Wildberries пытается организовать досудебные претензии селлеров

Более 2300 гражданских дел, где ответчиком выступает OOO «Вайлдберриз», находится в картотеке сайта «Электронное правосудие».

Только за сегодня, 15 августа 2023 года, на сайте «Электронное правосудие» появилось как минимум два иска на Wildberries. Вчера их было — 16.

Чтобы не доводить дело до суда, Wildberries сам разработал шаблон досудебной претензии, которую выложил в личный кабинет продавца.

Источник: Seller Den Перепечатка

В Wildberries объясняют, что досудебная претензия должна соответствовать именно их образцу. При этом в компании напоминают, что досудебные претензии не нужно дублировать. Следует ждать рассмотрения запроса в установленный срок — 30 дней. Но, если претензия будет заполнена не по образцу, ее могут просто не рассмотреть, заверяют в Wildberries.

Вспоминается цифра 2022 года. По данным Forbes, неустойки, штрафы, согласно договорам оферты, в структуре выручки Wildberries в прошлом году составили 8,4 млрд рублей. Любопытно, какая сумма будет стоять в этой строке по итогам 2023 года.