Ozon тихой сапой снизил лимит числа карточек для селлеров? UPD – “неверный комментарий сотрудника”

ТГ-канал Marcetplace_biz рассказал о том, что возможно маркетплейс Ozon ужесточил лимиты по числу карточек для селлеров. Маркетплейс такого официально не объявлял. Информация стала известной из ответ службы поддержки селлеру:

 

Анна, 19 марта

Что касается вопроса по лимиту, дело в том, что 18 марта 2025 площадка ввела ограничения для партнёров, у которых при проверке обнаружили большое количество непродающихся товаров.

Понимаю, что конкретно для вас ситуация действительно катастрофическая.

Я уверена, что с подобным столкнулись многие продавцы, и мы будем усовершенствовать это нововведение. Оно ещё в разработке.

Что касается вопроса оборота вашего магазина, заявка передана в соответствующий отдел и уже в работе. Приложим все усилия, чтобы вернуться к вам с ответом как можно скорее.

14:50

---

Ответ пользователя

Так я не понимаю, на мне сейчас ограничение или нет?

Общий лимит 100 карточек?

А как же лимит +10 тысяч карточек каждые 5 млн?

Получается, что Ozon ограничил количество карточек товаров для селлеров

С 18 марта Ozon ввёл лимиты на количество карточек в личном кабинете селлера. Однако, судя по ответам поддержки, обновление всё ещё «в разработке», что выглядит странно, учитывая, что продавцы уже столкнулись с новыми ограничениями.

Некоторые селлеры обнаружили, что их текущее количество карточек значительно превышает новые лимиты. Как это будет регулироваться — пока неясно.

Возможно, Ozon создаёт почву для монетизации лимитов, предлагая продавцам докупать возможность создавать новые карточки.

Лимиты на создание карточек товаров на Ozon

Текущие ограничения для продавцов

На Ozon установлены ограничения на количество создаваемых и редактируемых карточек товаров:

• Общий лимит загрузки: по умолчанию на старте доступно 1000 карточек.
• Ограничение для новых продавцов: зарегистрированные после 22 декабря 2022 года могут добавить не более 20 000 карточек.

Как увеличить лимит

Система автоматически пересчитывает показатели и может увеличивать лимит в зависимости от объёма продаж:

• До достижения 100 000 рублей продаж Ozon добавляет 1000 карточек за каждые 20 000 рублей продаж.
• После 100 000 рублей продаж Ozon добавляет 1000 карточек за каждые 100 000 рублей продаж.

Пример увеличения лимита

• При достижении 35 000 рублей продаж:
  • Начальный лимит + 1000 карточек за первые 20 000 рублей продаж.
  • Всего доступно 2000 карточек к загрузке.
• При достижении 220 000 рублей продаж:
  • Начальный лимит + 1000 карточек за каждые 20 000 рублей продаж до порога в 100 000 рублей.
    • 1000 карточек за каждые 100 000 рублей продаж после порога.
  • Всего доступно 7000 карточек к загрузке.

Эти лимиты и механизмы их увеличения позволяют продавцам постепенно расширять ассортимент на Ozon по мере роста продаж.

UPD: Комментарий Ozon: К сожалению, поддержка неверно проконсультировала продавца. Количество карточек было ограничено из-за сбоя системы — уже устранили его. В ближайшие часы вернем все карточки предпринимателю. Условия лимита карточек не изменились и закреплены в базе знаний. К примеру, большинство продавцов может создать до 20 тысяч товаров в личном кабинете.