Деловые Линии: немного данных о екоме
Оборот интернет-магазинов +26%, экспресс-доставка +39%. Итоги 2025 года
Совместный обзор Деловые Линии и ЮKassa (сервис финтех-компании ЮMoney) фиксирует ускорение онлайн-торговли в 2025 году.
Онлайн-магазины растут быстрее количества заказов
▪ оборот интернет-магазинов +26% к 2024 году
▪ число покупок +16%
▪ средний чек +9%
Рост в деньгах опережает рост количества заказов. Это означает не только увеличение частоты покупок, но и укрупнение корзины.
Логистика: ставка на скорость
По данным ГК Деловые Линии:
▪ +39% — рост экспресс-доставок на маркетплейсы
▪ 44% грузооборота — малогабарит до 30 кг
Чаще всего на склады отправлялись:
▪ одежда
▪ косметика и гигиена
▪ инструменты
▪ хозяйственные товары
Ключевые города-отправители:
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону
Основные регионы получения:
Московская область, Краснодар, Татарстан, Тульская область, Екатеринбург
Скорость становится фактором конкуренции.
Платежи: смещение к альтернативным форматам
Аналитика ЮKassa:
▪ банковские карты остаются основным способом оплаты
▪ −4% по числу транзакций картами
▪ QR-оплаты +45% по обороту и +51% по числу операций
▪ SberPay +41% по обороту и +22% по числу операций
Структура платежей становится более диверсифицированной.
Категории: неожиданный лидер
Самый заметный рост показали:
▪ кондитерские изделия — +95% по обороту, +78% по числу оплат, +9% средний чек
▪ стройматериалы
▪ зоотовары
▪ обувь
▪ косметика и парфюмерия
Рост происходит как в повседневных, так и в специализированных сегментах.
Структурный вывод
▪ онлайн-оборот растёт быстрее количества заказов
▪ ускоряется логистика и доля экспресс-доставки
▪ платёжная модель смещается от классических карт к QR и экосистемным сервисам
▪ растёт доля малогабаритных отправлений
Электронная коммерция усиливает зрелость — через скорость, альтернативные способы оплаты и расширение потребительских сценариев.
Прямая речь
Оборот интернет-магазинов вырос на 26%, экспресс-доставка – на 39%: итоги 2025 года
в электронной коммерции
Группа компаний «Деловые Линии» и аналитики ЮKassa (сервис для приема онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) в совместном обзоре проанализировали, как развивался рынок электронной коммерции в прошедшем году. Так, согласно данным логистического оператора,
44% грузооборота на маркетплейсы пришлось на малогабаритные грузы весом до 30 кг. Представители сервиса по приему платежей через интернет отметили, что в 2025 году оборот онлайн-магазинов вырос на 26% по сравнению с 2024 годом, а число покупок увеличилось на 16%. На фоне развития онлайн-торговли усиливается спрос на быстрые форматы транспортировок.
«Клиенты ценят скорость, что наглядно демонстрирует рост спроса на экспресс-доставки на маркетплейсы: в 2025-м их количество увеличилось на 39%. Наиболее часто на склады площадок отправлялись одежда, косметика, предметы гигиены, инструменты, хозтовары. Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Ростов-на-Дону стали основными городами-отправителями, в то время как получали товары чаще всего в Московской области, Краснодаре, Татарстане, Тульской области и Екатеринбурге», — рассказали в пресс-службе ГК «Деловые Линии».
Аналитики ЮKassa отмечают два главных тренда 2025 года: оплата становится разнообразнее и быстрее, а структура онлайн-покупок — шире, с ростом как повседневных, так и специализированных категорий.
«В вопросах оплаты мы видим продолжающийся тренд на переход к альтернативным платежам: банковские карты по-прежнему занимают основную долю рынка, но при этом количество транзакций снизилось на 4% по сравнению с предыдущим годом. Наиболее заметен рост интереса к оплатам по QR-коду: 45% по обороту и 51% по числу транзакций. Доля оплат по SberPay, в свою очередь, выросла на 41% по обороту и на 22% по числу транзакций. Среди всех товаров в 2025 году одной из самых популярных стала категория кондитерских изделий: оборот в ней вырос на 95%, число оплат в сегменте — на 78%, а средний чек — на 9%. Также были востребованы стройматериалы, зоотовары, обувь, косметика и парфюмерия», — отметили в пресс-службе ЮMoney.
Рынок электронной коммерции развивается — об этом говорит и рост среднего чека при заказе онлайн на 9% по сравнению с прошлым годом.
Информация о компаниях:
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. География доставки более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Китай, Восточная Азия и Европа. Собственный автопарк насчитывает порядка 9500 транспортных средств разной грузоподъемности. Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, адресную доставку по городу и региону, а также предоставляет комплексные складские услуги. Сеть терминалов насчитывает 289 подразделений в 222 городах России. Крупнейший транспортно-логистический оператор в сегменте перевозки сборных грузов (свыше 26% рынка, Infranews). Вошла в ТОП-3 транспортных компаний по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Четырежды признана «Надежным перевозчиком России» (2022, 2023, 2024, 2025 гг.) согласно рейтингу Национального союза экспертов в сфере транспорта и логистики (СЭЛ) при поддержке Минтранса РФ. Победитель премии ECOM Awards 2025 в ключевой номинации — «Лучший сервис для e-retail: фулфилмент, логистика».Официальный сайт: www.dellin.ru.
ЮMoney — крупнейшая финтех-компания по объёму выручки в 2024 году по данным Smart Ranking от 2025 года. ЮMoney предлагает пользователям электронный кошелёк, а бизнесу — приём платежей через ЮKassa. Команда ЮMoney работает в платёжной индустрии больше 20 лет.
Кошелёк ЮMoney — сервис для платежей в онлайне и офлайне. Пользователи могут выпускать банковские карты, делать переводы, оплачивать товары и услуги, получать кэшбэк баллами, собирать деньги на подарки и другие цели. Пользователи, приезжающие из-за границы, могут получить карту иностранного туриста от ЮMoney для безналичных платежей в России. В сервисе зарегистрировано почти 100 млн кошельков, выпущено около 3,5 млн пластиковых и больше 35 млн виртуальных карт. ЮKassa — сервис финтех-компании ЮMoney для приёма платежей онлайн и офлайн, лидер среди специализированных платёжных сервисов в рейтинге РБК Исследования рынков за 2023 год. К ЮKassa подключено 40% действующих российских интернет-магазинов (Data Insight, собственные данные ЮKassa, 2023 год). ЮKassa создаёт решения для бизнеса любого размера: от самозанятых до крупных ритейлеров. Основные продукты: более 10 способов приёма платежей, выставление счетов через мессенджеры, сервис для автоотправки чеков в налоговую и покупателям без аренды онлайн-кассы, быстрые расчёты между юрлицами, сплитование платежей, массовые выплаты, антифрод и другие. Юридическое лицо ЮMoney и ЮKassa — ООО НКО «ЮМани».
