Wildberries таки ввёл в оферту запрет на самовыкупы и запрещённые механики подъёма рейтинга

Маркетплейс Wildberries ввёл в договор-оферту запрет на использования различных манипуляционных механик повышения рейтинга товаров. Главным образом, под удар попадает “самовыкуп” – способ поднятия товара или продавца в рейтинге, когда селлер сам покупает свой товар.

У этого нововедения таинственная история и важная для селлеров подоплёка.

 

Прямая речь

Обновления в Договоре-Оферте

Обращаем ваше внимание на новую версию документа о сотрудничестве:

▫️ Добавили п. 5.3.1: Об использовании механик искусственного завышения рейтинга.

 

п. 5.3.1 Продавец обязуется не совершать действия или сделки, направленные на манипулирование рейтингами товара или продавца, или инициировать такие сделки, в том числе совместно с другими лицами приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого с целью влияния на рейтинг или побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу и их повторным выставлением на продажу, а также совершать иные фиктивные сделки.

В случае выявления нарушения настоящего пункта, Вайлдберриз имеет право удержать с продавца возникшие убытки, а также взыскать и удержать сверх убытков штраф в сумме 30% от стоимости товаров, реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами

 

Таинственная история

Объявление об изменении оферты было окутано ореолом тайны. Об этом написал ТГ-канал Marcetplace_biz 23 декабря

“Скриншот новости от WildBerries с разницей в 2 часа.

Сначала маркетплейс заявил, что внёс в оферту пункт о борьбе с самовыкупами (об использовании механик искусственного завышения рейтинга), а через 2 часа уже удалил этот пункт из новости. Оферту я еще не анализировал и не видел есть ли там изменения, связанные с самовыкупами.

Самовыкупы для маркетплейса это как палка о двух концах:
📎 с одной стороны, по неофициальным подсчетам на WildBeries доля самовыкупов составляет 3-6% от всего оборота и это достаточно существенно. Зачем лишать себя таких денег
📎 с другой стороны завышение рейтинга путем самовыкупов негативно влияет на покупательский опыт клиентов WB

Вот и решил Вайлдберриз сначала сделать счастливыми покупателей, но спустя пару часов передумал в сторону увеличения своего GMV 😃.

Но в любом случае звоночек получен и в ближайшем будущем нас ждёт борьба WB с самовыкупами 💯%”

WB самовыкуп 1 WB самовыкуп 2

 

 

 

 

0

Автор публикации

не в сети 3 дня

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 4905Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий