Новости российских маркетплейсов за неделю с 24.07.23 по 30.07.23

Ключевые новости горячей недели на российских маркетплейсах с 24.07.23 по 30.07.23.

4 обзора – Справочная | Маркетплейсы, Wildbox.ru, Еком ньюс и дайджест самого Wildberries

 

Wildberries

#дайджест топ-новостей за неделю

▫️Опубликовали новую версию договора-оферты

▫️Присоединяйтесь к новым акциям, чтобы как можно больше покупателей увидели ваш товар и скидки

▫️Изменения в настройках рекламных кампаний

▫️Снижены тарифы на логистику и хранение, а также базовая стоимость логистики СКГТ

▫️Изменена базовая стоимость хранения товаров типа «Короб» с 31 июля

▫️Открыли приемку товаров с типом «Монопаллета» на новом складе «Екатеринбург-2»; сортировочный центр в Челябинске переехал на новый адрес

▫️Новые транзитные направления: «Внуково — Минск» и «Екатеринбург — Атакент»

▫️Сократите время доставки товаров по модели «Маркетплейс» с новой опцией в разделе «Сборочные задания»

▫️Подвели итоги работы с партнерами Армении и Узбекистана за 1 полугодие 2023 года

▫️Увеличили в 2,3 раза собственные инвестиции в скидки для покупателей за 1 полугодие 2023г.

▫️Бесплатный вебинар с экспертами Wildberries по маркировке парфюмерной продукции

▫️Истории работы на складе в новом видео на YouTube-канале

▫️«До Wildberries мы даже не задумывались, что создание сувенирки может быть не только для души, но и стать отличным бизнесом»

 

 

Обзор от Wildbox.ru

Wildberries

🟣 С 26.07 минимальная ставка за 1000 показов для рекламных кампаний на WB выросла до 60 руб., ранее она составляла 50 руб.

🟣 29.08 WB обновил Оферту. Как всегда подробно разобрали все основные изменения в нашем посте.

🟣 Wildberries продолжает развивать функционал управления рекламой через API. 26.07 были добавлены методы:

  • Пополнение бюджета РК
  • Установка/удаление фиксированных фраз у РК в поиске
  • Управление активностью фиксированных фраз у РК в поиске

🟣 Прокуратура подтвердила нарушение прав работников Wildberries. Соответствующую жалобу в апреле 2023 года подала Федерация профсоюзов Челябинской области. В ходе проверки были выявлены случаи нарушения требований охраны труда и подмены трудовых отношений гражданско-правовыми договорами. Компании вынесено постановление устранить нарушения.

🟣 С 27.07 WB запустилавтоматическую отправку заблокированных товаров на ПВЗ, указанное в разделе «Проверка товара». Возможные причины блокировок: продажа товара, запрещенного к реализации на площадке, или обращение правообладателей. Отслеживать наличие таких позиции можно в разделе «Аналитика» — «Скрытые товары», вкладка «Заблокированные карточки». Срок хранения товара на ПВЗ — 7 календарных дней. На 4 день начинает действовать платное хранение по тарифам=> «Стоимость возврата товара продавцу».

🟣 Теперь для отгрузки товара по модели «Маркетплейс» через ПВЗ, в разделе «Сборочные задания», на вкладке «Упаковка» необходимо указывать содержимое транспортировочного короба, без этого товар не примут. В API этот функционал будет реализован позднее.

🟣 WB добавил в отчет №14: «Аналитика по карточкам товаров» фильтрацию по тегам.

🟣 WB подвел итоги работы за первое полугодие 2023 года в Армении и УзбекистанеПродажи продукции из Армении выросли на 50% год к году и достигли 672,6 млн руб., рост продаж товаров из Узбекистана: + 59% относительно прошлого года, до 4,7 млрд руб.

🟣 Wildberries рассказал об увеличении инвестиций в скидки для покупателей на 128%. Общий объем вложений за первое полугодие 2023 года составил 214,1 млрд руб.

🟣 02.08 пройдет вебинар с участием экспертов WB: «Порядок и особенности маркировки парфюмерной продукции. Трансграничная торговля». Подробнее

🟣 C 01.08 по 07.08 на WB пройдут акции: «Хиты продаж лета» и «Дни низких цен». Товары-участники будут подняты вверх в выдаче по популярности, выделены специальными плашками и размещены под баннером на главной.

🟣 О тарифах и услугах WB:

  • С 25.07 на складе «Обухово» возобновлена приемка товаров с типом «Монопаллета»
  • С 25.07 для складов в Санкт-Петербурге, Туле, Невинномысске, Минске и Алматы снижена стоимость услуг логистики и хранения.
  • С 26.07 для складов «Внуково» и «Шушары» снижен коэффициент склада для отгрузки СКГТ по модели «Маркетплейс».
  • С 27.07 запущено новое транзитное направление «Внуково — Минск» , стоимость 1900 руб. за паллету.
  • С 29.07 для складов в Туле и Екатеринбурге снижен коэффициент хранения монопаллет.С 29.07 для склада в Алматы снижен коэффициент на логистику
  • C 29.07 СЦ в Челябинске переехал на новый адрес: г. Челябинск, пр-кт Ленина д.3. Координаты: 55.14918, 61.44944.
  • 31.07 и 07.08 будет повышение базовой стоимости хранения товаров с типом «Короб». Тарифы

 

Ozon

🔵 Ozon обновил процесс создания заявок на поставку, теперь:
  • На одной странице видно все варианты для поставки;
  • Можно работать внутри одной заявки, не создавая новых, если не удастся оформить поставку с первоначальными настройками;
  • Данные из отчета «Потребность в товарах» можно скопировать в заявку и найти самый подходящий склад в кластере

 

Яндекс Маркет

🟡 Маркет вводит еще одну схему расчета с поставщиками. С 01.08 можно будет выбрать модель «Удерживаем сразу», т.е. из выплат сразу будут вычитаться расходы по заказу (при старой схеме расчета они суммировались и вычитались в начале следующего месяца). Этот подход более прозрачный и привычный для большинства поставщиков, которые торгуют на нескольких маркетплейсах.

Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс

#еком_сводка с 22 по 24 июля

🔹 В Госдуму внесён законопроект о создании и развитии товарных маркетплейсов.

🔹 На Яндекс Маркете появится около 1000 иностранных селлеров.

🔹 До конца года Ozon возьмёт на работу 500 осужденных граждан.

🔹 Wildberries открывает новые логистические центры в Екатеринбурге и Челябинске.

🔹 СберМегаМаркет обновил мобильное приложение на iOS — теперь оно доступно для продавцов, работающих по схемам DBS, C&C и P&C.

🔹 3043 ₽ — средний чек по России в категории «Одежда, обувь и аксессуары», аналитика PIM Solutions.

 

#боли_селлеров за 24 июля

🔹 Про Wildberries:
— Некоторые товары теперь можно заказать только по предоплате, из-за этого заказы падают.
Вывод денежных средств может быть ограничен.
🔹 Про Ozon:
— Со склада Москвы временно не доставляются в Петербург товары до 300 рублей.
Отключить Премиум Плюс сейчас не получится.
— Если гарантийный срок не указан, возврат могут одобрить в течение года.
— В отзывах распространяют спамные сообщения.
🔹 Про Маркет:
— Сформировать файл для печати ярлыков не получается.
Возврат может приходить на склад за 300 километров от продавца.
— Могут пропадать заказы из отгрузок.
🔹 Про AliExpress: — Кнопка для обращения в поддержку снова пропала.

#еком_сводка за 25 июля

🔹Wildberries меняет базовую стоимость хранения товаров.
🔹74% россиян готовы ждать скидку на понравившийся товар до трёх месяцев — исследование Авито.
🔹KazanExpress предостерегает продавцов от мошенников.
🔹Wildberries проигрывает суды продавцам по штрафам за рейтинги и самовыкупы.
🔹Депутаты создадут благоприятные условия для развития маркетплейсов.
🔹Wildberries снизили стоимость услуг логистики и хранения на складах в Санкт-Петербурге, Туле, Невинномысске, Минске и Алматы.
🔹Авито рассказали о проблемах и решениях при отсутствии продаж.
🔹Ozon изменил порядок создания заявок на поставку по FBO.
🔹Рейтинг продавца больше не учитывается при расчёте вознаграждения на Wildberries.
🔹27 июля Яндекс Маркет проведёт стрим по инструменту с подборкой товаров «Полка».
🔹Ozon запустил продажи из Армении в Россию.
🔹WildBerries добавили в отчёт «Аналитика по карточкам товаров» новый фильтр по тегам и возобновили приёмку товаров с типом «Монопаллета» на складе «Обухово».

#боли_селлеров за 25 июля

🔹 Про Wildberries:
— В разделе Ценообразование может ошибочно появляться уведомление об ограничениях.
— Плашка «Чёрная пятница» перестала отображаться.
— В заказ могут попадать пробники от конкурентов.
— Из-за предоплаты заказа продажи снизились.
🔹 Про Ozon:
— Если в фактической поставке будет меньше товара, чем было заявлено, расхождения придётся оплатить.
— Заявку на поставку создать не получается
— товары не добавляются.
— Дорогой товар могут подменить в ПВЗ.
🔹 Про Маркет:
Курьеры часто приезжают без кода подтверждения.
— Статус «Доставлен» от Доставки Маркету передается спустя несколько часов, клиент фактически получает заказ и потом отменяет его.
🔹 Про AliExpress:
— После каждого действия на сайте площадка предлагает пройти проверку.
🔹 Про KazanExpress: Лимиты обновляются очень редко.

#еком_сводка за 26 июля

🔹Яндекс Маркет представил новый формат работы пунктов выдачи.
🔹Wildberries поднял минимальную ставку за показы.
🔹Ozon запустит логистическую инфраструктуру в Армении.
🔹Порядок и особенности маркировки парфюмерной продукции — вебинар от Wildberries.
🔹Заказы из СберМегаМаркета теперь можно получить в почтовых отделениях.
🔹Обновление кабинета продавца Wildberries — новая опция в разделе «Сборочные задания».
🔹Команда Яндекс Маркета поделились статистикой по второй волне бестселлеров июля.

#боли_селлеров за 26 июля

🔹 Про Wildberries:
— На складе может произойти пересорт товаров, исправить его можно только выкупив все товары.
— Если на складе товар находится на паллето-месте, то хранение оплачивается по тарифам «Монопалета», несмотря на тип поставки.
🔹 Про Ozon:
— К использованию кросс-докинга будут подключать продавцов только при создании заявок на поставку через вРЦ.
— При редактировании состава поставки могут возникать ошибки.
— Создать склад вРЦ не получается.
— Некоторые регламенты площадки могут противоречить друг другу.
🔹 Про Маркет:
— Магазин может ожидать включения несколько дней.
Курьеры за экспресс-доставкой приезжают без кода подтверждения.
— После отключения буста, товары могут пропасть из продажи.
🔹 Про KazanExpress:
Лимиты не обновляются.

#еком_сводка за 27 июля

🔹 На Авито появился раздел для продажи одежды, обуви и аксессуаров премиальных брендов.
🔹 Wildberries запустил автоматическую отправку заблокированного товара на пункты выдачи.
🔹 Яндекс Маркет добавил возможность селлерам получать выплаты за заказы уже после вычета услуг.
🔹 TikTok открывает свой маркетплейс, запуская собственную торговую площадку TikTok Shop Shopping Center.
🔹 C 27 июля до 1 сентября Ozon даёт скидку 50% на вывоз товаров со стока FBO.
🔹 Wildberries снизил коэффициент склада для отгрузки СКГТ по модели продаж «Маркетплейс» во Внукове и Шушарах.
🔹 Яндекс Маркет открыл четыре новых сортцентра в Москве.
🔹 Исследование: как россияне ищут товары на маркетплейсах и в каком настроении совершают покупки.
🔹 Wildberries внесли изменения в API сервис рекламы: добавили методы пополнения бюджета, установки/удаления фиксированных фраз и другое.
🔹 Итоги 2 квартала в e-com: средний чек — почти 5,5 тыс. ₽, доля предоплаченных заказов выросла на 5%, процент выкупов снизился.

боли_селлеров за 27 июля.

🔹 Про Wildberries:

повышение стоимости хранения товаров с типом «Короб» на +0,025 ₽.

не получается выставить остатки по FBS.

на складе Чехов 2 не выгружают машину из-за отсутствия ручной рохли.

— есть сложности с пополнением личного кабинета рекламы.

аккаунт могут заблокировать из-за рейтинга доставки ниже 70%.

как отгрузить товар, если не получается упаковать в дополнительную упаковку.

 

🔹 Про Ozon:

не смогли отправить кросс-док, нет выбора склада поставки.

на почту приходят запросы на предоставление документов на бренд с угрозой заблокировать кабинет.

ошибочные рейтинги цен на товары.

проверка документов на бренд может затянуться на 2 месяца.

 

🔹 Про Маркет:

обязательный раздел «Упаковка» затрудняет сортировку.

вышло распоряжение не принимать поставки весом менее 50 кг в Томилино.

могут не принять партию товара по причине неверного штрихкода.

 

🔹 Про KazanExpress:

не удаётся создать таймер акции.

задержки по выплатам снова 90 дней

 

#еком_сводка за 28 июля

🔹 Ozon поможет распознать мошенников при онлайн-шоппинге.

🔹 Яндекс Маркет с 4 августа начнет объединять кабинет производителя с кабинетом продавца.

🔹 Wildberries за 1 полугодие 2023 г. направил рекордный объем доходов в скидки для покупателей — 214,1 млрд ₽.

