Новости российских маркетплейсов за неделю с 18.03.24 по 24.03.24

Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 18.03.24 по 24.03.24. 4 обзора – Wildbox.ru, Еком ньюс, Wildberries и OZON.

 

Wildberries

дайджест на этой неделе не публиковал

 

OZON

дайджест на этой неделе не публиковал

 

Обзор от Wildbox.ru

Еженедельный дайджест. Период новостной сводки с 18.03.24 по 24.03.24

🟣 Wildberries усилит охрану на складах после страшной трагедии в подмосковном “Крокус сити холле”. Также компания сообщила, что в связи со случившимся, продлила срок хранения товаров на ПВЗ в Москве и Московской области.

🟣 WB будет блокировать кабинеты продавцов за продажу некачественных товаров. Если доля товаров с недостатками (брак и несоответствие заявленным характеристикам в карточке) составит более 5% в общем количестве отгруженных товаров за последние 30 дней, то кабинет временно заблокируют для проверки. Если по результату выявят, что продавец систематически нарушает права потребителя и не принимает меры по повышению качества своих товаров, сотрудничество с ним будет прекращено.  При приближении к порогу блокировки селлеру направят уведомление на портале.

🟣 На WB некоторые товары в каталоге стали отображать вместо главного фото видео. Официального анонса видеообложек пока не было. На текущий момент:

🟣
  • такая штука замечена только на web-версии сайта;
  • видео запускается на карточках в рандомном порядке и, вроде как, только у премиум-продавцов.

🟣 WB тестирует видеоотзывы к товарам. Функция доступна всем пользователям сайта и некоторым покупателям приложения Wildberries на Android.

🟣 Wildberries изменил сроки подготовки еженедельных финансовых отчетов. Ранее они формировались по понедельникам, теперь отчеты за прошедшую неделю будут публиковаться в период со вторника по среду.

🟣 WB продолжает технические работы в части API детализаций еженедельных отчетов реализации. Из-за этого отчеты недоступны для получения по API.

🟣 С 20.03 WB временно приостановил QR-поставки из-за загруженности складов и сортировочных центров.

🟣 Wildberries запустил сервис онлайн-кредитования. Если для продавца доступно оформление кредита, то в ЛК появится соответствующий баннер с предложением оформить заявку. Решение о предоставлении кредита принимается на основании внутренней аналитики маркетплейса. Условия:

  • Сумма: от 100 000 до 20 млн руб.
  • Срок: от 3 до 12 месяцев.
  • Процентная ставка: от 1,5% в месяц, рассчитывается индивидуально по итогам скоринга.
  • Единовременная комиссия за выдачу: от 0 до 2% в зависимости от результатов скоринга.
  • Залог не требуется.

🟣 19.03 WB закрыл старый рекламный кабинет. Рекламные кампании из старого РК продолжат работать, пока не закончится их бюджет. Но редактировать их уже нельзя, только просматривать статистику или завершить в новом кабинете.

🟣 Теперь на Wildberries Цифровой можно подобрать бизнес-консультанта по WB. Все доступные специалисты прошли специальную верификацию маркетплейса: обучились на курсе Центра развития предпринимателей, подтвердили знания оферты и механизмов работы на площадке. База таких консультантов на площадке будет пополняться. При этом Wildberries каждые 90 дней будет проверять актуальность их знаний — если компетенции не подтвердятся, экксперт лишится галочки «верифицированный консультант Wildberries».

🟣 Wildberries поделился статистикой по приросту продаж товаров для ремонта в преддверии дачного сезона. За апрель 2023 года относительно этого же месяца годом ранее больше всего выросли антисептик-пропитки (+283%), строительные сетки (+261%), герметики (+255%), наборы инструментов (+252%).

🟣 Wildberries добавил возможность пополнения нового рекламного кабинета через СБП. Время зачисления – до 15 минут. Пополнить можно только в рублях, картами банков РФ.

🟣 С 25.03 WB добавил в перечень категорий, для которых действует автовозврат по схеме работы «Маркетплейс», еще 32 позиции. Если покупатель откажется от товаров из перечня, то он будет возвращен не на склад WB, а на ПВЗ, который поставщик выбрал в личном кабинете.

🟣 WB предупредил, что если в описании карточки есть слова, свойственные «товарам для взрослых», например: сексуальный, эротический, возбуждающий и т. д., то система автоматически отнесет карточку к категории 18+

 

Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс

#еком_сводка с 16 по 18 марта

🔹 Ozon снизил тариф за продажу fashion-товаров в полтора раза и вводит единый тариф для всех подкатегорий Fashion.

🔹 Изменение цены товара зависит от ПВЗ покупателя.

🔹 ВКонтакте заметили активность ботов от Wildberries, которые хвалят площадку, а также ругают Ozon.

🔹 На Wildberries теперь можно добавлять видео-отзывы.

🔹 Ozon рассказал, что новости о массовых закрытиях ПВЗ из-за введения сервисного сбора — слухи.

🔹 Только 10% товаров на маркетплейсах имеют подлинные декларации и сертификаты.

🔹 Аналитика количества созданных карточек товаров на Wildberries: категория «Одежда» занимает 4 место.

🔹 Согласно исследованию Яндекс Маркета и GfK Rus, число онлайн-покупателей в России выросло до 67%.

🔹 Wildberries загрузил все отчеты о возмещении убытков продавцам после пожара в Шушарах.

🔹 Минпромторг, Минфин, Роспатент, Роспотребнадзор, Минюст и Минэкономразвития одобрили законопроект о «Российской полке».

 

#боли_селлеров за 18 марта

Про Wildberries:
— Может не появиться сумма к выводу.
Возможен сбой в работе рекламной кампании.

Про Ozon:
Могут быть задержки с выплатами.
Многие селлеры заметили снижение продаж.
Скидка на товар может не отображаться в карточке.
Возможен сбой в работе трафаретов.

Про Маркет:
Может быть сбой при создании обращения в поддержку.
— Возможны задержки с отгрузкой КГТ в терминалах Москвы.

 Про AliExpress:
Могут быть проблемы со сдачей посылок через Почту.

 

#еком_сводка за 19 марта

🔹 На Wildberries начали продавать экскурсии и туристические услуги.

🔹 Ozon меняет максимальный срок самостоятельной доставки — довозить товары до покупателей нужно будет за 30 дней.

🔹 Wildberries будет лишать владельцев ПВЗ еженедельных выплат, если рейтинг их точек опустится ниже 4.9.

🔹 Продавцы Яндекс Маркета смогут загружать инструкции для своих товаров.

🔹 Wildberries попросил убрать из карточки товара «плохие» слова.

🔹 AliExpress может грозить штраф в размере до 6% от годового оборота.

🔹 Ozon дал возможность изменять ПВЗ для покупателей со скидкой.

🔹 Wildberries поделился ТОП-товарами для ремонта с наибольшей динамикой роста продаж.

🔹 Сервис Авито Авто выпустил обновление для карточек объявлений в мобильном приложении.

🔹 Wildberries возвращает штрафы за отгрузку не в своей зоне.

🔹 Ozon провел опрос среди своих продавцов: для 63% из них маркетплейс стал первой бизнес-площадкой.

 

#еком_сводка за 20 марта

🔹 На Wildberries участились случаи мошенничества с возвратными коробками в ПВЗ.

🔹 Ozon создал доску объявлений для покупки и продажи ПВЗ.

🔹 Wildberries собирается зарегистрировать торговую марку — Razz.

🔹 На Яндекс Маркете для селлеров каждый месяц будут появляться персональные задания.

🔹 Wildberries тестирует двухфакторную аутентификацию для селлеров.

🔹 На Яндекс Маркете продавцы смогут настраивать скидку по зелёным ценам.

🔹 Wildberries и Ozon в феврале сравнялись по месячному охвату населения. Показатель на маркетплейсах составил по 59% россиян.

🔹 Исследование: банки изучили покупательскую способность россиян.

🔹 Покупателю прислали с Wildberries еду вместо Apple Watch Ultra 2.

 

#боли_селлеров за 20 марта

Про Wildberries:
Долгий ответ от службы поддержки.
Могут быть задержки с отправлением отчётов.
Возможен сбой в работе рекламной кампании.

Про Ozon:
Возможны списания за трафареты после их отключения.

Про Маркет:
— Могут быть необоснованные возвраты товара.
Возможен сбой при регистрации кабинета.
Могло уменьшится количество показов товара.

Про KazanExpress:
— В личном кабинете могла пропасть отметка о платном хранении.
Могут быть проблемы с обновлением лимитов.
Возможен сбой в работе таймера.

 

#еком_сводка за 21 марта

🔹 На Авито продавцы теперь могут оплачивать только успешные сделки.

🔹 На Wildberries и Ozon больше всего селлеров из Москвы и Подмосковья.

🔹 На Ozon можно будет продавать свежие продукты.

🔹 Исследование: потребительское поведение на маркетплейсах.

🔹 ФАС сможет проводить проверки маркетплейсов с 28 марта 2024 года.

🔹 Ozon проведёт встречу с владельцами ПВЗ по поводу сервисного сбора.

🔹 На складах KazanExpress продавцы могут хранить свои товары бесплатно до 22 апреля.

🔹 ПВЗ Ozon массово закрываются из-за сервисного сбора.

🔹 Исследование: где совершают покупки различные возрастные группы.

 

#боли_селлеров за 21 марта

Про Wildberries:
Могут прийти необоснованные штрафы за габариты.
— Может не появиться сумма к выводу.

Про Ozon:
 Возможны проблемы с «выводом в топ».
 Могут быть сбои в работе трафаретов.
В остатках может появиться товар, которого уже нет в продаже.
Модерация карточек может проходить дольше.

Про Маркет:
Могут быть проблемы со свободными слотами.
Многие селлеры заметили снижение показов и продаж.
— Могут предложить невыгодную цену для входа в акцию.
Возможны сбои в работе личного кабинета и приложения.

Про KazanExpress:
Возможны задержки с доставкой товара.

 

#еком_сводка за 22 марта

🔹 На Мегамаркете появится опция онлайн-примерки комплексного макияжа.

🔹 Заказы из Яндекс Маркета теперь можно забрать в 17 000 отделениях Почты России.

🔹 Wildberries решил выдавать кредиты селлерам и зарегистрировала собственную микрокредитную компанию.

🔹 Экс-сотрудника сортировочного центра Wildberries в Калининграде задержали за кражу драгоценностей.

🔹 Клиенты заподозрили Lamoda в торговле фейковой одеждой Dolce & Gabbana и готовят иск в суд.

🔹 Продавцы на Amazon смогут создавать карточки товаров с помощью ИИ.

🔹 Согласно опросу, 74% респондентов из Москвы покупали одежду и обувь на онлайн-площадках в 2023 году.

0

Автор публикации

не в сети 1 день

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 4752Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий