Wildberries начал анализировать плюсы и минусы товаров на основе отзывов

WB начал анализировать плюсы и минусы товаров на основе отзывов.

Это уже второй релиз с функцией на базе ИИ от WB за текущую неделю.

В разделе «Отзывы и вопросы» появилась новая вкладка «Главное о товаре». Если отзывов достаточно, нейросеть сформулирует и отобразит ключевые преимущества и недостатки продукта. Результаты работы ИИ можно оценить, выбрав один из вариантов: «Отлично», «Плохо», «Спутал факты», «Неграмотный текст», «Есть противоречия».

WB AI _

Источник: ТГ  Владлен Строкань | Основатель Wildbox

 

Прямая речь WB

Добавили новый инструмент «Главное о товарах» в раздел «Отзывы и вопросы»

Во вкладке «Главное о товарах» собраны часто упоминаемые плюсы и минусы из отзывов покупателей для каждого товара. Вся информация отображается только в личном кабинете продавца, от покупателей она скрыта.

Инструмент работает на основе нейросети и обрабатывает все отзывы по каждому товару. Вы будете сразу видеть плюсы и минусы продукции, которые указали покупатели. Эту информацию можно взять за основу, чтобы:

  • отредактировать описание или изображения товара,
  • выделить сильные стороны товара,
  • снизить недовольство товаром и сформировать более корректное представление о товаре у покупателя,
  • управлять репутацией своего магазина.

 

Инструмент поможет вам быстро и точно узнавать общее мнение покупателей по каждому товару и даст понимание, как повысить удовлетворенность покупателей продукцией.

  • «Главное о товарах» — новый инструмент, и мы будем рады получить обратную связь по его работе, чтобы понимать, какие обновления нужны инструменту. Поделитесь мнением с помощью кнопок, которые появятся, когда нейросеть обработает все отзывы по товару.
0

Автор публикации

не в сети 12 часов

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 5090Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий