Селлеры Яндекс Маркета смогут заплатить за видео-отзывы баллами Плюса
На этой неделе маркетплейсы как сговорились и стали за чужой счёт привлекать покупателей. Ozon за счёт владельцев партнёрских ПВЗ, а Яндекс Маркет решил за счёт продавцов – селлеры Яндекс Маркета смогут заплатить за видео-отзывы баллами Плюса. Ну, много ритейл-медиа не бывает. Кашу маслом не испортишь.
Прямая речь
Продавцы на Яндекс Маркете теперь могут мотивировать покупателей оставлять видео-отзывы, предлагая за них дополнительные баллы Плюса. Это увеличит количество полезного контента о товаре. А ещё продавцы теперь могут отмечать товары бейджем, который покажет, сколько баллов можно получить за отзыв. Так покупатели смогут оценить сам товар с помощью видео-отзывов и выгоду от его покупки в момент принятия решения о заказе.
По статистике Маркета, первые 10 отзывов повышают продажи на 9,7%, а первые 20 отзывов ― на 12,3%. С помощью видео-отзывов и нового бейджа продавцы смогут привлечь больше внимания к ассортименту, повысить уровень доверия к магазину и помочь покупателю узнать о товаре больше. Например, посмотрев видео, пользователь может понять, сколько места шкаф занимает в настоящей комнате или как раскладывается детская коляска.
За текстовый отзыв продавец может дать от 50 до 2000 баллов, а за видео или фотографию ― от 25 до 1000 дополнительных баллов. Чтобы установить бейдж, нужно предложить не меньше 3% от стоимости товара баллами Плюса или больше 500 бонусов. Если продавец установит размер кешбэка меньше, сервис всё равно предложит пользователю оценить товар, но как раньше: после его получения.
Бейдж смогут увидеть покупатели с подпиской Яндекс Плюс. Сейчас он доступен в приложении Яндекс Маркета в карточке товара, если у продукта нет одновременно 2 других бейджей ― например, «Суперцена» или «Промокод». Баллы за видео будут постепенно появляться для покупателей с завтрашнего дня, первыми обновление увидят пользователи Android и веб-версии.
Автор публикации
