Серия атак на логистические объекты Wildberries и Ozon резко изменила отношение продавцов к страхованию запасов. До июля защита от БПЛА оставалась нишевой опцией, теперь страховщики фиксируют кратный рост спроса, а полноценное страхование товара обходится примерно в 0,45–0,95% страховой суммы в год.

⠀

👉 📈 Спрос вырос в разы

⠀Polis.online до июля получал около двух заявок в месяц, теперь — 1–3 в день.

«А.Р.С. Консалтинг» оценивает рост запросов примерно в 7 раз, «Энергогарант» — в 15–20 раз.

Причём страховаться начали не только селлеры: до 30–35% запросов поступает от малого и среднего бизнеса, который хранит товар рядом с крупными логистическими комплексами.

⠀

👉 💰 Страховка превращается в заметный расход

⠀При ставке 0,45–0,95% годовой полис обойдётся примерно:

10 млн ₽ товара — 45–95 тыс. ₽;
50 млн ₽ — 225–475 тыс. ₽;
100 млн ₽ — 450–950 тыс. ₽.

Для крупного продавца это уже отдельная статья экономики наряду с комиссиями, логистикой, хранением, рекламой и стоимостью оборотного капитала.

⠀

👉 🏭 Но застраховать крупный склад становится сложнее

⠀Страховщики усиливают проверку объектов площадью свыше 10 тыс. м², оценивая географию, конструкцию здания, концентрацию запасов, соседние объекты и меры защиты.

Причина понятна: если в одном логистическом центре находятся товары тысяч продавцов на миллиарды рублей, одно событие создаёт сразу огромный совокупный убыток.

Раньше нехватку информации иногда компенсировали повышенным тарифом. Теперь страховщик может просто отказаться от риска.

⠀

👉 📦 Страховка маркетплейса и страхование всего запаса — разные продукты

⠀Wildberries с августа включил БПЛА, терроризм и диверсии в страхование заказов, но такое покрытие действует прежде всего после оформления заказа, а не на весь складской остаток.

Для товаров в партнёрских фулфилмент-центрах появился отдельный продукт, но там есть важное условие: для выплаты событие должно быть квалифицировано по статьям о терроризме или диверсии.

У Ozon страхование также подорожало: по данным участников рынка, дневной тариф вырос примерно в 3,3 раза.

⠀

👉 ⚠️ Самый неприятный риск — юридический

⠀В договоре может вообще не существовать отдельного пункта «атака БПЛА». Выплата часто зависит от того, как именно событие квалифицируют правоохранительные органы.

Есть и ещё одна проблема: маркетплейс может переместить товар на другой склад. Если новый адрес не входит в полис, возникает риск отказа в выплате.

После атак страхование запасов перестаёт быть факультативной услугой и становится частью риск-менеджмента селлера. Чем больше товар сконцентрирован в одной точке, тем дороже теперь обходится сама эта концентрация — даже если склад принадлежит не продавцу, а маркетплейсу.

 

После атак на склады Wildberries и Ozon селлеры массово пошли страховать товар от БПЛА

Серия атак на логистические объекты Wildberries и Ozon резко изменила отношение продавцов к страхованию товарных запасов. До июля защита от БПЛА оставалась редкой дополнительной опцией. Теперь страховые компании фиксируют кратный рост запросов, а сами полисы дорожают: полноценное страхование товара может стоить 0,45–0,95% страховой суммы в год. Для крупных складских объектов страховщики одновременно ужесточают проверку рисков и в отдельных случаях отказываются от покрытия.

Спрос вырос от нескольких заявок в месяц до нескольких в день

До июля 2026 года Polis.online получал в среднем около двух заявок в месяц на страхование от последствий атак БПЛА. Теперь поступает от одной до трех заявок в день — примерно 30–60 обращений в месяц.

Страховой брокер «А.Р.С. Консалтинг» оценивает рост числа запросов примерно в семь раз с середины июля, причем только за последнюю неделю спрос увеличился еще в 1,5–1,7 раза.

В «Энергогаранте» число обращений от продавцов крупнейших маркетплейсов и компаний, расположенных в тех же складских зонах, выросло в 15–20 раз. Около 30–35% запросов, по данным «А.Р.С. Консалтинг», поступает уже не от селлеров, а от малого и среднего бизнеса, который хранит товар на собственных или арендованных складах рядом с крупными логистическими комплексами.

Еще в начале августа страховщики фиксировали увеличение запросов на страхование товарно-материальных ценностей примерно в шесть-семь раз. Некоторые арендаторы складов пытались получить покрытие сразу на десятки миллиардов рублей в одной локации.

До атак страховали товар единицы продавцов

По оценкам участников рынка, на крупнейших маркетплейсах работает около 1,26 млн продавцов.

До начала серии атак страхование было распространено слабо. На Wildberries полисы имели примерно 5–7% селлеров, причем только у 10–20% застрахованных в договор входил риск, связанный с БПЛА.

Таким образом, специальная защита от таких событий могла охватывать лишь около 0,5–1,4% продавцов Wildberries.

Ситуация резко изменилась после повреждения крупных логистических объектов Wildberries в июле и объектов Ozon в августе. Продавцы столкнулись с риском потери сразу значительной части запасов, сконцентрированных на одном складе.

Страхование подорожало в несколько раз

Для отдельного страхования товарных запасов сейчас называется ставка примерно:

0,45–0,95% от страховой суммы в год.

Например, если на складе находится товара на 5 млн рублей, годовой полис может стоить:

5 млн × 0,45% = 22,5 тыс. рублей

или

5 млн × 0,95% = 47,5 тыс. рублей.

Еще год назад сопоставимое покрытие могло обходиться в несколько тысяч рублей. Страховщики связывают рост ставок с увеличением частоты атак и возможным накоплением крупных убытков в одной складской локации.

Страховщики теперь намного жестче проверяют склады

Формально требования к объектам почти не изменились: страховщик и раньше мог потребовать осмотр, информацию о противопожарной защите, системе безопасности, характеристиках здания и хранящихся товарах.

Изменилась практика.

Особенно тщательно теперь проверяются крупные логистические центры и складские зоны площадью свыше 10 тыс. м².

Страховщики учитывают:

— географию объекта;
— отрасль арендатора;
— концентрацию товара в одной точке;
— стоимость товарных запасов;
— конструкцию склада;
— меры защиты объекта;
— характер соседних объектов.

Раньше недостаток информации о складе нередко компенсировался повышенным тарифом. Теперь отсутствие необходимых данных может стать основанием для отказа от страхования или потребовать специального согласования риска.

Причина — возможность накопления убытка. Если на одном крупном логистическом объекте одновременно находятся товары тысяч продавцов на миллиарды рублей, одно событие создает для страховщика сразу большое количество требований о выплатах.

Wildberries после атак расширил собственную страховку заказов

С 7 августа 2026 года Wildberries включил в добровольное страхование заказов повреждение и утрату товара из-за:

— террористических актов;
— диверсий;
— атак БПЛА;
— последствий таких событий, например пожара после падения обломков беспилотника.

Одновременно тарифы выросли примерно на 40%.

Раньше страхование стоило в зависимости от категории:

— 1,4% стоимости товара для электроники и бытовой техники;
— 4% для одежды, обуви и аксессуаров;
— 2% для остальных категорий.

С 7 августа диапазон составляет 1,96–5,6% стоимости товара.

Но это не страхование всего товарного запаса на складе Wildberries.

Защита начинает работать для товара после оформления покупателем заказа и действует при доставке, нахождении в ПВЗ и обратной логистике.

Максимальная выплата при теракте, диверсии или атаке БПЛА составляет:

до 50 тыс. рублей за один товар,
но не более 100 тыс. рублей на один страховой случай.

То есть такой продукт защищает прежде всего конкретный заказ в логистике, а не многомиллионный складской остаток продавца.

Для товаров в партнерских фулфилмент-центрах Wildberries появилась отдельная страховка

С 21 августа Wildberries запустил еще один продукт — страхование товаров, размещенных в партнерских фулфилмент-центрах.

Он покрывает полную утрату товара вследствие теракта, диверсии или атаки БПЛА и их последствий.

При этом частичное повреждение товара не покрывается.

Есть и принципиальное юридическое условие: для выплаты должно быть возбуждено уголовное дело по статье 205 УК РФ «Террористический акт» или статье 281 УК РФ «Диверсия».

У Ozon страхование от таких рисков также стало дороже

По данным участников страхового рынка, Ozon с 28 июля увеличил стоимость страхового покрытия товара с 0,0035% до 0,0115% стоимости в день, то есть примерно в 3,3 раза.

Сам Ozon объяснял рост стоимости повышением риска и тем, что часть страховщиков либо увеличила цену покрытия, либо вообще перестала принимать на страхование риски, связанные с атаками БПЛА.

Компания также сообщает о значительном росте числа продавцов, которые после атак начали подключать предлагаемое через партнеров страхование.

Самая важная деталь — как квалифицирована атака

В большинстве страховых договоров отдельного риска под названием «атака БПЛА» исторически не было.

Возмещение чаще привязано к страховым событиям:

— терроризм;
— диверсия;
— иногда военные риски.

Поэтому одного факта падения или взрыва беспилотника может быть недостаточно.

Если договор покрывает терроризм и диверсию, продавцу может потребоваться официальное подтверждение, что уголовное дело возбуждено именно по соответствующей статье УК. Если событие будет квалифицировано иначе, получение выплаты может осложниться.

Для более широкого полиса с покрытием военных рисков уголовно-правовая квалификация события может иметь меньшее значение, но такие договоры стоят дороже и доступны не всем объектам.

Есть еще один риск — товар может переехать на другой склад

Для продавцов маркетплейсов принципиально важно, чтобы страховка распространялась не просто на товар компании, а на фактическое место его хранения.

Маркетплейс может перераспределять остатки между фулфилмент-центрами и сортировочными объектами.

Если договор страхования действует только для определенного адреса, а товар был перевезен на другой склад, не включенный в полис, возникает риск отказа в выплате.

Поэтому при отдельном страховании товарных запасов продавцу приходится проверять:

— какие склады входят в покрытие;
— действует ли защита при перемещении товара;
— кто обязан сообщить страховщику о смене адреса;
— как подтверждается количество товара на конкретном объекте на момент события.

Страхование становится дополнительной статьей экономики селлера

После атак рынок фактически разделяется на два продукта.

Первый — сравнительно небольшая страховка конкретного товара в процессе доставки через сервис самого маркетплейса.

Второй — полноценное имущественное страхование запасов на миллионы или десятки миллионов рублей.

Например, при остатке:

10 млн рублей полис по ставке 0,45–0,95% будет стоить примерно 45–95 тыс. рублей в год;

50 млн рублей — 225–475 тыс. рублей;

100 млн рублей — 450–950 тыс. рублей в год.

Для продавцов с крупными запасами это становится отдельной заметной статьей расходов наряду с комиссией маркетплейса, логистикой, хранением, рекламой и финансированием оборотного капитала.

Одновременно без такого покрытия продавец рискует зависеть от добровольной компенсации маркетплейса или государственной поддержки после чрезвычайного события.

Источники

1. Коммерсантъ. Селлеры пришли за покрытием: спрос на страхование от БПЛА вырос
   https://www.kommersant.ru/doc/8920688
2. Коммерсантъ. Логопарки ищут защиту: владельцы складов стали чаще страховать объекты от прилетов БПЛА
   https://www.kommersant.ru/doc/8862362
3. Wildberries для продавцов. Страхование заказов
   https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/am/material/sellers-insurance-service
4. Wildberries для продавцов. Страхование товаров в партнерских фулфилмент-центрах Wildberries
   https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/insurance-of-goods-on-pex-wildberries
5. Polis.online. Какая компенсация предусмотрена бизнесу за повреждения в результате атаки БПЛА
   https://b2b.polis.online/blog/obshchee/kakaya-kompensaciya-predusmotrena-dlya-biznesa-ot-gosudarstva-za-povrezhdeniya-v-rezultate-ataki-bpla/
6. Коммерсантъ. Селлеры переходного периода: онлайн-продавцы ищут альтернативу Ozon и Wildberries
   https://www.kommersant.ru/doc/8921727