Wildberries перешёл от поддержки селлеров к поддержке себя

Российский маркетплейс Wildberries переходит от мер поддержки селлеров к режиму “разумного эгоизма”. Увеличена стоимость возврата, повышена комиссия для селлеров. Правда, график платежей соблюдают и новые “фишки” для покупателей и селлеров продолжают делать.

 

О поддержке мы писали тут и тут. Теперь это, в основном, меры мобилизационного характера, меры режима жёсткой экономии и перехода к положительной юнит-экономике, даже в условиях (пока не гипер) инфляции.

 

Увеличение платы за возврат

“Уважаемые продавцы! Сообщаем вам об изменении стоимости услуги – Возврат товара.

Возвраты, оформленные вами с 10.03.22 будут считаться по тарифу:

– Доставка на пвз – Базовая стоимость логистики предмета + 60 рублей

– Доставка курьером – Базовая стоимость логистики предмета + 150 рублей”

 

“Акция” по повышению продаж

“Уважаемые Продавцы!

Мы предлагаем Вам выгодный бонус за рост заказов на следующей неделе.

При росте суммы заказов в период с 14 по 20 марта на 30% и более относительно текущей недели (с 7 по 13 марта) мы уменьшим нашу комиссию на 5% при оплате данной недели и вернем эти деньги в виде бонуса (оплата будет в следующем недельном отчете в графе «Прочие удержания», статья – «Премия за выполнение плана»).

При росте заказов менее чем на 15% от текущей недели Ваша комиссия будет увеличена на 5% – данные условия акции будут учтены в Вашей следующей выплате. В акции участвуют только продавцы, у которых за последние 4 недели оборот был от 1 миллиона рублей и более за каждую неделю.

У Вас есть уникальная возможность не только повысить свои доходы за счет бонусов от Wildberries, но и занять новые ниши на высоковолатильном рынке!

С уважением, Wildberries.”

По сути, “акция” означает, после пиковых продаж ажиотажа и гендерных праздников мерчант должен ещё увеличить продажи, а если не сможет. то получит дополнительную комиссию. При том, что цены уже подняли (и история цен сохраняется, хотя селлеры просили убрать её).

Хочется ответить словами анекдота “это не акция, это ***** какая-то”

Ну, повышаешь ты комиссию, но хоть скажи об этом честно.

 

“Но есть и хорошее”

Онлайн-ритейлер подаёт как достижение (справедливо подаёт) соблюдение графика перечислений мерчантам и напоминает про прежние меры поддержки

“Российский онлайн-ритейлер продолжает поддерживать предпринимателей в условиях повышенной волатильности рынков

Wildberries осуществляет выплаты предпринимателями за реализованные товары с опережением графика: денежные средства были направлены в первый рабочий день, 9 марта – это на 2 календарных дня раньше стандартного срока. Благодаря этому предприниматели смогут оперативно пополнить оборотные средства и закупить новые товары для реализации.

Онлайн-ритейлер продолжает выплачивать продавцам 4 раза в месяц – без взимания каких-либо дополнительных комиссий.

Кроме того, действует введенный ранее пакет мер поддержки:

– Отменена плата за хранение всех категорий товаров на всех складах, что позволит продавцам существенно оптимизировать свои расходы на логистику и сдерживать рост цен на товары

– Отменена плата за приемку товара на складах в Коледино и Подольске

– Действуют пониженный на 20% тариф на логистику со склада в Электростали, а также скидки на логистику на складах Краснодара, Санкт-Петербурга, Новосибирска и Хабаровска

– Сохраняются скидки за более быструю доставку заказов в логистические центры при модели «Маркетплейс»”

 

И говорит о том, что ввел дополнительное “социальное доказательство” для селлеров

В магазинах появилась информация о количестве брака.