Wildberries угрожает селлерам габаритами и тарифами обратной силы
Маркетплейс Wildberries продолжает предупреждать селлеров об отвественности за непредоставление или “неверное” представление данных о размерах своей продукции, передаваемой на хранение и доставку. Теперь в адрес селлеров летят не только предупреждения о возможном четырёхкратном и даже десятикратном тарифе-штрафе, но и угрозы пересчитать стоимость услуг за уже прошедшие периоды.
Между тем, точность измерений и методика измерений товаров на маркетплейсе вызывает много вопросов, показывает расхождения при нескольких измерениях сотрудниками маркетплейса и не учитывает многих нюансов, о многих из которых мы писали.
Прямая речь
Пересчет логистики за несоответствие обмеров с 28 ноября
Напоминаем, что проверка фактических габаритов упаковки от заявленных в карточке товара проводится на складе ежедневно.
К сожалению, мы видим, что часть продавцов неточно замеряет габариты или не указывает их: это приводит к росту расходов на логистику и привлечению дополнительных трудовых ресурсов на обработку товаров с ошибками.
В высокий сезон мы не можем вовремя принять поставки от добросовестных продавцов и вовремя доставить товары покупателям, так как вынуждены делать замеры упаковки с некорректными данными по габаритам или их отсутствием.
Указывайте, пожалуйста, габариты правильно, с учетом упаковки. Так мы доставим ваши товары до покупателей быстрее!
При отсутствии габаритов стоимость услуг логистики и хранения будет пересчитана с коэфициентом 4 от базовой стоимости с 28 ноября, и с коэффициентом 10 от базовой стоимости с 1 декабря.
При расхождениях в габаритах с 28 ноября начнём пересчитывать стоимость за услуги логистики товаров по их фактическим габаритам с начала года. Система грейдов также будет учитываться.
Автор публикации
