Ещё больше данных о праздничных распродажах 2022 года в США

E-commerce США обновил рекорд “Чёрной пятницы”в этом году достигнув рекордных 9,12 млрд долларов, День благодарения – 5,3 млрд долларов; BNPL и мобильные устройства – соавторы успеха этого года.

Источник: Techcrunch

Аналитики и лидеры электронной коммерции предсказывали в этом году не слищком активный сезон праздничных покупок в интернете: продажи в первые три недели ноября практически не изменились по сравнению с прошлым годом из-за более слабой экономики, инфляции и того, что все больше людей снова возвращаются к покупкам в оффлайн-магазинах после пандемии Covid-19. Но на первый взгляд длинные выходные в День благодарения кажутся более оживленными, чем ожидалось, хотя рост e-commerce определенно замедлился в этом году после бума в период пандемии.

Согласно данным Adobe Analytics, вчера онлайн-продажи Black Friday впервые превысили 9 миллиардов долларов, достигнув 9,12 миллиарда долларов. Это рекордный показатель за день BF, и на 2,3% больше, чем показатели продаж год назад, и немного выше, чем оценивала Adobe накануне. Adobe не раскрывает детали в своем отчете, поэтому трудно понять, связаны ли эти цифры с тем, что товары просто стоят дороже в этом году из-за инфляции, или более высокие числа являются результатом большего количества покупок.

Черная пятница – ключевой момент для тех, кто оценивает, как рынок электронной коммерции и доверие потребителей растут в этом в году.

Salesforce публикует собственные данные, основанные на действиях 1,5 млрд покупателей, и отмечает, что онлайн-продажи достигли 8 млрд долларов в США и 40 млрд долларов по всему миру в 5 вечера по восточному времени в Чёрную пятницу. Товары с наибольшей скидкой в США представлены в бытовой технике, одежде, средствах для здоровья и красоты и … роскошных сумочках.

“Наши данные показывают такую сильную корреляцию между размерами скидок и онлайн-продажами, поскольку потребители рассчитывали на самые крупные и выгодные предложения”, – сказал Роб Гарф, вице-президент и генеральный директор по розничной торговле в Salesforce. “Потребители ищут ценность и цену. И ритейлеры ответили на Чёрную пятницу самыми высокими скидками в праздничный сезон ”.

Adobe заявила, что игрушки, игры и бытовая электроника были самыми популярными категориями для людей, ищущих предложения и скидки в Чёрную пятницу.

За день до Дня благодарения показатели также превзошли ожидания: в четверг покупатели потратили в Интернете 5,29 млрд долларов. Это на 2,9% больше, чем год назад, и превышает 5,1 млрд долларов, которые Adobe первоначально прогнозировала. Salesforce отметила, что онлайн-продажи выросли на 1% в День благодарения до 31 млрд долларов, в то время как в США они выросли на 9% до 7,5 млрд долларов. Salesforce также сообщила, что 78% трафика продаж приходится на мобильные устройства. Средний чек, по их словам, составил 105 долларов по всему миру и 120 долларов для в США.

Форма “праздничных покупок” сильно изменилась с ростом электронной коммерции. Покупки в интернете не только увеличили количество дней и часов, в течение которых люди совершают покупки, но и расширили и размыли всю концепцию сезонности в “праздничных” покупках. Следующий день после Дня Благодарения – Чёрную пятницу, начали называть “первым днём” праздничных покупок; хотя это вышло из моды много лет назад, когда продажи начинались в четверг.

Роль мобильных устройств

Конечно, это также повлияло на то, как люди совершают покупки. Мобильные устройства играют в этом все большую роль. Рекордные 48% всех продаж электронной коммерции в Чёрную пятницу были сделаны на смартфонах (против 44% в 2021 году).). Примечание: День Благодарения по-прежнему является более благоприятным днем для мобильных продаж, отчасти потому, что люди не сидят за своими компьютерами – они с друзьями и семьей, а не за своими столами! – и их нет в магазинах. В этот четверг около 55% онлайн-продаж приходилось на мобильные устройства, что на 8,3% больше, чем год назад.

“Мобильные покупки боролись за рост в течение многих лет, поскольку потребители считали, что им не хватает удобства по сравнению с настольными компьютерами”, – сказал Вивек Пандья, ведущий аналитик Adobe Digital Insights. “День благодарения в этом году стал переломным моментом, когда смартфоны привели к реальному росту и показали, насколько улучшился этот опыт”.

 

Роль BNPL, рассрочки

И использование сервисов “покупай сейчас, плати позже” растет, что свидетельствует как о растущем распространении этого как альтернативы кредиту, так и о необходимости для потребителей идти по этому пути. В чёрную пятницу число заказов BNPL выросло на 78%, а суммы продаж выросли на 81% по сравнению с тем же днём неделю назад. Примечательно, что это большой скачок по сравнению с предыдущим днем. В День благодарения buy-now-pay-later вырос на 1,3% с точки зрения суммы продаж и на 0,7% с точки зрения числа заказов (что указывает на то, что большая его часть используется для более дорогих товаров). Все это хорошо, если это не приведет к невыплате долгов в долгосрочной перспективе.

Adobe заявляет, что анализирует около 1 трлн посещений интернет-магазинов в США, отслеживая продажи примерно для 100 миллионов артикулов и 18 категорий товаров. Эта аналитика будет включать анонимизированные данные от его клиентов: он говорит, что BNPL пользуются около 85% крупнейших онлайн-магазинов в США. По его словам, с первого ноября в интернете было потрачено около 77,74 млрд долларов.

__________________________________________________________

У Salesforce и Adobe могут быть разные цифры и параметры измерения, но обе они говорят о росте, поэтому более важный вопрос может заключаться в том, сохранится ли всплеск активности, наблюдаемый в День Благодарения, в течение оставшейся части Кибернедели, включая эту Чёрную пятницу и Киберпонедельник и выходные между ними — и, конечно же, остальные дни и недели, предшествующие Новому году. В целом Adobe прогнозирует, что в этом году Cyber Week принесет 34,8 млрд долларов онлайн-продаж, что на 2,8% больше, чем год назад, когда за неделю продажи принесли 33,9 млрд долларов.

Cyber Week 2021 года фактически показала снижение на 1,4% по сравнению с 2020 годом, так что это будет поворот тренда.

Для сравнения этих цифр Национальная федерация розничной торговли прогнозирует рост праздничных продаж на 6-8%, в то время как другая аналитическая группа, Digital Commerce 360, прогнозирует рост на 6,1% за этот период.

Сезон праздничных покупок – важный период по нескольким причинам. Во-первых, это традиционно самый прибыльный период продаж для ритейлера, который может сделать успешными или провальными итоги всего года. (Именно по этой причине недавние заявления Amazon, в которых он предупредил о более низких, чем ожидалось, праздничных расходах, привели к падению акций почти на 20%.)

Но если рост – это то, чего мы добиваемся, впереди есть некоторые тревожнеы признаки. Adobe обнаружила, что за первые три недели ноября онлайн-продажи составили 64,59 млрд долларов, что всего на 0,1% больше, чем в 2021 году.

И это на фоне того, что оффлайн-ритейлеры становятся все более агрессивными в захвате своей аудитории. Национальная федерация розничной торговли США заявила, что ожидает, что 166,3 млн потребителей совершат покупки в течение длинных выходных.

“Хотя существует много предположений о влиянии инфляции на поведение потребителей, наши данные говорят нам, что в эти праздничные выходные в День благодарения будет наблюдаться устойчивый трафик в магазинах с рекордным количеством покупателей, пользующимися выгодными ценами”, – сказал в заявлении президент и генеральный директор NRF Мэтью Шей. “Мы с оптимизмом смотрим на то, что розничные продажи останутся высокими в ближайшие недели, и ритейлеры готовы пойти навстречу потребителям. Однако, они хотят покупать отличные товары по ценам, которые они готовы платить”.

 

 

 

0

Автор публикации

не в сети 4 часа

Задорожный Сергей

27
Комментарии: 1Публикации: 2937Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий