Накормить курьера, как способ его удержать (и привлечь). Ход конём Яндекса
Кадровый голод диктует поиск нестандартных методов привлечения и удержания линейного персонала. Яндекс ответил на кадровый голод буквально — будет кормить курьеров и доставщиков. Не совсем бесплатно, но бюджетно — салат и второе за 95 руб.
Нам представляется, что при массовом производстве Яндексу не особенно и придётся субсидировать. Плюс — больше
Источник: Oborot Перепечатка
«Яндекс» решил обеспечить комплексными обедами своих курьеров и водителей – на эти цели планируется выделить 60 млн рублей.
Речь идет о комплекте из двух блюд (т.е. без супа на первое), который будет доступен к заказу в приложении «Лавки» в разделе «Распродажа для своих». Напиток в обед не входит, но в свободном доступе есть вода и чай.
Получить его можно будет в дарксторе «Лавки». Об этом рассказывают «Ведомости».
В ряде дарксторов пилотная программа начала работать в июле нынешнего года, и по утверждению представителей компании, она пользуется большой популярностью.
Заказ курьерам и водителям обходится в 95 рублей. Розничная цена этих блюд выше, а разницу «Яндекс» покрывает за свой счет.
Комплексные обеды могут заказать курьеры-партнеры сервисов «Лавка», «Еда» и «Маркет» в Москве. В ближайшее время в программу смогут включиться и курьеры Яндекс Доставки с Яндекс Такси.
Чтобы создать комплексные обеды, «Лавка» опросила больше двух тысяч партнёров и выяснила какой размер порций и состав блюд они предпочитают. На этой основе сервис разработал пять видов комплексных обедов.
Как мы уже отметили, в каждую порцию входят горячее и салат. Блюда приготовлены внешними подрядчиками. Все позиции были продегустированы специальной командой сервиса.
Телеграм-канал «Ногами курьера» раздобыл «инсайдерскую» информацию о том, из чего именно будет состоять комплексный обед. Итак, пять вариантов питания для курьеров:
- Лапша «Удон с курицей», cалат «Морковь по-корейски»;
- Сэндвич-ролл с курицей и салат «Винегрет»;
- Плов с курицей, салат «Витаминный»;
- Грудка куриная на гриле с картофелем, салат капуста белокочанная по-корейски;
- Курица в сливочном соусе с гречкой, салат «Витаминный».
«Стоимость обеда – 95 рублей. Не подержав в руках порцию, тем более – не съев ее, сложно сказать, насколько сытным может быть этот обед. Но за 95 рублей сейчас не то, что бизнес-ланча не найти – чизбургер в «Ростиксе» уже стоит дороже, две самсы в палатке с выпечкой не купить Цена комплексного обеда выигрывает чисто психологически» – подытоживает автор канала, сам работающий курьером.
До конца года комплексные обеды смогут покупать партнеры во всех городах, в которых работает Яндекс Лавка. В компании ожидают, что новой опцией будет пользоваться большинство курьеров-партнеров.

