TikTok пробует новую функцию, с помощью которой покупки станут возможны прямо из видео
TikTok тестирует функцию, с помощью которой покупки станут возможны прямо из видео. Это очередной шаг социальной сети на пути к созданию многомиллиардного бизнеса в сфере электронной коммерции в США.
Новая функция использует технологии для автоматического распознавания объектов на видео. Затем она предлагает зрителям «найти похожие товары в TikTok Shop», перейдя на страницу с товарами. Об этом свидетельствуют скриншоты и публикации, просмотренные в приложении Bloomberg. Ранее только одобренные инфлюенсеры и бренды могли помечать товары при публикации контента в приложении.
Представитель TikTok подтвердил, что функция находится на раннем этапе тестирования.
Китайская компания в сфере социальных медиа в прошлом году запустила американскую версию TikTok Shop — попытку сочетания простоты покупок на Amazon.com Inc. с возможностями поиска товаров, которые предлагают сайты социальных медиа вроде Instagram. Этот новый бизнес является приоритетным для TikTok, который планирует продать товаров на сумму 17,5 миллиарда долларов в США в этом году, как сообщили люди, знакомые с ситуацией, ранее в этом месяце.
Запуск Shop пока получил смешанные отзывы. Продавцы, опрошенные Bloomberg в декабре, высоко оценили приложение, поскольку они наблюдали рекордные продажи для своих малых бизнесов во время первого праздничного сезона, когда TikTok финансировал скидки и бесплатную доставку для покупателей. В ноябре, который включал Черную пятницу и киберпонедельник, более 5 миллионов новых клиентов что-то купили, как заявила компания.
Но пользователи жалуются на подделки и копии товаров, продаваемые на маркетплейсе TikTok. Некоторые также говорят, что изобилие постов, похожих на рекламу от инфлюенсеров, портит впечатление от использования приложения.
TikTok предлагает авторам контента комиссионные от покупок товаров, сделанных через их публикации, тем самым стимулируя их продвигать товары. Новая функция, которая сейчас тестируется, связывает товары с публикациями обычных пользователей без агрессивной продажи, что потенциально может сделать использование приложения более приятным для тех, кто просто ищет развлечений.
Пока что товары, которые появляются в тесте, не всегда идеально соответствуют ожиданиям. Например, в одном из видео, где женщина полировала камни, а в результате покупателю предлагают золотое кольцо и два набора накладных ногтей цвета металлик с меткой «похоже на товар в видео».
Источник: Bloomberg
