Новости

Погромы во Франции обернулись проблемой для маркетплейсов и классифайдов

👜 Украденные Louis Vuitton, Chanel и Sephora появились на маркетплейсах после погромов во Франции

После массовых беспорядков 17–18 октября во Франции на Vinted, eBay и других площадках начали появляться объявления о продаже предположительно похищенных товаров: люксовых сумок, косметики, парфюмерии, спортивной одежды и электроники. Некоторые изделия предлагались по подозрительно низким ценам, иногда с противокражными устройствами. Vinted усилила модерацию, а французские власти потребовали от шести крупных онлайн-платформ пресечь перепродажу украденного.

⠀

▪️ Пострадали тысячи магазинов. Во время беспорядков были разграблены или повреждены торговые объекты Louis Vuitton, Hermès, Dior, Burberry, Apple, JD Sports, Sephora и других компаний. По сообщениям AFP, нападения и повреждения затронули более 3 тыс. коммерческих объектов. Предварительный ущерб оценивается в сотни миллионов евро.

⠀

▪️ Vinted удаляет подозрительные объявления. Площадка сообщила Reuters, что начала проверять и удалять предложения ещё в выходные. При подтверждении продажи похищенного имущества нарушителям грозит постоянная блокировка. Сколько объявлений удалено и сколько аккаунтов заблокировано, компания не раскрыла.

⠀

▪️ Власти потребовали вмешательства шести платформ. Французское правительство привлекло к обсуждению Vinted, eBay, Leboncoin, Amazon, Meta и TikTok. От компаний требуют не только блокировать подозрительные предложения, но и содействовать полиции в установлении продавцов и происхождения товаров.

⠀

▪️ Оригинальный товар не обязательно законно приобретён. В отличие от контрафакта, похищенные вещи могут быть полностью подлинными, с фирменной упаковкой и серийными номерами. Проверка подлинности не доказывает право собственности. При этом низкая цена или отсутствие чека сами по себе не подтверждают факт хищения.

⠀

Вывод EcomHub: беспорядки выявили слабое место цифрового ресейла. Продать дорогую вещь через маркетплейс можно за несколько минут, а подтвердить законность её происхождения значительно сложнее. Для площадок это означает дополнительные расходы на проверку продавцов, выявление подозрительных партий и взаимодействие с правоохранительными органами.

 

Подробнее

Украденные Louis Vuitton, Chanel и Sephora появились на маркетплейсах после погромов во Франции: Vinted удаляет объявления, власти требуют найти продавцов

Массовые беспорядки во Франции 17–18 октября 2026 года обернулись не только разграблением тысяч магазинов, но и появлением предположительно похищенных товаров на площадках электронной торговли. На Vinted, eBay и других сервисах перепродажи начали появляться новые сумки люксовых брендов, косметика, парфюмерия, спортивная одежда и электроника по подозрительно низким ценам. Vinted подтвердила Reuters, что уже удаляет объявления, которые могут быть связаны с мародёрством, усиливает проверки и готова навсегда блокировать нарушителей. Французские власти потребовали от шести крупнейших онлайн-платформ немедленно пресекать перепродажу похищенного и сотрудничать с полицией. Беспорядки затронули тысячи торговых объектов, а предварительные оценки имущественного ущерба достигают сотен миллионов евро. Ситуация выявила уязвимость рынка ресейла: выставить новый дорогой товар на продажу можно за несколько минут, тогда как проверить законность его происхождения значительно сложнее.

Как разграбленные магазины превратились в источник товаров для онлайн-перепродажи

17 октября во Франции прошли массовые акции протеста, вызванные ростом стоимости жизни и недовольством состоянием государственных услуг, включая образование.

Часть демонстраций переросла в столкновения с полицией, поджоги и разграбление магазинов. Наиболее серьёзные беспорядки происходили в Париже, Марселе, Лионе и других крупных городах.

Среди пострадавших торговых объектов оказались магазины люксовых брендов, косметические сети, продавцы электроники, спортивных товаров и продуктовая розница.

Financial Times сообщила о повреждении или разграблении объектов Louis Vuitton, Hermès, Dior, Burberry, Kenzo, Ralph Lauren, Apple, JD Sports и Sephora.

Уже 18 октября пользователи социальных сетей начали распространять изображения подозрительных объявлений на площадках перепродажи.

Продавцы предлагали новые товары, иногда целыми партиями. В отдельных объявлениях на фотографиях присутствовали магазинные противокражные устройства, фирменные пакеты и упаковка.

Особое внимание привлекли косметика и парфюмерия Sephora, продукция Chanel и дорогие сумки.

Факт размещения объявления ещё не доказывает, что конкретный товар был похищен. Но совпадение времени публикации с массовыми ограблениями магазинов, необычно большие партии новой продукции и некоторые особенности фотографий вызвали подозрения.

Для французских властей проблема приобрела самостоятельное значение: физическое хищение товаров могло быстро перейти в их реализацию через легальные цифровые площадки.

Vinted начала удалять подозрительные предложения и блокировать аккаунты

19 октября Reuters сообщил, что литовская платформа перепродажи Vinted усилила проверки объявлений после беспорядков во Франции.

Компания заявила, что её сотрудники начали выявлять и удалять подозрительные предложения ещё в выходные.

Vinted придерживается политики нулевой терпимости к продаже похищенного имущества. Если нарушение правил подтверждается, санкции могут доходить до постоянной блокировки аккаунта.

Платформа также сообщила о взаимодействии с правоохранительными органами и французскими властями.

Это важно, поскольку Vinted — не небольшой сайт объявлений, а одна из наиболее заметных европейских платформ C2C-торговли.

Компания основана в Литве в 2008 году. В 2019 году она стала первым литовским стартапом с оценкой более €1 млрд. В 2026 году в рамках сделки с участием EQT Growth оценка Vinted достигла €8 млрд.

Франция, Великобритания и Италия относятся к крупнейшим рынкам платформы.

Изначально Vinted специализировалась на перепродаже одежды между частными лицами. Впоследствии ассортимент расширился и стал включать обувь, аксессуары, косметику, товары для дома и другие категории.

Именно масштаб и простота размещения объявлений делают платформу привлекательной для добросовестных продавцов. Но эти же характеристики могут использоваться для реализации продукции сомнительного происхождения.

При этом Vinted не сообщила, сколько объявлений было удалено после октябрьских беспорядков, сколько аккаунтов заблокировано и какова общая стоимость товаров, по которым возникли подозрения.

Без этих данных невозможно оценить долю потенциально незаконных предложений в общем обороте площадки.

Французское правительство вызвало шесть платформ для обсуждения продажи украденного

19 октября министр по вопросам цифровых технологий Франции Анн Ле Энанфф и министр торговли Серж Папен потребовали от онлайн-площадок принять меры против перепродажи товаров, похищенных во время беспорядков.

Власти организовали встречу с представителями шести компаний:

Платформа Основное направление
Vinted Перепродажа одежды, обуви и других товаров
eBay Онлайн-аукционы и маркетплейс
Leboncoin Французская платформа объявлений
Amazon Универсальный маркетплейс и интернет-ритейл
Meta Социальные платформы и торговые инструменты
TikTok Социальная сеть и электронная торговля

На встречу также пригласили представителей французской Федерации электронной торговли и дистанционных продаж Fevad, отраслевого объединения маркетплейсов и государственных ведомств, включая структуры МВД и Минюста.

Позиция правительства заключалась в том, что площадки должны не только удалять подозрительные объявления, но и помогать выявлять лиц, причастных к продаже похищенного.

Для платформ это означает более сложную задачу, чем стандартная модерация.

