасть в акцию без согласия селлера.
Без доверенности не выдают возврат на СЦ.
Про Маркет:
— Товар на доставку могут отгрузить с дальних складов, хотя он есть в наличии рядом.
Про AliExpress:
— Приходится отменять заказы из-за проблем с созданием отправлений.
 Про KazanExpress:
Фотографии от студии не отражают свойства товара.
#еком_сводка за 29 февраля.
🔹 Wildberries завершает расчеты сумм компенсаций по товарам, сгоревшим в Шушарах.
🔹 Ozon запустил медийную рекламу с оплатой за клики.
🔹 Мегамаркет вошел в топ-3 мультикатегорийных маркетплейсов по обороту по итогам IV квартала 2023 года.
🔹 Продавцы Ozon жалуются на нерабочий функционал, связанный с Super-товарами.
🔹 Wildberries рассказал о новых акциях, которые пройдут в марте.
🔹 ВЦИОМ: 71% россиян хотя бы раз совершали покупку на маркетплейсе.
🔹 Яндекс Маркет рассказал, как работает софинансирование скидок на площадке.
🔹 Ozon: realFBS Express и Comfort начнут контролировать качество сервиса.
🔹 Ассоциация цифровых платформ (WB, Ozon, Яндекс, СберМаркет и Авито) направила предложения для законопроекта «О платформенной занятости».
#боли_селлеров за 29 февраля.
Про Wildberries:
— После изменения цены на товар карточка с первых мест выдачи попала в конец.
— Могут быть проблемы в работе рекламы: товар не выдаётся по основным ключам и не уменьшается бюджет.
— Сумма баланса могла резко упасть.
Про Ozon:
После создания новой карточки может не появиться СПП.
Снизилась цена на товар без согласия селлера.
Про Маркет:
Не изменился статус возврата после его получения на ПВЗ.
— Могли быть сбои в работе личного кабинета.
Про KazanExpress:
— При участии в акции «Битва подарков» сайт отразил неверную цену на товар.
— Карточки с первых мест выдачи могли упасть вниз после изменения ранжирования.
#еком_сводка за 1 марта 🌸
🔹 Wildberries меняет срок возврата товара покупателями по одобренной заявке.
🔹 Яндекс Маркет обновил расчёт индекса цен.
🔹 Ozon запустил возможность визуализации товаров.
🔹 В России расширился список маркируемых товаров.
🔹 Топ-5 брендов-рекламодателей на Ozon и на Wildberries.
🔹 Ozon упростил поиск брендовых товаров — теперь найти их можно, даже если бренд не указан в карточке.
🔹 Wildberries запустил экспресс-доставку цветов.
🔹 Объявления о продаже списанных товаров со складов маркетплейсов продолжает расти.
🔹 Ozon рассказал, как правильно объединять карточки товаров.
#боли_селлеров с 1 по 3 марта.

 Про Wildberries:

Могут быть сбои в работе рекламы.
СПП могут снизить без объяснения причин.
— В приложении партнёров мог появиться запрос с истёкшим сроком ответа.

 Про Ozon:

В личном кабинете могут быть задержки с отображением новых цен.
В карточках могло измениться название товара.

 Про Маркет:

Возможен сбой в работе портала.
Могут быть проблемы с подтверждением заказа.

 Про AliExpress:

Возможны проблемы с созданием отправления через курьера.

🔴  Про KazanExpress:

 Не появилась плашка, что товар участвует в акции.
Цена в карточке и при общем просмотре может отличаться.
Могут быть сбои в работе аналитики.

0

Автор публикации

не в сети 1 день

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 4752Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий