“Лента” ищет своего покупателя в VK
«Лента» запустила новый канал маркетинговых коммуникаций с клиентами – мини-приложение на платформе VK MiniApps.
_________________________________
Комментарий EH
“Ленту” жалко. Видно, что пытается шевелиться, но действия какие-жалкие и бессмысленные. Кризис идей какой-то. Разместиться в нераскрученном инструменте окологосударственной соцсети. Соцсети в которой даже тематические группы в поиске найти нельзя?! Соцсети в которой работает только один вид рекламы – массовый найм сотрудников с простым функционалом. Между тем у сети ещё есть закупочная сила и сильные стороны. Спросите нас хотя бы, что делать. “Ленту” жалко.
__________________________________
Прямая речь
«Лента» стала первой мультиформатной розничной сетью, которая разместила в мини-приложении полный каталог товаров. Они показываются пользователю исходя из его геопозиции, указанной в профиле «ВКонтакте».Здесь же можно найти информацию о скидках и промоакциях, которые проходят в магазинах, и адреса ближайших торговых точек торговой сети. Для заказа доставки или самовывоза пользователь сможет перейти из мини-приложения на сайт «Ленты».
Найти мини-приложение можно через поиск по слову «Лента» в разделе «Сервисы» мобильного приложения социальной сети или на сайте. Кроме того, ссылка размещена в официальной группе «Ленты».
Платформа VK MiniApps позволяет создать полноценный сервис для пользователей, при этом затраты на разработку и поддержку такого решения относительно невысоки.
Директор по коммерции и маркетингу «Ленты» Дмитрий Богод отметил:
«Благодаря запуску мини-приложения мыпланируемувеличить охват целевой аудитории: сегодня социальной сетью активно пользуются покупатели «Ленты». Кроме того, компания снизит затраты на привлечение клиентов и повысит узнаваемость бренда. Запуск приложения позволит нам оптимизировать затраты на маркетинговые коммуникации».
«Лента» планирует развивать канал коммуникации с покупателями и запустить возможность оформлять в мини-приложении виртуальную «Карту №1», узнавать баланс бонусных баллов и фишек.