Искусственный интеллект и персональные рекомендации

• 52% пользователей готовы получать рекомендации, основанные на прошлых заказах.

• Молодые пользователи относятся к этому проще, старшие — осторожнее.

• К роботизированной готовке доверяют лишь 15%, при этом мужчины относятся к ней заметно спокойнее, чем женщины.

Соцсети и визуальный выбор еды

• Фото- и видеоконтент стали значимым фактором выбора ресторана:

  • 46% ориентируются на фото еды,

  • 27% изучают страницы ресторанов в соцсетях,

  • 20% прислушиваются к блогерам.

• Основные соцплатформы для поиска еды:

  • Instagram* — 22%

  • Facebook* — 19%

  • TikTok — 18%

• «Вирусные блюда» пробовали:

  • 74% представителей поколения Z;

  • 69% миллениалов.
    При этом только 40% считают, что такие блюда действительно стоят внимания.

Экологичность и устойчивый подход

• 84% пользователей считают экологичность важной при выборе ресторана.

  • У поколения Z — 92%,

  • У миллениалов — 87%.

• Самые значимые аспекты:

  • местные продукты — 36%,

  • сокращение пищевых отходов — 35%,

  • соблюдение трудовых норм — 29%,

  • экологичная упаковка — 28%.

• Жители крупных городов уделяют экологичным практикам больше внимания.

Эмоции, привычки и мотивация

• 98% заказывали еду для удовлетворения внезапного желания.

• Самая популярная «еда для удовольствия» — картошка фри.

• Для 78% доставка — элемент заботы о себе (у миллениалов и родителей — 85%).

• Частота заказов растёт:

  • 35% заказывали два раза в день,

  • 22% — три раза и более.

Пищевые тенденции

• Интерес к более здоровым продуктам усиливается:

  • суперфуды выбирали 37% поколения Z;

  • безмолочные альтернативы — 26%.

• 80% покупателей алкоголя пробовали напитки с низким или нулевым содержанием алкоголя;

• Заказы безалкогольного пива выросли на 82%.

• Напитки на основе растительных экстрактов и THC прибавили 15–19% в январе 2025 года.

Привычки использования доставки

• Главные критерии выбора ресторана:

  • ассортимент — 61%,

  • цена — 55%,

  • советы друзей/семьи — 53%.

• 86% едят доставленную еду перед телевизором.

• 49% параллельно используют соцсети.

• 75% хотя бы раз за месяц делали заказ в последний момент.

• 47% повторяют одно и то же блюдо раз в неделю.

• 46% предпочитают заказывать через агрегаторы, а не напрямую в ресторанах.

Подарки и события

• 72% пользователей отправляли подарки через сервисы доставки (еда и другие товары).

• Поводы:

  • дни рождения — 43%,

  • День святого Валентина — 25%,

  • «просто так» — 25%.

Что это означает для ресторанов

• Персонализированные рекомендации повышают вероятность заказа.

• «Вирусные» блюда дают всплеск трафика, но удерживать клиентов приходится качеством.

• Люди заказывают всё чаще и всё более импульсивно: нужны фото, быстрые категории и удобные меню.

• Перспективны направления: подарочные наборы, напитки без алкоголя, суперфуды, локальные продукты.

Социальные сети, отмеченные символом «*», ограничены или признаны экстремистскими в России. Российские власти считают их деятельность незаконной.

Сам отчёт

Сообщение Отчёт DoorDash Delivery Trends Report 2025 главное появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

— В начале 2025-го TikTok завалили ролики про таблетки «Молекула / Molecule Plus» — «минус второй подбородок», «не хочу есть», «третья пачка едет».
— Апрель: госпитализации школьников (Чита, Петербург), в капсулах нашли сибутрамин (16,7 мг против 10–15 мг Rx-препаратов).
— Маркетплейсы объявили о снятии… и тут же всплыли серые схемы продаж.

🔁 Как обходят баны

• Wildberries/Ozon/Маркет: продажи под видом «мюсли», «фруктового суфле», «ламп для террариума», «спирулины», «печенья».

• Артикулы и «витрина» — в Telegram-каналах (крупнейший — 50k+), где ежедневно обновляют ссылки и «вкусы» (обычная/«премиум»).

• Новые названия: «Атом/Атомм», «Мета» и др.

• География: продавцы и «витрины» — часто Казахстан/Киргизия, поставки — Китай. Карточки на РФ-площадках меняют и заметают следы.

⚕️ Что внутри и чем рискуют

• Сибутрамин — сильнодействующее вещество (в РФ рецептурно, учет, 18+). В ЕС/США/др. — запрещен с 2010 после крупного исследования: +16% нефатальных ИМ/инсультов, прирост снижения веса — ~2,5% п.п.

• Типичные эффекты из роликов и жалоб: тремор, тахикардия, тревога, бессонница, сухость во рту, эйфория.

• Эндокринологи: при РПП (анорексия/булимия) сибутрамин противопоказан — «ломает» режим питания и усугубляет психосимптомы.

📦 Почему это всё ещё продаётся

• Документы: БАДы регистрируются проще лекарств; «бумажки» дают неаккредитованные лаборатории. В карточках — «натуральные травы».

• Модерация маркетплейсов: алгоритмы/ручные проверки есть, но ориентируются на декларируемый состав. Селлеры мимикрируют под «спортпит/косметику», где маркировка и СГР не требуются.

• Правоприменение: с 2019 по 2024 — 592 приговора за незаконный оборот/контрабанду сибутрамина; в ряде дел фигурирует «Молекула».

• Новые правила (2025–2026): досудебная блокировка сайтов с незарегистрированными БАДами, обязательная публикация документов — но обойти можно сменой категории/упаковки/домена.

🧪 «Оригинал» vs «подделка» — мифология

• На витрине 3 «типа»: сибутрамин; «кофеин+травы»; «пустышка». «Определяют» по цвету порошка, QR-кодам и «запаху трав». Реальной независимой верификации — почти нет.

• «Чистые» нарко-тесты бессмысленны: тестов на сибутрамин не делают, это не наркотик, но сильнодействующее.

🧩 Что делают площадки

• Wildberries/Ozon: заявляют про регулярный мониторинг и скрытие карточек; но при «правильной» декларации и нейминге товар снова всплывает.

• После публичных жалоб — чаще блокируют продавцов, а не только карточки; продавцы мигрируют на другие площадки и меняют маскировку.

Подробности от BBC

Сообщение «Молекула»: как сибутраминовый «БАД» живёт после бана на маркетплейсах появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Исследование Anketolog.ru среди 1800 девочек 7–17 лет показало, как соцсети и культура инфлюенсеров повлияли на косметические привычки нового поколения. Вдохновлённые TikTok и YouTube, дети поколения Альфа уже не играют в куклы — они собирают косметички, смотрят туториалы и повторяют макияж «как у блогера».

📊 Цифры, которые удивляют

• 23% девочек используют декоративную косметику каждый день
• 40% красятся несколько раз в неделю, 27% — только по праздникам
• 70% чувствуют, что без макияжа будут хуже других
• 7% не выйдут из дома без косметики вовсе

💄 Когда всё начинается

• В 10–12 лет с косметикой знакомится 39% девочек
• В 7–9 лет — уже 25%, в 13–15 лет — 24%
• Причины — желание выглядеть лучше (49%), узнать новое (44%) или подражать взрослым (39%)

🧴 Что в косметичке

• У 76% — и уходовая, и декоративная косметика
• 58% имеют до 5 декоративных средств, 25% — от 6 до 10
• 88% используют свою собственную косметику, не мамину
• Только 15% заметили ухудшение кожи — у остальных вред не проявляется (пока)

🏫 Школа и макияж

• В 28% школ макияж запрещён, в 55% — ограничен
• Родители чаще терпят (36%), помогают (29%) или поддерживают (25%)

💸 Кто покупает и как выбирают

• 40% покупают косметику не реже раза в месяц
• 69% — за счёт родителей, 19% — за свои деньги
• При выборе ориентируются на маму (67%), блогеров (29%) и друзей (26%)
• 73% интересует состав продукта, но почти треть — нет

🌟 Бренды, которые знают и любят

Декоративная косметика:
• Dior — 69%
• L’Oréal Paris — 63%
• Chanel — 63%
• Max Factor — 59%
• Pupa — 45%

Уходовая косметика:
• Vichy — 52%
• Mixit — 43%
• Garnier и Natura Siberica — по 42%
• Librederm — 35%

Люкс-сегмент:
• Dior, Chanel, Gucci — лидеры узнаваемости
• Часто покупают даже бренды, предназначенные для взрослых

📲 Тренды TikTok меняют поведение

• 77% смотрят распаковки косметики, 78% — видео о макияже
• 55% повторяют макияж как у блогеров
• Для многих — это не просто игра, а формирующая часть идентичности и образа жизни

Подробности от Anketolog‘а

Каждая четвертая девочка в России каждый день использует декоративную косметику

Вместо кукол у девочек поколения Альфа – тинты и хайлайтеры. В TikTok вирусятся видео Get Ready With Me, где школьницы показывают, как сделать макияж. И это не просто западный тренд – большинство российских девочек смотрят распаковки косметики у блогеров (77%) и видео про макияж (78%).

Знакомство с косметикой у 39% началось в 10-12 лет, у 25% в 7-9 лет, у 24% в подростковом возрасте (13-15 лет). Толчком к этому стало желание лучше выглядеть (49%), узнать что это (44%), быть похожими на взрослых (39%) или выступить на сцене (36%).

У 76% есть и уходовая, и декоративная косметика

У 72% – до 5 уходовых средств, у 17% – от 6 до 10. При этом у 58% – до 5 декоративных средств, у 25% – от 6 до 10. Большинство (88%) используют свои средства и только 10% одалживают их у мамы или сестры.

23% используют декоративную косметику каждый день

40% красятся несколько раз в неделю, 27% – только по праздникам. Макияж наносят к празднику (57%), на прогулку (52%) или на выступление (47%). 45% ухаживают за кожей утром и вечером, 26% – делают это эпизодически, 20% – только вечером.

70% чувствуют, что нужно краситься, чтобы не отставать от сверстниц

7% вообще не выйдут из дома без косметики, 13% – при наличии высыпаний. С макияжем девочки чувствуют себя красивее (56%), увереннее (36%) и взрослее (36%).

У 28% запрещен макияж в школе, у 55% ограничен

Родители относятся к использованию косметики по-разному: 36% не одобряют, но и не запрещают, 29% помогают сделать макияж, 25% используют слова поддержки.

40% покупают косметику не реже одного раза в месяц

43% – делают это раз в сезон, 18% почти не покупают. При выборе средств прислушиваются к маме (67%), блогерам (29%) и друзьям (26%). 73% важен состав продукта, в то время как 27% не обращают на это внимание. 15% заметили ухудшения кожи после того, как начали краситься.

77% смотрят распаковки косметики у блогеров. 78% смотрят видео про макияж, а 55% делают макияж «как у блогера».

35% покупают косметику брендов для взрослых

24% – детские линейки у взрослых брендов, 18% выбирают детские бренды косметики.

В топ-5 самых узнаваемых брендов декоративной косметики вошли Dior (69%), L’Oréal Paris (63%), Chanel (63%), Max Factor (59%) и Pupa (45%). Среди наиболее популярных люксовых брендов – Dior (76%), Chanel (73%), Gucci (64%), Lancome (48%) и Givenchy (37%).

Среди брендов уходовой косметики наибольшую известность приобрели Vichy (52%), Mixit (43%), Garnier (42%), Natura Siberica (42%), Librederm (35%). В сегменте люкс это Dior (75%), Chanel (68%), Lancome (50%), Estee Lauder (28%) и Clarins (25%).

Чаще всего косметику оплачивают родители (69%), из карманных денег (19%) или получают в подарок (12%).

Сообщение Детская косметика: сколько девочек пользуются косметикой, и когда начинают появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Как бренд Ulike стал лидером в категории бьюти-гаджетов и взорвал онлайн за пару лет.
Слышали про них?

Ulike — производитель домашних фотоэпиляторов, который за несколько лет прошёл путь от «ещё одного китайского гаджета с Али» до лидера продаж в США, Японии и Южной Корее, а теперь активно заходит в Европу.

С 2013 года Энди Чжан, предприниматель из Шэньчжэня, занимался производством фотоэпиляторов, делая их по заказу разных брендов. К 2020 он накопил крутую экспертизу в продукте и достаточное количество денег и стартанул свой собственный бренд.

Что произошло:
• В 2020-м из-за карантинов индустрия эпиляции резко притормозила — салоны закрылись, потребность осталась
• Люди начали искать, как ухаживать за собой дома — быстро, безопасно, эффективно
• Ulike предложил не просто устройство, а образ жизни: красивое, технологичное, и «как у блогеров»

Почему получилось:
• Вирусный эффект в TikTok — первые видео с распаковкой и челленджами вроде “30 дней без бритвы” собрали миллионы просмотров
• Масштабная работа с микроинфлюенсерами по всему миру — от США до Саудовской Аравии
• Продукт с реальным эффектом — результат заметен после пары применений, поэтому люди делились этим
• Классный сайт с продуктом, инструкциями, квизами и тп
• Подключение звёзд — от локальных инфлюенсеров до звёзд K-pop и голливудских блогеров

Цифры, которые получилось найти:
• В 2021 году выручка составила $32 млн, в 2024 — $215 млн
• Продано более 2,5 млн устройств
• 70% продаж онлайн: собственный сайт, Amazon, маркетплейсы в Азии
• Стартовые вложения в продвижение — около $1,8 млн в 2021 году, в основном на TikTok и работу с блогерами
• Уже к концу 2022 года реклама окупилась более чем втрое
• Средняя конверсия сайта с платного трафика — 5,4%
• Официальный аккаунт в TikTok — млн подписчиков и тысячи видео от довольных пользователей по всему миру

Где продают и как распределяется выручка:
• США — около 38% всех продаж, крупнейший рынок
• Япония — 24%, особенно высокая лояльность у женщин 30+
• Южная Корея — 17%, за счёт тренда на домашний уход и вирусного контента
• Европа — 14%, наиболее активно растёт Франция и Германия
• Остальные страны, включая Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и Латинскую Америку — около 7%, но растёт двузначными темпами

Почему выстрелило:
• Попали в боль: уход за собой дома без боли и затрат
• Продукт действительно работает — это вызывает доверие и сарафанное радио
• Упаковка, стиль, позиционирование — хочется дарить, показывать и советовать
• Контент легко снимать: лицо, реакция, результат — всё наглядно

Продукт, контент, инфлюенсеры, продажи не товара, а результата, органический рост, минимум SKU, собственное производство, d2c — в этом кейсе прекрасно всё.
Долго сидел над выводами, получилось так много, что пост не пролезает в телеграм, так что пусть у каждого будут свои ;)

Сообщение Ulike — как китайский бренд стал мировым лидером в бьюти-гаджетах появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Инфлюенсеры окончательно перешли на бизнес-логику: теперь это не только контент, но и полноценные воронки продаж.

🔍 Ключевые выводы исследования Kokoc Group:

• 69% блогеров зарабатывают через CPA-модель (оплата за действие).
• В Telegram у 45% CPA даёт 50–75% дохода, у 27,3% — до 100%.
• 94% блогеров размещают рекламу с бюджетом до 100 тыс. ₽.
• В маркетинге и digital каждый третий пост стоит от 100 тыс. до 1 млн ₽.
• Telegram лидирует в бизнесе и финансах, Instagram* и TikTok — в лайфстайле и развлечениях.
• Реклама в нишах авто, игр и финансов приводит к максимальному приросту аудитории.

🎯 Тренды:

• Блогеры считают эффективность, прогнозируют результаты, тестируют площадки.

• CPA-модель и брендформанс становятся основными форматами работы.

• Успех площадки теперь зависит от удобства интерфейса, отсутствия скрытых комиссий и прозрачности расчётов.

📝 По словам медиаменеджера Даниила Марзаганова, сложность инфлюенс-маркетинга сегодня — это отсрочки платежей, сложности с договорами и высокая степень неопределенности в доходах.

💬 «Новые блогеры приходят не просто ради творчества. Они мыслят как предприниматели — и требуют от брендов честных условий», — подчёркивает Людмила Серова, директор платформы Rafinad.

Подробности

94% блогеров зарабатывают до 100 тыс. за размещение: новое исследование инфлюенс-маркетинга в 2025 году

В 2025 году рынок инфлюенсеров окончательно переключился на бизнес-логику: блогеры теперь не просто «делают контент», а выстраивают полноценную воронку продаж. К такому выводу пришли эксперты Kokoc Group (в которую входят платформа Rafinad и агентство Players Team) по итогам масштабного исследования. В опросе приняли участие более 250 инфлюенсеров — от микроблогеров до миллионников. Исследование проводилось в марте 2025 года на платформе «Анкетолог».

По результатам исследования, основной источник дохода, который выбирают 69% российских блогеров для монетизации, — CPA (оплата за действие, например, покупку или подписку). При этом, в Telegram 45% блогеров получают по этой модели от 50% до 75% всех доходов, а еще у 27,3% CPA составляет до 100% заработка. В TikTok ситуация схожа: 66% инфлюенсеров отметили, что их заработок в этой соцсети складывается из CPA в объеме от 25% до 75%.

Модель стала популярной не только у блогеров, но и у брендов — ее любят за прогнозируемость и прозрачные показатели. Особенно эффективно она работает в нишах с выраженной пользовательской выгодой: e-commerce, финансы, обучение, digital-сервисы.

“Российский рынок инфлюенс-маркетинга сегодня делится на три направления. Первое — перформанс, в который вовлечены микро- и наноинфлюенсеры. Это рабочий инструмент для CPA-механик. Второе — работа на бренд-метрики, чаще всего с крупными блогерами. Третье направление — брендформанс: сочетание построения узнаваемости и лояльности с последующим включением перформ-инструментов. Исследование демонстрирует, как разные подходы в инфлюенс-маркетинге выстраивают воронку: от креативных кампаний до CPA-активаций. Не все инфлюенсеры перешли к такой модели, но мы видим развитие гибридного формата, где важно грамотно сочетать инструменты”, — отметил Василий Ящук, основатель агентства Players и директор Дивизиона Creative Kokoc Group.

Как показал опрос, более 30% блогеров, работающих менее трех лет, уже вышли на стабильный заработок, демонстрируя гибкость, коммерческое мышление и готовность тестировать новые форматы — от коротких видео до AI-контента. При этом, почти 94% блогеров размещают рекламу с бюджетом до 100 тысяч рублей, вне зависимости от стажа и охватов. Крупные бюджеты встречаются лишь в отдельных категориях. Так, в маркетинге и digital треть размещений — в диапазоне от 100 до 500 тыс. рублей, и еще треть — от 500 тыс. до 1 млн. В путешествиях бюджеты скромнее: 50% размещений — до 100 тыс., еще 50% — от 100 до 500 тыс.

Площадки чётко распределены по тематикам. Telegram лидирует в нишах бизнеса, финансов, технологий, а также в играх, авто и спорте. Instagram* и TikTok удерживают развлекательный и лайфстайл-контент, а также маркетинг. VK и YouTube — площадки для образования. Новички активно осваивают и альтернативные платформы вроде Yappi.

У 44% блогеров рекламные интеграции напрямую влияют на прирост аудитории. Интересно, что посты в нишах “Авто и гаджеты”, а также “Игры и киберспорт” дают максимальный прирост подписчиков: 100% и 66% соответственно. “Бизнес и финансы” приносит 57%. А вот посты по теме “Путешествия” и “Развлечения и лайфстайл” дают органический охват (100% и 33,33% соответственно). Это лишний раз подчеркивает, что эффективность рекламного контента зависит от ниши: в одних темах лучше работает реклама, в других — органика. Поэтому брендам важно учитывать специфику аудитории и подбирать формат продвижения под контекст и ожидания подписчиков.

В 2025 году инфлюенсеры подходят к рекламным постам как предприниматели: считают эффективность, выстраивают прогнозы и готовы менять площадки, если условия не устраивают. Удобство интерфейса, поддержка, отсутствие скрытых комиссий и понятная отчетность — вот, что будет влиять на выбор.

По информации Даниила Марзаганова, медиаменеджера, владельца сети Telegram-каналов с общей аудиторией свыше 13 миллионов человек, основные сложности в работе с рекламодателями следующие: «Во-первых, на большинство рекламных кампаний предполагают оплату по факту — с отсрочкой платежей на 30–60 дней. Во-вторых, для оформления договоров, соответствующих требованиям всех сторон, требуется внутренняя команда, включая бухгалтера и юриста. Также стоит учитывать высокую степень неопределенности: объем доходов и количество рекламодателей сложно спрогнозировать. Наконец, отсутствует прямая зависимость между затраченными усилиями и результатом, что усложняет планирование и масштабирование».

«Новые блогеры приходят не просто ради творчества и контента. Они думают как предприниматели — считают эффективность, требуют прозрачности и ждут от брендов честных условий. И те платформы, которые это обеспечивают, сегодня выигрывают», — говорит Людмила Серова, директор платформы Rafinad (входит в Kokoc Group).

*запрещено на территории РФ

Сообщение Новое исследование инфлюенс-маркетинга в 2025 году появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Попытки интегрировать элементы социальной сети в маркетплейсы предпринимаются уже давно. Вот несколько примеров:

• Amazon предлагает программу для блогеров и инфлюенсеров — Amazon Influencer Program, где участники могут создавать собственные витрины с рекомендуемыми товарами и зарабатывать комиссионные с продаж, совершённых по их ссылкам.

• Avito запустил программу, в рамках которой известные личности продают свои вещи, что привлекает внимание пользователей и создаёт дополнительный интерес к платформе.

• «Ярмарка Мастеров» сочетает в себе функции онлайн-маркета и социальной сети для людей, увлечённых творчеством и рукоделием. Пользователи могут общаться, делиться опытом, участвовать в вебинарах и мастер-классах, а также публиковать свои работы в онлайн-журнале платформы.

• Wildberries идёт по другому пути: площадка не строит классическую соцсеть, а интегрирует короткие видео прямо в карточки товаров, ожидая, что это увеличит продажи. По сути, это TikTok наоборот — те шли от соцсети к продажам, а WB — наоборот.

Однако в России восточноазиатская модель ливстрим-продаж пока не прижилась. Пользователи не так активно покупают товары из видео, как это происходит в Китае.

Ну, и конечно, это ещё один элемент экосистемы. Галочку можно ставить

🎥 Что такое Wibes?

🔹 Видео до 90 секунд – обзоры, подборки товаров, новинки, тренды
🔹 Фото и короткие статьи – дополнительная информация о товарах
🔹 Персональная лента – алгоритмы подбирают контент по лайкам, подпискам и покупкам
🔹 Прямая интеграция с Wildberries – товары из видео сразу добавляются в корзину
🔹 Открытая площадка – продавцы и блогеры могут создавать свои обзоры

📈 Почему это важно?

Wibes — не просто видео в карточках товаров, а соцсеть внутри маркетплейса. Здесь пользователи не просто смотрят контент, но и принимают решения о покупках. В beta-версии уже загружены сотни тысяч роликов от тысяч продавцов и блогеров.

💬 Комментарий основателя WB Татьяны Ким

«Wibes — это эмоции и впечатления, которые у нас вызывают покупки. Я давно хотела создать пространство, где видео-обзоры и статьи помогают лучше познакомиться с товаром, а продавцы и блогеры получают новые возможности».

💰 Что это даёт продавцам и авторам?

✅ Больше внимания к товарам и рост узнаваемости брендов
✅ Новые возможности продвижения через нативный контент
✅ Простые рекламные инструменты для анализа продаж
✅ Монетизация для блогеров после тестового периода

🔜 Что дальше?

После тестирования в Wibes появятся прозрачные рекламные инструменты и новые форматы контента. Wildberries делает ставку на социальную коммерцию, превращая шопинг в видеоплатформу.

Прямая речь

Wildberries запустила видеоплатформу для покупателей, продавцов и блогеров

Компания РВБ (объединенная компания WIldberries и Russ) запустила в режиме тестирования контентплейс — новое приложение с видео — Wibes. Оно доступно для скачивания в Google Play, App Store и RuStore.

Покупателям приложение позволит выбирать и приобретать товары, просматривая видео длительностью до 90 секунд, например, обзоры или подборки, контент о новинках и трендах, а также фотографии и короткие статьи.

Wibes создает персональную ленту на основе подписок пользователя, понравившихся ему роликов и покупок на Wildberries. Товары из видео, которые пользователь добавляет в корзину Wibes, сразу же попадают в корзину в приложении и на сайте Wildberries. Таким образом, приложение совмещает возможность поиска вдохновения, отдыха, шоппинга и самореализации.

В beta-версии контентплейса уже размещены сотни тысяч роликов от более тысячи продавцов, подборки от известных блогеров. Любой пользователь может стать частью сообщества и создавать свой собственный контент, например, выкладывая в Wibes свои видео-обзоры на товары.

Новое приложение для социальной коммерции позволит продавцам WIldberries увеличить узнаваемость их брендов и лояльность покупателей, эффективно продвигать товары на маркетплейсе.

«Wibes — это эмоции и впечатления, которые у нас вызывают покупки. Я давно хотела создать такое пространство, которое лучше познакомит покупателей с товаром с помощью видео-обзоров и небольших статей, а продавцам и блогерам даст новые возможности. Я уже начала тестировать и одной из первых завела личный аккаунт», — прокомментировала запуск проекта глава РВБ, основатель Wildberries Татьяна Ким.

Для авторов контента и блогеров будет предусмотрена монетизация после завершения тестового периода, а для рекламодателей — нативные и прозрачные инструменты для анализа рекламных метрик. Wibes позволяет проанализировать, как просмотры контента влияют на заказы продвигаемых товаров.

Сообщение Итак, теперь и Wildberries создаёт внутри себя соцсеть. «А ещё я буду немножечко шить» появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

ByteDance Ltd., материнская компания TikTok, недавно сообщила торговцам и агентствам, работающим с создателями контента, чтобы они готовились к дебюту TikTok Shop в Испании и Ирландии. Масштаб запуска будет меньше, чем планировалось, но компания готовится к расширению в другие части Европы в следующем году.

Представитель TikTok не комментировал планы по запуску Shop в Европе, но отметил, что компания продолжит экспериментировать с новой возможностью в области коммерции, чтобы поддержать бизнесы всех размеров и позволить пользователям открывать и взаимодействовать с любимыми товарами.

TikTok Shop набрал команду из 40 сотрудников в Испании, что делает её одним из крупнейших подразделений электронной коммерции компании в Европе. Компания также нанимает испаноязычных специалистов в Мадриде и Лондоне для различных ролей, включая логистику, соблюдение норм и стратегии для Shop.

Ограниченный запуск может указывать на стремление компании расширить охват, не привлекая дополнительного внимания регулирующих органов региона. Общий суд ЕС постановил, что китайская платформа не может избежать нового закона, ограничивающего большие технологические компании, и регуляторы расследуют, создала ли TikTok потенциально вредные функции для детей.

TikTok первоначально планировала представить функцию Shop в Испании, Германии, Италии, Франции и Ирландии в начале этого года, но отложила расширение, чтобы сосредоточиться на рынке США. США остаются самым важным рынком TikTok с 170 миллионами пользователей в месяц. Компания стремится увеличить объем продаж в США в десять раз до 17,5 миллиардов долларов в этом году.

TikTok Shop — это самая быстрорастущая функция приложения, которая сочетает увлекательные видео с возможностью импульсивных покупок. Боб Кан, который создал бизнес электронной коммерции Douyin, и Кевин Чен, ранее руководивший новостным приложением ByteDance Toutiao, возглавляют Shop на глобальном и европейском уровнях соответственно. Они конкурируют с другими популярными предложениями электронной коммерции на этих рынках, включая Shein и Temu от PDD Holdings Inc.

Источники: Bloomberg

Сообщение TikTok Shop стартует в Европе с Испании и Ирландии появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

1. Telegram: На первом месте по популярности оказался мессенджер Telegram с аудиторией в 85 миллионов пользователей и среднесуточным охватом 58 миллионов человек. Это свидетельствует о его универсальности и функциональности, которые находят отклик у российской аудитории.

2. ВКонтакте: Традиционный лидер российского интернет-пространства, социальная сеть ВКонтакте, насчитывает 100 миллионов пользователей, с среднесуточным охватом 56,12 миллиона. Это подчеркивает ее роль как основного инструмента для общения и деловых коммуникаций.

3. YouTube: Платформа YouTube с аудиторией 96,52 миллиона и среднесуточным охватом 57 миллионов пользователей остается ключевым каналом для просмотра видео и получения информации через визуальный контент.

4. TikTok: С аудиторией в 51 миллион и среднесуточным охватом 31,7 миллиона, TikTok продолжает набирать популярность, особенно среди молодежи, благодаря своей динамике и креативности в коротких видеороликах.

5. Instagram*: Несмотря на блокировку в России, Instagram* все еще имеет аудиторию в 25,1 миллиона пользователей и среднесуточный охват 6,8 миллиона. Это говорит о том, что платформа все еще важна для определенной части населения.

Самый востребованный контент:

• Статьи: Лонгриды и экспертные материалы остаются важными для глубокого понимания темы.
• Видео: Короткие видеоролики на TikTok и Instagram* Reels захватывают внимание своей доступностью и эффективностью в передаче информации.

Воронка продаж в 2024 году: Новый подход к воронке продаж подчеркивает важность многоканального взаимодействия и быстрого реагирования на запросы потребителей. Эффективная воронка включает замечание продукта, переход на страницу бренда, посещение сайта, добавление товара в корзину и оплату. Интеграция социальных сетей в этот процесс играет ключевую роль в успешной стратегии продаж.

Данные изменения и тренды отражают постоянно развивающийся ландшафт социальных медиа, требующий от брендов гибкости и инноваций для поддержания связи с аудиторией.

*принадлежит запрещенной в России организации Meta

Источник: Исследование рынка социальных сетей в России, 2023

Сообщение Рейтинг социальных сетей в России появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Если эта идея кажется вам знакомой, то возможно, это потому, что подобные объекты существуют в Китае уже много лет, включая студию в Ухане, которую управляет сам TikTok. Или, возможно, вам приходилось слышать о YouTube Spaces — крупных городских центрах, где начиная с 2012 года создатели контента могли бесплатно пользоваться студиями, оборудованием, инструментами для постпродакшена и проходить обучение, предоставляемое YouTube. Всего было открыто 10 таких пространств в Берлине, Лондоне, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Париже, Рио-де-Жанейро, Токио, Сан-Паулу, Мумбаи и Дубае, и каждое из них вызвало большой резонанс.

Пространства использовались для создания контента и сдавались в аренду для премьер, церемоний вручения наград Streamy Awards и даже для эпизода шоу «Поздно вечером с Джеймсом Корденом». Однако к 2020 году они столкнулись с серьезными проблемами. Их содержание обходилось дорого, а ведущим создателям контента уже не требовалось ни дорогостоящее оборудование, ни студия для производства качественных и успешных видео. К тому же YouTube настолько вырос, что пространства не могли удовлетворить потребности всех желающих их использовать. Семь из этих мест были закрыты в разгар пандемии COVID-19 и остаются закрытыми на постоянной основе. По состоянию на 2024 год, активными остаются только локации в Сан-Паулу, Мумбаи и Дубае.

Та же участь может постигнуть начинание TikTok. Ведь стримерам, использующим TikTok Shop, действительно нужно физическое пространство, где они могут демонстрировать и хранить свои товары.

Однако, если учесть другие аспекты создания контента, такие объекты кажутся более проблематичными, чем полезными. Издание The Information сообщает, что TikTok планирует позволить брендам отправлять образцы продукции непосредственно в студию для использования и возможной съемки креаторами. Но большинство ведущих креаторов уже получают продукцию от брендов напрямую или через свои агентства. К тому же TikTok еще не определил, как будет финансово поддерживать эту новую инициативу. Согласно информации от The Information, внутренние обсуждения касались введения членского взноса для создателей за использование пространства. Таким образом, смогут ли креаторы хранить свой инвентарь в Пространствах на ночь, или им придется каждый день таскать его с собой?

Затем возникает вопрос спроса. Согласно The Information, TikTok намеревается обеспечить возможность приема «дюжин креаторов в день» в этих физических студиях, что, откровенно говоря, кажется ничтожно малым количеством, учитывая, что на платформе активно более 1 миллиона создателей, согласно некоторым оценкам. Возможно, наиболее тревожной перспективой является видение десятков людей, запертых в комнатах, которые распространяют ненужный пластиковый хлам, в то время как наша планета перегревается.

Видеоматериалы из китайских фабрик прямых трансляций — это мрачные, пугающие бездны. Символично, что TikTok планирует открыть свою первую студию в Лос-Анджелесе, городе, слишком хорошо знакомом с бизнесом манипулирования реальностью ради прибыли.

Источник: Mashable

Сообщение TikTok хочет открыть стриминговые фабрики в США появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Новая функция использует технологии для автоматического распознавания объектов на видео. Затем она предлагает зрителям «найти похожие товары в TikTok Shop», перейдя на страницу с товарами. Об этом свидетельствуют скриншоты и публикации, просмотренные в приложении Bloomberg. Ранее только одобренные инфлюенсеры и бренды могли помечать товары при публикации контента в приложении.

Представитель TikTok подтвердил, что функция находится на раннем этапе тестирования.

Китайская компания в сфере социальных медиа в прошлом году запустила американскую версию TikTok Shop — попытку сочетания простоты покупок на Amazon.com Inc. с возможностями поиска товаров, которые предлагают сайты социальных медиа вроде Instagram. Этот новый бизнес является приоритетным для TikTok, который планирует продать товаров на сумму 17,5 миллиарда долларов в США в этом году, как сообщили люди, знакомые с ситуацией, ранее в этом месяце.

Запуск Shop пока получил смешанные отзывы. Продавцы, опрошенные Bloomberg в декабре, высоко оценили приложение, поскольку они наблюдали рекордные продажи для своих малых бизнесов во время первого праздничного сезона, когда TikTok финансировал скидки и бесплатную доставку для покупателей. В ноябре, который включал Черную пятницу и киберпонедельник, более 5 миллионов новых клиентов что-то купили, как заявила компания.

Но пользователи жалуются на подделки и копии товаров, продаваемые на маркетплейсе TikTok. Некоторые также говорят, что изобилие постов, похожих на рекламу от инфлюенсеров, портит впечатление от использования приложения.

TikTok предлагает авторам контента комиссионные от покупок товаров, сделанных через их публикации, тем самым стимулируя их продвигать товары. Новая функция, которая сейчас тестируется, связывает товары с публикациями обычных пользователей без агрессивной продажи, что потенциально может сделать использование приложения более приятным для тех, кто просто ищет развлечений.

Пока что товары, которые появляются в тесте, не всегда идеально соответствуют ожиданиям. Например, в одном из видео, где женщина полировала камни, а в результате покупателю предлагают золотое кольцо и два набора накладных ногтей цвета металлик с меткой «похоже на товар в видео».

Источник: Bloomberg

Сообщение TikTok пробует новую функцию, с помощью которой покупки станут возможны прямо из видео появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.