Удаление объявления предотвращает его дальнейший показ, но не устанавливает личность продавца, происхождение продукции и обстоятельства её приобретения.

Если власти намерены привлекать участников подобных сделок к ответственности, потребуется анализ пользовательских аккаунтов, истории публикаций, транзакций и других данных в установленном законом порядке.

Французские власти фактически поставили перед маркетплейсами двойную задачу: остановить реализацию подозрительных товаров и обеспечить сохранность информации, необходимой для расследования.

При этом итоги встречи, включая возможные новые обязательства платформ и сроки их исполнения, на момент публикации исходных сообщений ещё не были раскрыты.

Что именно продавали после погромов

Французские СМИ и AFP описали несколько характерных категорий подозрительных предложений.

На площадках появлялись фотографии больших партий косметики, новые товары известных брендов, сумки и спортивная одежда.

Среди наиболее показательных примеров — пакеты Sephora с большим количеством новой продукции и косметика Chanel, выставленная по заметно сниженным ценам.

Le Monde также сообщил об объявлениях с футбольными футболками, на которых оставались противокражные устройства.

По информации Business Insider, среди подозрительных предложений фигурировали коллекционные карточки Pokémon и даже трофей киберспортивной команды Team Vitality с указанной ценой €1 250.

Последний эпизод иллюстрирует разнообразие продукции, которая может появляться на вторичном рынке после массовых хищений.

Однако необходимо различать три категории: действительно похищенные товары, товары с подозрительными признаками и обычные легальные предложения, опубликованные в тот же период.

Необычно низкая цена или отсутствие чека сами по себе не являются доказательством преступления.

В противном случае слишком жёсткая модерация может затронуть добросовестных пользователей, которые перепродают подарки, собственные покупки или товары, приобретённые на распродажах.

Тысячи магазинов пострадали, ущерб оценивается в сотни миллионов евро

Масштаб беспорядков значительно превышает проблему самих онлайн-объявлений.

По сообщениям AFP, во время событий 17–18 октября повреждения и нападения затронули более 3 тыс. коммерческих объектов во Франции.

Другие публикации приводят более узкие показатели числа непосредственно разграбленных или серьёзно повреждённых магазинов. Различия объясняются тем, что источники учитывают разные виды происшествий: разбитые витрины, повреждение оборудования, поджоги, проникновения и хищения товаров.

Le Monde со ссылкой на отраслевые объединения сообщал об ущербе, оцениваемом сотнями миллионов евро.

В отдельных оценках страховые потери могли достигать €1,2 млрд. Эта величина представляет собой предварительный сценарий, а не установленную сумму страховых выплат.

По данным Financial Times и французских деловых изданий, последствия затронули не только магазины люксовых брендов, но и небольшие торговые предприятия, для которых восстановление помещений и товарных запасов может стать критической финансовой нагрузкой.

Здесь необходимо разделять несколько составляющих:

Вид потерь Экономические последствия
Похищенные товары Утрата товарных запасов
Разбитые витрины и повреждённые помещения Ремонт и восстановление
Повреждённое торговое оборудование Замена техники, мебели и кассовых систем
Вынужденное закрытие магазина Потеря части продаж
Расходы на безопасность Охрана, сигнализация, дополнительные меры защиты
Страховые расходы Франшизы, возможное повышение тарифов, непокрытые убытки
Перепродажа похищенного Сложности возврата имущества и расследования

Для крупной сети потери могут распределяться между многими магазинами и страховыми программами.

У небольших предпринимателей ситуация сложнее. Разграбление одной торговой точки способно уничтожить значительную часть товарного запаса и временно лишить компанию источника доходов.

Почему люксовые товары особенно привлекательны для незаконной перепродажи

У дорогих брендовых товаров есть несколько характеристик, делающих их привлекательными для вторичного рынка.

Во-первых, высокая стоимость при относительно небольших габаритах. Сумку или часы проще перемещать и хранить, чем крупногабаритную бытовую технику.

Во-вторых, устойчивый потребительский спрос на известные бренды.

В-третьих, развитая инфраструктура ресейла, где уже существует аудитория покупателей, заинтересованных в товарах премиального сегмента по более низкой цене.

В-четвёртых, различия в возможности идентифицировать происхождение товара.

Для части дорогих изделий существуют серийные номера, уникальные метки или специальные процедуры аутентификации. Но подтверждение подлинности не всегда доказывает законность владения.

Оригинальная сумка может быть подлинной и одновременно похищенной.

Это принципиальное отличие проверки подлинности от проверки происхождения.

Сервис аутентификации может установить соответствие товара характеристикам производителя, но для подтверждения законной цепочки приобретения нужны другие сведения.

В случае массовых беспорядков проблема становится особенно сложной: многие товары похищаются одновременно, а затем могут быстро появляться на площадках перепродажи.

Почему маркетплейсам трудно выявить похищенное имущество

На классическом маркетплейсе профессиональный продавец обычно имеет определённую историю деятельности, товарный ассортимент и документы, связанные с закупками.

На C2C-платформе обычный пользователь может выставить на продажу практически единичный товар.

Это существенно упрощает торговлю между частными лицами и снижает барьеры входа.

Но возникает проблема происхождения продукции.

Покупатель новой сумки может перепродать её через несколько дней после приобретения. Другой пользователь может получить аналогичную сумку в подарок. Третий — купить её на распродаже.

Во всех трёх случаях отсутствие первоначального чека не обязательно свидетельствует о нарушении.

Поэтому автоматическое требование подтверждающих документов по каждому объявлению может резко усложнить работу платформы.

В то же время массовые предложения новых товаров, появившиеся сразу после разграбления конкретных магазинов, требуют дополнительного внимания.

Оценка EcomHub: эффективный контроль должен учитывать не отдельный признак, а совокупность обстоятельств — товарную категорию, количество одинаковых изделий, поведение аккаунта, время размещения и сведения о возможном происхождении продукции.

Однако автоматические алгоритмы не могут самостоятельно достоверно устанавливать факт хищения.

Их задача — выявлять предложения для дополнительной проверки, после которой решение должно приниматься с учётом доступных доказательств и прав пользователей.

Сколько может стоить платформам усиление контроля

Vinted не раскрыла дополнительные расходы на модерацию после беспорядков.

Но экономику проверки подозрительных предложений можно оценить с помощью условной модели.

Предположим, платформа направляет на дополнительную ручную проверку 10 тыс. объявлений.

Если средняя трудоёмкость проверки составляет пять минут, общий объём работы достигает 833 человеко-часов.

При условной полной стоимости труда 25 евро в час расходы на такую проверку составят около €20,8 тыс.

Расчёт EcomHub:

Объявлений для проверки Трудозатраты при 5 минутах на объявление Расходы при €25/час
1 000 83 часа €2 083
10 000 833 часа €20 833
50 000 4 167 часов €104 167
100 000 8 333 часа €208 333

Это иллюстративный сценарий, а не фактическая стоимость работы модераторов Vinted.

Реальные расходы зависят от автоматизации, сложности проверки, стоимости персонала и необходимости взаимодействия с правоохранительными органами.

Кроме того, при удалении добросовестных объявлений возникают другие издержки: жалобы пользователей, повторные проверки, снижение доверия и возможная потеря комиссионных доходов.

Таким образом, платформа должна минимизировать не просто стоимость модерации, а совокупные потери от незаконной торговли и ошибочных блокировок.

Почему удаление объявлений не решает всю проблему

Даже если Vinted быстро удаляет подозрительные предложения, незаконная реализация товаров может перемещаться между платформами.

Продавец может создать новый аккаунт, изменить фотографии, разделить крупную партию на отдельные предложения или попытаться продать товары через другой канал.

Это не означает, что конкретные участники беспорядков обязательно применяли такие методы. Речь идёт об известных уязвимостях цифровых торговых площадок, которые необходимо учитывать при выстраивании контроля.

Поэтому одних блокировок может оказаться недостаточно.

Французские власти привлекли к обсуждению сразу несколько компаний, поскольку продажа товаров возможна через разные цифровые каналы.

Для успешного расследования важны согласованные процедуры уведомлений, сохранения доказательств и взаимодействия с правоохранительными органами.

При этом обмен персональными данными должен соответствовать законодательству о защите информации и установленным процессуальным требованиям.

В Евросоюзе дополнительное значение имеет Закон о цифровых услугах — Digital Services Act.

Он устанавливает для онлайн-платформ требования к механизмам уведомления о незаконном контенте и товарах, обработке таких обращений и прозрачности модерации.

Но DSA не делает маркетплейс автоматически ответственным за каждое хищение, совершённое вне платформы, и не требует предварительно проверять происхождение абсолютно всех продаваемых товаров.

Поэтому юридическая ответственность должна рассматриваться применительно к конкретным обстоятельствам и действиям оператора.

Чем этот случай отличается от обычной торговли контрафактом

На маркетплейсах давно существует проблема поддельных брендовых товаров.

Однако нынешний случай отличается принципиально.

Контрафакт — это продукция, нарушающая права интеллектуальной собственности. В случае похищенных товаров сам предмет может быть полностью оригинальным.

Более того, у него может сохраняться фабричная упаковка и все признаки подлинности.

Проблема заключается не в нарушении технологии производства или незаконном использовании торговой марки, а в происхождении товара и праве лица распоряжаться им.

Следовательно, традиционные инструменты борьбы с подделками способны выявить лишь часть рисков.

Для обнаружения похищенных изделий могут потребоваться сведения от пострадавших ритейлеров, данные о серийных номерах и особенностях украденных партий, а также материалы расследований.

Не для каждой товарной категории такая идентификация технически возможна.

Например, отдельную сумку с уникальным номером иногда можно сопоставить с учётными данными. Но установить происхождение стандартного косметического средства без индивидуального идентификатора может оказаться значительно сложнее.

Что это означает для российского рынка ресейла

Для российских площадок, включая Авито и другие сервисы C2C-торговли, французский случай представляет интерес прежде всего как пример сочетания двух рисков: массового поступления товаров сомнительного происхождения и высокой скорости их перепродажи через цифровые каналы.

При этом французские события нельзя использовать как свидетельство аналогичного роста незаконных продаж в России.

В российской электронной торговле также существуют механизмы блокировки подозрительных объявлений, проверки продавцов и взаимодействия с правоохранительными органами.

Но степень их эффективности в выявлении именно похищенной продукции требует отдельного исследования.

Особенно сложным остаётся контроль подлинных брендовых товаров, на которые у продавца нет подтверждающих документов.

Для профессиональных участников ресейла важное значение имеют процедуры подтверждения происхождения дорогостоящих изделий и возможность разрешения споров о законности владения.

Для частных покупателей — проверка истории продавца и осторожность в отношении предложений, цена которых значительно ниже рыночной.

Однако подозрительная цена не является доказательством незаконного происхождения, а нормальная рыночная стоимость не гарантирует его законность.

Оценка EcomHub: вторичный рынок столкнулся с проблемой, которую нельзя решить одними алгоритмами

Французские беспорядки показали, как быстро товары, предположительно похищенные из физических магазинов, могут появляться на цифровых площадках.

Для традиционного ритейла это дополнительный риск после самого разграбления: продукция способна попасть на вторичный рынок, затрудняя возврат имущества и расследование хищений.

Для маркетплейсов проблема заключается в необходимости проверять происхождение товаров, не разрушая при этом доступную модель торговли между частными лицами.

