От ответа к действию: как агенты Алисы AI превращают чат в витрину и кассу
Яндекс представил платформу, которая позволяет интегрировать ИИ‑агентов в Алису AI, и уже тестирует её на собственных сервисах — в первую волну вошли Яндекс Такси и Яндекс Лавка. В дальнейшем платформа станет доступна сторонним компаниям, а чат с ассистентом превратится в универсальную поверхность для взаимодействия с сервисами и покупками.seonews+3
Агенты понимают естественную речь и выполняют как простые, так и составные задания. Пользователь может сказать агенту Такси «Поехали на работу» — и получить поездку без ручного подбора маршрута, а агенту Лавки — «Собери корзину продуктов для сбалансированного ужина на двух взрослых и ребёнка» и получить готовый заказ под задачу.akm
👉 Доступ и планы
Агенты Яндекс Такси и Яндекс Лавки уже доступны части аудитории, следующий шаг — запуск агентов Яндекс Доставки и Яндекс Маркета, а затем — подключение других сервисов. Первые внешние партнёры смогут создавать собственных агентов до конца года, получив доступ к тем же инструментам, что и сервисы Яндекса.seo+1
👉 Монетизация: диалог как витрина и касса
Монетизация развивается на базе знакомых моделей: CPA‑комиссия, реклама, подписка и revenue share маркетплейса, но единицей становится выполненное действие или транзакция — заказ внутри чата. Диалог с ассистентом одновременно выполняет роль витрины, корзины и кассы: пользователь не выходит из чата, а операция завершается там же.1ps+2
По данным Яндекса, в 2025 году компания заработала более 2 млрд руб. на монетизации чатов Алисы AI, уже экспериментируя с рекламными форматами внутри ассистента. Это делает чат не только сервисной, но и полноформатной коммерческой поверхностью для ритейла и услуг.habr+1
👉 Рынок и оценки
McKinsey оценивает потенциал агентной коммерции к 2030 году в $3–5 трлн глобально, Morgan Stanley — в $190–385 млрд только в e‑commerce США, а Bain ожидает, что 15–25% онлайн‑торговли в США придётся на такие сценарии. Яндекс прогнозирует, что рынок онлайн‑транзакций в России к 2030 году превысит 30 трлн руб., при этом около 10% придётся на покупки внутри ИИ‑ассистентов.facebook+2
Готовность бизнеса к агентным сценариям уже заметна: 46% российских компаний внедряют или тестируют автономные агентные решения, а более 1 600 интернет‑магазинов подали заявки на подключение к Yandex Commerce Protocol. На стороне инфраструктуры появляются открытые стандарты — Agentic Commerce Protocol (OpenAI, Stripe, Meta), AP2 (Google) и Yandex Commerce Protocol, который связывает магазины с Алиса AI и позволяет продавать товары прямо в чате.pr-cy+3
👉 Что это меняет для рынка
Для бизнеса агенты становятся новым каналом трафика и монетизации: заказ оформляется в пару реплик, без перехода на сайт, а ассистент берёт на себя диалог и подбор. Для пользователей сокращается путь от запроса к действию: от «хочу поехать» или «нужен ужин» до оплаченного заказа внутри одного интерфейса.1ps+2
Платформа Алисы AI и Yandex Commerce Protocol фактически готовят рынок к сценарию, в котором значимая часть e‑commerce и сервисов перерастёт из витрины сайтов в агентные диалоги.
Подробности
Алиса AI получила платформу для интеграции ИИ-агентов
Сейчас платформу тестируют сервисы Яндекса, а в будущем она станет доступна и сторонним компаниям
Яндекс представил платформу, которая позволяет интегрировать ИИ-агентов в Алису AI. Её уже тестируют сервисы Яндекса, а в будущем она станет доступна и сторонним компаниям. Запуск платформы выведет взаимодействие пользователей с Алисой AI на новый уровень. Нейросеть будет не только предоставлять информацию, но и помогать с повседневными делами — агенты возьмут на себя вызов такси, заказ продуктов и другие поручения.
Первые агенты на базе новой платформы уже готовы — их разработали Яндекс Такси и Яндекс Лавка. Агенты понимают естественный язык — достаточно своими словами сказать им, что нужно сделать. Они готовы выполнять и простые, и более сложные просьбы. Например, агенту Такси можно сказать: «Поехали на работу», а агенту Лавки — «Собери корзину продуктов, чтобы приготовить сбалансированный ужин на двух взрослых и ребенка».
Платформа превратит чат с Алисой AI в универсальную поверхность для взаимодействия с сервисами Яндекса и других компаний. Сторонним бизнесам агенты позволят привлечь новую аудиторию и автоматизировать общение с клиентами.
Агенты Яндекс Такси и Яндекс Лавки уже открыты для части пользователей. В будущем они станут доступны всей аудитории чата с Алисой AI. Список агентов будет расширяться — вскоре выйдут агенты Яндекс Доставки и Яндекс Маркета, а затем — и других сервисов Яндекса. Первые внешние партнёры получат возможность создавать агентов до конца года.