🔹 Авито начинает тестировать обязательную проверку всех объектов недвижимости по выписке из ЕГРН.

🔹 Wildberries опубликовал новую версию Договора-Оферты.

🔹 С 3 августа Ozon увеличит минимальную ставку для брендовой полки — с 500 до 750 рублей.

🔹 С 4 августа вступят изменения в регламенте Ozon, которые коснутся селлеров, торгующих со своего склада.

🔹 В Wildberries подвели итоги партнерства с местным бизнесом Узбекистана в 1 полугодии 2023г.

🔹 Lamoda интегрировала ретейл-медиаплатформу от Билайн, которая  позволяет продавцам и брендам привлекать больше клиентов.

🔹 Wildberries под угрозой коллективного иска в Воронеже.

🔹 Avito провел крупный опрос среди россиян, чтобы выяснить, как скидки влияют на их желание совершить покупку.

🔹 Wildberries открыл круглосуточный мини-маркет на территории склада в Казани и собственный пункт выдачи на складе в Краснодаре.

 

#боли_селлеров за 28-30 июля

🔹 Про Wildberries:

Ценообразование в личном кабинете не работает.

— При загрузке фото в карточку товара может возникать ошибка.

Поставки в Краснодар могут быть недоступны весь август.

🔹 Про Ozon:

— Свободных таймслотов на поставку кросс-докинга для FBO нет.

— Площадка может одобрить заявку на возврат раньше положенных продавцу 3 суток для принятия решения.

— В официальном чате площадки отправка сообщений может быть ограничена до 12 часов.

🔹 Про Маркет:

— На витрине может не работать кнопка «Узнать о появлении».

— В тестовой группе удержания оплаты услуг площадки по факту средства могли списать дважды.

— По техническим причинам временно не принимаются КГТ на СЦ «Мытищи», «Дорогомилово» и «Мамыри».

🔹 Про AliExpress:

— Удалить из заказа часть позиций, которых нет в наличии не получится, нужно отменять весь заказ.

— После предложения площадки заключить новый договор, доступ к кабинету не получить

🔹 Про KazanExpress:

— Продавец не может самостоятельно менять фото в карточке местами, на главное может попасть фото разобранного товара.

— После фотостудии товар может быть не пригоден для продажи.

Новости от Справочная | Маркетплейсы

📌 Важные новости за неделю по маркетплейсам:

 Вайлдберриз

• Изменил настройки продвижения рекламы С 26 июля минимальная ставка за 1000 показов составит 60 рублей для всех типов кампаний.

Продлил акцию «Летняя Чёрная пятница» до конца июля Для продавцов добавили новые категории товаров, на которые увеличат скидки. Среди них товары для дома, дачи, ремонта, зоотовары, аксессуары, головные уборы, бельё, игрушки, книги, канцелярия, товары для малышей, спорттовары.

• Изменил схему подготовки коробов и отправки товара на ПВЗ При отгрузке товаров по модели продаж «Маркетплейс» через ПВЗ нужно обязательно указать содержимое транспортировочного короба во вкладке «Упаковка». Без указания содержимого коробки площадка не сможет принять товар

 

 Озон

• Изменит порядок создания заявок на поставку по FBO После добавления товаров система проверит склады по загруженности и ограничениям на приёмку, а потом предложит оптимальное место для размещения товара в каждом кластере. Продавец сможет выбрать из списка, по какому направлению отправить поставку.

• Будет принимать на работу осужденных Маркетплейс запустил социальный проект «Ozon без осуждения» и до конца года пригласит на работу в фулфилменты более 500 осужденных с мягким режимом отбывания наказания. Пока проект развернули на складе в Санкт-Петербурге, но планируют масштабировать на всю страну.

 

Яндекс Маркет

• Откроет четыре новых сортировочных центра в Москве для схемы FBS Новые центры уже работают в Мытищах, Дорогомилово и Мамырях и готовы принимать заказы. Сортировочный центр Обухово появится в личном кабинете до конца июля.

• Разрешит ПВЗ зарабатывать на дополнительных услугах С 1 августа в пунктах выдачах заказов разрешат арендовать пауэрбанки, продавать еду и напитки через вендинговый аппарат, оказывать копировальные услуги, принимать одежду и вещи совместно с благотворительными фондами.

 

Партнёрский проект Почты России запустил доставку из турецких интернет-магазинов Сервис «Почта Global» начал доставлять онлайн-заказы из Турции из интернет-магазинов и маркетплейсов. Срок доставки от склада в Стамбуле до Москвы составит от 2 недель.

 

 

 

Добавить комментарий