Vinted уже усилила модерацию и заявила о готовности блокировать нарушителей. Французское правительство потребовало от крупнейших платформ сотрудничества с полицией.

Но экономическая эффективность этих мер пока не поддаётся оценке. Неизвестны количество подозрительных объявлений, объём реально похищенных товаров, доля предотвращённых сделок и расходы платформ.

По оценке EcomHub, дальнейшее развитие рынка ресейла будет требовать более точных механизмов проверки происхождения дорогостоящих товаров. Особенно это относится к продукции люксовых брендов, электронике и другим категориям, где высокая стоимость сочетается с возможностью быстрой перепродажи.

Вместе с тем всеобщая обязательная проверка документов для каждой частной продажи могла бы создать чрезмерные барьеры для добросовестных пользователей.

Поэтому более реалистичной представляется система, сочетающая выявление аномальных объявлений, адресные проверки и сотрудничество с ритейлерами и правоохранительными органами.

Главный вывод EcomHub: онлайн-ресейл построен на возможности быстро продать товар без сложных процедур. Французские беспорядки показали обратную сторону этой модели. Чем проще выставить товар на продажу, тем сложнее обеспечить уверенность, что он действительно принадлежит продавцу. Теперь европейским маркетплейсам предстоит искать баланс между доступностью вторичного рынка и ответственностью за происхождение продаваемой продукции.

Источники

1. Reuters. «Second-hand clothing app Vinted purges suspected stolen goods after France riots». 19 октября 2026 года. https://www.reuters.com/business/retail-consumer/second-hand-clothing-app-vinted-purges-suspected-stolen-goods-after-france-riots-2026-10-19/

2. Le Monde. Morgane Tual. «Pillages du 17 octobre : Vinted, eBay et Leboncoin sommés d’empêcher la revente d’objets volés». 19 октября 2026 года. https://www.lemonde.fr/pixels/article/2026/10/19/pillages-du-17-octobre-vinted-ebay-et-leboncoin-sommes-d-empecher-la-revente-d-objets-voles_6797561_4408996.html

3. AFP / TVA Nouvelles. «Marketplace, Vinted, eBay: des produits pillés sur les sites de revente entre particuliers en France». 19 октября 2026 года. https://www.tvanouvelles.ca/2026/10/19/marketplace-vinted-ebay-des-produits-pilles-sur-les-sites-de-revente-entre-particuliers-en-france

4. RTL. «Produit Sephora du 17 octobre : après les pillages, le gouvernement exige le retrait des annonces de revente d’objets volés sur Vinted, Leboncoin ou eBay». 19 октября 2026 года. https://www.rtl.fr/actu/justice-faits-divers/produit-sephora-du-17-octobre-apres-les-pillages-le-gouvernement-exige-le-retrait-des-objets-voles-revendus-sur-vinted-leboncoin-ou-ebay-7900686933

5. Business Insider. «Resale websites including Vinted are flooded with ‘stolen’ goods in the wake of French looting». Октябрь 2026 года. https://www.businessinsider.com/vinted-suspected-stolen-goods-listings-french-looting-2026-10

6. Financial Times. «Louis Vuitton and Hermès among luxury retailers looted in French riots». 19 октября 2026 года. https://www.ft.com/content/afaa7a1d-ef43-40ca-a042-4da8de9ff476

7. Le Monde. «After looting, devastated French retailers face ‘hundreds of millions of euros’ in damages». 19 октября 2026 года. https://www.lemonde.fr/en/economy/article/2026/10/19/after-looting-devastated-french-shop-owners-face-hundreds-of-millions-of-euros-in-damages_6758806_19.html

8. Associated Press. «How France’s worst rioting in years erupted and how the government responded». 19 октября 2026 года. https://apnews.com/article/ca52b503a4ac8b2a489109f7de852847

9. European Commission. «The Digital Services Act». Официальная информация о правилах для онлайн-платформ. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/digital-services-act

Добавить комментарий