Wildberries принимает меры в условиях повышенной осторожности: временное закрытие пунктов выдачи в Белгородской области
В связи с необходимостью обеспечения безопасности своих клиентов, крупнейший онлайн-ритейлер России Wildberries принял решение о временном закрытии части пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на территории Белгородской области. Это решение было принято компанией как предосторожность для минимизации рисков для посетителей и сотрудников в текущих условиях.
Клиентам, чьи заказы уже были отправлены и находятся в пути в те ПВЗ, которые подлежат временному закрытию, предоставляется возможность отмены заказов без каких-либо финансовых потерь. Кроме того, Wildberries предлагает альтернативу в виде перенаправления этих заказов в другие пункты выдачи, при этом доставка в новые ПВЗ будет осуществляться бесплатно.
Для удобства клиентов компания также объявила о бессрочном продлении срока хранения товаров во всех ПВЗ региона. Это решение позволит покупателям без спешки и дополнительного стресса решить вопросы с получением своих заказов в условиях, когда безопасность является приоритетом.
Данное решение отражает ответственный подход Wildberries к обслуживанию своих клиентов и заботу о их благополучии. Компания продолжает следить за обстановкой и готова принимать необходимые меры в зависимости от развития ситуации.
Источник: Коммерсантъ